Sefamerve Tesettür Mayosu İadesi 600 TL Hesaba Yatmadı

Ağustos ayında Sefamerve’den bir tesettür mayo satın aldım. Ürünün kalıbı küçük olduğu için dar geldi ve ürünü iade ettim. İadem sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücretim iki aydır hesabıma yatırılmadı.

15 Eylül civarında iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyordum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kendilerine yazdım, her seferinde gecikme için özür dileyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat somut bir işlem yapılmadı ve param hâlâ hesabıma yatmadı.

35207023 numaralı siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.