to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve İade İşleminde 40 Günlük Geri Ödeme Gecikmesi
27 Eylül tarihinde Sefamerve’den ikili takım olarak 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin ebatları küçük geldiği için iade ettim. İade işlemim alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 35250183, iade kodum ise 352501830016’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece finans birimine bildirim yapıldığı söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
İade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sefamerve den sipariş vermiştim 27 eylülde sipariş birkaç gün sonra elime ulaştı ama ebatları küçük geldiği için iade ettim 40 gün oldu iade parası hesaba yatmadı iletişime geçmeye kalktığımda finans birimimize bilgilendirme yapıldı deniliyor başka bir şey yok
