Sefamerve İade

Sefa Merve’den aldığım gömleği iade ettim ve ürün 1’inde ellerine ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda finans birimini bahane ederek net bir çözüm veya tarih vermiyorlar. Üründe herhangi bir ...

07.08.2025 tarihinde Sefa Merve internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 34547031. Aradan 11 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir hata olduğunu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi...

Sefa Merve’den 34675217 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve iade tutarı 399,90 TL. Ürünü iade ettikten sonra kargo firması tarafından paketim kayboldu, sonradan bulundu ancak bu süreçte de herhangi bir bilgilendirme vey...

Sefamerve’den 34691965 numaralı siparişimle aldığım ikili takımı, yasal süre içinde iade etmek için geçen hafta Salı günü PTT aracılığıyla Çanakkale Çan’dan gönderdim. PTT’den aldığım bilgiye göre ürün 15’inde Sefamerve’ye ulaşmış olmasına rağmen, firma ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. ...

Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığımda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde, ...

1 Ağustos’ta Sefamerve’den aldığım viskon keten kuşaklı elbiseyi, sadece denediğim ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 34675410’dur. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade işlemim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem gerçekleşmedi....

Sefa Merve firmasından 34662022 numaralı siparişimle aldığım elbise, tarafıma defolu ve çok düşük kalitede ulaştı. Ürünü iade ettim ve 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade sürecimin başlatıldığı ve ödemenin 1...

S*** M****’den 34690799 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 7’sinde PTT Kargo (takip no: KP0574*****61) ile Hersek Mahallesi A**** P*** Caddesi Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Yalova Altınova adresine gönderdim. Kargo 9’unda teslim edilmiş olmasına rağme...

Sefamerve'de haksız iade reddetme! 34661170 numaralı siparişimle tunik pantolon takım aldım. 11.07.25 tarihli faturadan sonra ürün 19.07.25’te elime ulaştı ve aynı gün, bedeninin uymaması nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade amaçlı PTT Kargo ile Est Marjinal Medikal Tanıtım Sanayi Ticaret a. Ş. Hers...

Sefamerve web sitesinden satın aldığım elbiseyi, 346899140015 iade kodu ile 7 gün önce iade ettim. Ancak bu süre zarfında para iadem henüz yapılmadı. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ve süreçle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İa...

25.07 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki tunik takımı iade ettim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın 1200 TL tutarındaki iade ücreti İş Bankası hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak her defasında “geri dönüş...

Sefa Merve’den aldığım tesettür mayo ürününü beden problemi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 4 Ağustos Pazartesi günü PTT Kargo ile Yalova Altınova adresine gönderdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildiğini PTT şubesiyle telefon görüşmesi yaparak öğrendim. Ancak ürün ellerine ulaşmasına ve iade koşulla...

Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için, cumartesi günü aldığım iade koduyla PTT Toygar şubesine pazartesi günü ürünü teslim ettim. İade işlemini 346895820014 takip numarası ile gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken herhangi bir ücret ödemedim. Ancak o günden beri tarafıma herhangi bir S...

28.07.2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım viskon elbiseyi iade etmek üzere PTT Kargo Bayburt Merkez şubesinden 346780530015 takip kodu ile gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen firmadan ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem SMS hem de telef...