Sefamerve’den İade Bedelimin 2.038,70 TL Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri

Sefamerve’den 04.08.2026 tarihinde 5 parça ürün sipariş verdim. Ürünlerden 4’ünü beden ve kalıp uygun olmadığı için iade ettim. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 35186862 numaralı bu siparişime ait toplam 2.038,70 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı.

Defalarca WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden durumu ilettim ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

İade ettiğim ürünlere ait toplam 2.038,70 TL’nin en kısa sürede banka kartıma geri ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.