Sefamerve’ye Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Gelmedi

Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen paramı alamadım. Sipariş numaram 35147332’dur.

Ürünleriniz size ulaştığı halde ücret iademin gerçekleştirilmemesinin sebebi hakkında bilgi verilmesini ve yasal süre bekletilmeden ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.