to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme 399 TL Hesaba Yansımadı
Sefamerve’den www.sefamerve.com sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. 04.08.2026 tarihinde iade işleminin alındığı ve ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj geldiği halde, 399 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 35157266’dır. Verilen süre geçmiş olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadığı için mağdur oldum. İade sürecimin incelenerek 399 TL’lik ücret iademin bir an önce yapılmasını ve gecikmenin nedenine dair bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Rahime D., İletmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak gerekli kontroller sağlanmıştır. Ücret iadenizin tarafımızdan tamamlandığı görülmektedir. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi iletir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şikâyetinizle ilgili gerekli işlemler sağlanmış olduğundan, değerlendirme ve yorumunuzda güncelleme yapmanızı rica ederiz. Herhangi bir konuda yardımcı olabilmemiz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sefamerve
Şikayetvar sitesine yazmasaydım iade etmeyecektiniz. Bu tutumunuz çok yanlış. İlgilenen peşine düşen insanlar sonuç alıyor.
