to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz civarında Sefamerve’den bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenlerinde sorun olduğu için hiç kullanmadan he...men iade ettim ve 17 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ ödemen yapılmadı. İade ürünleri teslim almalarına
S*** M**** internet sitesi üzerinden eşime bir elbise satın aldım, ürün olmadı ve iade ettim. İade süreci üzerinden yakl...aşık üç ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde bugün-yarın diyerek oyalıyorlar fakat somut bir adım atılmıyor. 35121310 numaralı siparişe
Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihinde boydan düğmeli çizgili keten tunik siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargomun karşı tarafa 07.08.2026 tarihinde ulaştığına dair bilgilendirme yapıldı ve bana SMS ile 7
17.08.2026 tarihinde Sefa Merve firmasından vermiş olduğum 35204673 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmediğim için iade ...ettim. 352046730019 numaralı iade kaydı üzerinden yaptığım işlemde ürünün tarafınıza ulaştığını öğrenmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ tarafım
Sefamerve’den 35184473 ürün kodlu tunik takımı 9 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün daha ilk açtığımda defolu çıktı, üzerinde... sigara ya da ütü yanığına benzer bir yanık izi vardı. Bunun üzerine ürünü iade/değişim için PTT Kargo ile, Sefamerve’nin verdiği iade kodunu kullanarak 18 Ağustos’ta geri gönderdi
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım tesettür müslin elbiseyi 4 Hazi...ran’da iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığına dair mesaj da tarafıma geldi
Sefamerve’den 739,70 TL tutarında bir elbise siparişi verdik. Ürünün üzerinde yazan beden doğru olmasına rağmen kalıbı ç...ok küçük olduğu için üzerimize olmadı. Aynı bedenden başka ürünler de aldığım halde onlar olurken, iade ettiğim bu elbise kalıp olarak küçük geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek zo
Sefamerve'den aldığım 3 adet elbiseyi toplam 1300 TL tutarında olmak üzere iade ettim. İlgili ürünlerin iadesi 2 Temmuz ...tarihinde yapıldı. 17 Temmuz’da tarafıma mail gelerek ücret iadesinin 7-10 iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına ve üzerinden nere
26.06.2026 tarihinde Sefamerve’den uzun elbise içliği (soft) siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... ürün kargoya verilmediği için 09.07.2026 tarihinde 35123530 numaralı siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma en geç 1 hafta içinde 569,80 TL tutarındaki ödemenin iade edil
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden haki renk bürümcük kumaş tunik pantolon tesettür ikili takım satın aldım. Ürünü ...40 beden olarak sipariş ettim ancak teslim edildikten sonra denediğimde dar olduğunu gördüm ve iade etmeye karar verdim. Firma özellikle PTT Kargo ile iade göndermemi istediği içi
"Sefamerve ekibi, gecikmeli iade sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgili iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için memnunum."
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve üzerinden aldığım ürünleri iade ettim ve tar...afıma havale yoluyla yapılması gereken 798 TL tutarındaki iade ödemesi hâlâ
Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım tesettür elbiselerin hem kumaş kalitesinden memnun kalmadım hem de ürünler d...efolu olarak tarafıma teslim edildi. Gelen elbiselerden birinin kumaşında yırtık bulunuyor ve genel olarak kumaşı ilanlardaki gibi kaliteli durmuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra 15
Sefamerve’den yaptığım bir alışverişte, adres sorunu nedeniyle ürün kargodan geri gitti ve üzerinden yaklaşık 20 gün geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, Sefamerve tarafından sadece ürünün geldiğine dair mesaj aldım ancak ödeme hesabıma
S*** M****’den aldığım elbise ürününü 19.07.2026 tarihinde teslim aldım ve 24.07.2026 tarihinde iade için geri gönderdim.... Kargo takip bilgilerinden 25.07.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Defalarca WhatsApp destek hattından yazmama rağmen ürünüm ancak 08.08.2026 tari
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünü iade ettim yaklaşık 2 ay geçti Para iadesi olmadı telefonla ulaşmak imkansız. P...ara iadesi olacak deniyor hala yapmıyorlar. 35105733 numaralı siparişimin iadesini bir an önce yapın. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
13 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım tunik ve eşofman takımını iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, iade talebi...mle ilgili SMS üzerinden onay mesajı da aldım ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden
10.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. 2.399 TL tutarındaki ödememi kredi k...artımla gerçekleştirdim, bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar açıkça görünüyor. Ancak siparişim iptal edildi, buna rağmen tutar kartımdan kesilmiş durumda. Sipariş iptaliyle
Sefamerve’den aldığım tunik ve pantolon beden olarak büyük geldiği için iade ettim, ardından aynı ürünlerin yeniden sipa...rişini verdim. 16 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı, 10 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağm
S*** M**** internet sitesinden bir haşema satın aldım ancak ürün beden olarak üzerime uygun olmadı. Bunun üzerine site ü...zerinden iade talebi açarak ürünü geri gönderdim. İade süreci üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 920 TL civarında ödeme yapmış
"Sefamerve ile ilgili olan şikayetim çözüme ulaşıldı"
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takip ekranında kp06584061451 takip num...aralı gönderimin 19.08.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen 999,90 TL tutarındaki, 35192304 sipariş numaralı iademin ücreti halen hesabıma yatırılmadı. Wha
Sefamerve’den 26 Haziran 2026 tarihinde Silivri/İstanbul’dan vermiş olduğum 35123070 numaralı siparişimde yer alan teset...tür mayo çizgi desenli 2’li takım için iade sürecini tamamladım ve sistemde sipariş durumu “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen 1.099,90 TL tutarındaki ücretim tarafıma halen ia
Sefamerve’den aldığım yeleği teslim aldıktan üç gün sonra iade ettim. Aradan üç ay geçmesine rağmen 549,90 TL tutarındak...i ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süreciyle ilgili olarak hem şikayet kanalı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm ancak yalnızca geçiştiri
12 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.698,60 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünl...erden 899 TL’lik Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo 2313-01 Siyah hariç diğerlerini, hem bedenlerinin büyük gelmesi hem de kumaş kalitelerini beğenmemem sebebiyle iade etmeye kara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
