Sefamerve İade İşlemi Ve Geri Ödeme Bilgilendirmesi Talebi

Sefamerve’den aldığım 35207106 numaralı siparişimdeki ürünlerin bedeni küçük geldiği için firma üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma tarafından tarafıma iletilen kargo iade kodu ile 352071060019 numaralı ürünleri kargo şubesine teslim ettim. Kargo hareketlerinden 27.08.2026 tarihinde ürünlerin firmaya teslim edildiğini görüyorum.

Ürünler firmaya ulaşmış olmasına rağmen şu ana kadar iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleştirilmedi. İade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılarak, ilgili tutarın tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.