to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sefamerve İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sefamerve ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. İade tutarının hesabıma yatırılmasıyla sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim.”
Sefamerve’den yaklaşık 3 ay önce bir elbise siparişi verdim ve ürünü daha sonra iade ettim. 2 Haziran’dan beri iade sürecim tamamlanmış olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecinde tarafıma PTT Kargo takip kodu ile bilgilendirme yapıldı ve iade kargonun firmaya ulaştığı mesajlarla bildirildi. Buna rağmen 35048851 numaralı siparişime ait iade ücretim hala hesabıma geçmedi.
Ücret iademin ivedilikle banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ayşe
9 Eylül 11:33
Sefamerve ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. İade tutarının hesabıma yatırılmasıyla sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim.
