to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Traktör'den New Holland T580B traktör aldık. 2024 Aralık ayında, 1 yılı dolmadan servis bakımı yapmamız gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamı dışına çıkacağını söylediler. Tamam dedik, servis kaydı açtılar ve geldiler. Ancak ödemeyi elden almak istediler. Köy yerinde size nakit 10 bin lira...
20.08.2022 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7043/1 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, ek garanti uzatması konusunda bizi ikna etti ve ek garanti için 1.140 TL ödedik. Ancak bize ek garantinin aslında Gulf Sigorta a. Ş. Tarafından sağlandığı, Philips’in ke...
Temmuz ayında Instagram’da karşıma çıkan Yılmaz İstanbul adlı firmanın reklamı üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve yaklaşık 4.170 TL’lik bir çekim gerçekleşti. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bana herhangi bir sipariş numarası veya onay...
Vivense Ataşehir Dudullu mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Brena yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Şifonyer camı, montaj sırasında vidanın eksik takılması nedeniyle kırıldı. Durumu fark ettiğimde hemen satış sonrası destek kaydı oluşturdum. İlk başta parça temin edil...
31.12.2024 tarihinde Forum İstanbul şubesinden alınan Pandora kalpli yüzüğümün bir taşı, ürünü kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl olmadan düştü. Ürünün sertifikasında 2 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor. Yüzüğü Galataport şubesine götürdüğümde, yüzükte yamukluk olduğu ve bir yere çarptığım gerekç...
01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Mi Robot Vacuum-Mop 2 Beyaz (Model: 33663) adlı ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 23 ay sorunsuz çalıştıktan sonra motor arızası meydana geldi ve süpürge çekim yapmamaya başladı. Arıza sonrası, 19.09.2025 tarihinde 7330026248173402 iade...
21 Ekim 2025 tarihinde Muş FLO mağazasından USPA Established marka ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve ön alt tabanındaki çökme nedeniyle ayağımda ciddi yara oluştu. Sorunun hemen ardından, 22 Ekim 2025’te ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları yardımcı olamayacak...
Merhaba, Öncelikle buradan yazma sebebim, Hepsiburada çalışanlarının maalesef yardımcı olamayacaklarını belirtip görüşmeyi sonlandırmalarıdır. Gerçekten şaka gibi. 834797228 numaralı siparişim kapsamında, “Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512GB 12GB (Xiaomi Türkiye Garantili)” ibaresiyle satın aldığım cih...
Siemens marka bulaşık makinesi hediye olarak geldi ve bugün yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Gelen arkadaşlar, bulaşık makinemde Fairy marka deterjan kullanmazsam makinemin bozulacağını ve garanti dışı kalacağını söylediler. Bir ürünün garantisi, tüketiciyi haksız yere bağlayıcı koşullar içere...
11.10.2025 tarihinde satış mağazasından Onvo 32VL80F2HA model televizyon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve ekrana hafifçe dokunduğum anda görüntü tamamen gitti, ancak ses gelmeye devam ediyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, ekran arızasının garanti kapsamı dışında ol...
3 yıl önce Dyson’ın V15 model dikey süpürgesini resmi satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ana gövdede arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni ana gövde gönderildi. Ancak bu değişimden sonra da aynı sorun tekrar etti ve Nisan 2025’te, henüz 2 yıl dolmadan, ana gövde...
Arçelik 270475 mg model buzdolabını yaklaşık 2-3 ay önce Bursa Osmangazi Uğurlu Arçelik bayisinden 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün yan yüzey alt kısmında renk atması problemi oluştu ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu Ar...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan “Ranza Asya Ayrılabilir 2’li Yatak” siparişi verdim. Sipariş numaram #10516141775. Ürünün 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen sürede hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda “bu hafta içi teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandı...
22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...
"Amazon çok teşekkür ediyorum kolay gelsin kargosuna çok teşekkür ederim"
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Brio pense takımı (Sipariş No: bc4976759) siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından prefabrik...
"Teşekkürler ürün değişimi kısa sürede yapıldı ve hediye çeki verildi"
"Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
2024 yılı başında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır kilometre 2024 model bir Qashqai satın aldım. Satış sırasında bana, bakımların tanımlı olmasa dahi 3 bakımın hediye edileceği ve sistemlerine tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. 22.10.2025 tarihinde bakım z...
03/10/2023 tarihinde, ismine ve kalitesine güvenerek Alfemo Marmaris şubesinden Lena isimli koltuk takımını satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra koltukta çökme problemi yaşadım. Hemen bayi ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşandığı için ileride daha...
21.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki a-101 şubesinden Onvo 43 50000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun ücretli olacağına dair bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ürünü aldıktan sonra verilen servis numarasını aradım ve kurulum için 600 TL ücret talep edil...
14.10.2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18.10.2025’te yetkili servis kuruluma geldiğinde TV’nin ekranının kırık olduğunu fark ettik. Satın alma ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün kırık çıkması ...
Halsa Skyland mağazasından aldığım Skane model yatakta, daha 1 yıl dolmadan ciddi bir çökme problemi yaşadım. Garanti kapsamında ürünü alıp yerine ikame yatak verdiler, fakat asıl yatak tam 7 ay boyunca teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın geliyor” denilerek o...
2023 Aralık ayında Van İpekyolu Gündoğdu Mobilya’dan Monreal koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra koltuğun orta ayakları kırıldı. Mağazayı aradığımda, ayakların garantiye girmediğini, sadece dikiş gibi sorunların garanti kapsamında olduğunu söylediler. Orta ayak sorununu ön...
16 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Arzum Motor’dan aldığım Küba Didi üç tekerlekli elektrikli motorumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan sonra ilk şarjdan itibaren ön camdan su akmaya başladı ve şarj tamamen dolduktan sonra gaz verdiğimde motor hareket etmiyor. Ayrıca, ürünün teknik özelliklerin...
Son Şikayetler