Setay Mobilya Teslim Edilmeyen Ranza ve Sürekli Oyalama

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan “Ranza Asya Ayrılabilir 2’li Yatak” siparişi verdim. Sipariş numaram #10516141775. Ürünün 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen sürede hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda “bu hafta içi teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım. Benim gibi birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim. Trendyol üzerinden de çözüm bulamadım ve böyle bir firmanın satış yapmasına nasıl izin verildiğini anlamıyorum.

Siparişin teslimat adresi Manisa Salihli. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Siparişim bir an önce teslim edilsin istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.