Setay Mobilya

Setay Mobilya’dan bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için verilen tarihler üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm sürekli ertelendi ve hiçbir şekilde söz verilen zamanda teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda ya da ...

Setay mobilya'dan aldığım ürün teslimatı yapılmıyor 9 ekimde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim 23 Ekim'de kargolandı ürün teslim edilmedi sürekli oyalıyorlar. Her aradığımda 1 Kasım 8 Kasım da teslimat olacağı söylendi ürün gelmedi 12 Kasım dediler yine gelmedi 13 kasımda kesin teslimat dediler ü...

Setay Mobilya İnegöl’den Hepsiburada.com üzerinden 3 kapılı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 4441076727). Siparişimi 2 ay önce Kütahya Merkez adresine teslim edilmek üzere, 13.012 TL peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte d...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından Likya divan karyola siparişi verdim (Sipariş No: 10620954741). Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum sırasında alt ve üst tahtaların ölçülerinin montaj yerlerine uymadığını fark ettim. Gönderilen tahtalar 82 ve 84 cm olması gerekirke...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan gardırop ve çalışma masası siparişi verdim (#10514760388). 25 Eylül’de çalışma masası, 2 Ekim’de ise gardırop için kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 4 Kasım ve hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/ Tu...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İstanbul’a teslim edilmek üzere Setay Mobilya’dan genç odası yavrulu çift kişilik karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 818 833 8. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat tam 1,5 ay sonra gerçekleşti. Teslim edilen ka...

3 gün önce Setay Mobilya ve Koçtaş üzerinden satın aldığım büyüyebilen beşik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün teslimatı uzun süre gecikti ve teslimat sürecinde lojistik firmasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum şeması yanlış gönderildiği için montajda zorluk yaşadım. Ayrıc...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya üniteli bilgisayar masası (Formula çalışma masası - arabalı yatak uyumlu 104*157*50 kırmızı) siparişi verdim (Sipariş No: 4235697899). Tahmini teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıc...

Trendyol üzerinden aldığım mobilya elime ulaşmadı. 24 Eylül'de Setay Mobilya satıcısından Rosetta çalışma masası siparişi verdim. 5 Ekim'de kargoya verildi yazıyordu. Herhangi bir kargo firması yoktu. Aradığımda, kargo firmaları ile çalışmadıklarını ve nakliyeci ile göndereceklerini söylediler. Tam ...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan “Ranza Asya Ayrılabilir 2’li Yatak” siparişi verdim. Sipariş numaram #10516141775. Ürünün 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen sürede hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda “bu hafta içi teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandı...

Ağustos ayında Setay Mobilya’dan 160X200 ölçülerinde Yavrumu yatak ürününü kurulum dahil olarak satın aldım ve 21.000 TL ödeme yaptım. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır ürünüm ne teslim edildi ne de kurulumu yapıldı. Defalarca (günde 4-5 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “Y...

Setay Mobilya'ya ödemesini yaptığım halde gamer çocuk odası takımım teslim edilmedi, 30 günü geçti. Net bir cevap alamıyorum, verilen cevaplar tutarsız ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çok pişman oldum, paramla mağdur oldum. Böyle bir ciddiyetsizlik görmedim, gerçekten pişmanım.

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Setay Mobilya genç odası gardırobu, Bursa Nilüfer adresime teslim edildiğinde kenar bantlarında yapışkan izleri olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Setay Mobilya müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim yapılacağı söylendi. 01.09.2025 tarihinde tale...

Setay Mobilya’dan 18/09/2025 tarihinde Alvin 3 kapaklı gardırop için alt tabla yedek parçası siparişi verdim. Montaj sırasında yaşadığım sorun nedeniyle, yedek parçayı ücretini (750 TL) EFT yoluyla ödeyerek doğrudan Setay Mobilya müşteri hizmetlerinden talep ettim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağm...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...

26 Eylül tarihinde Koçtaş online üzerinden Setay Mobilya yavrulu karyola siparişi verdim. Siparişim 26 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde ise soft yatak kısmı, kurulum şeması ve vidalar eksik çıktı. Eksik ürünleri teslim aldığım ilk gün fark ettim ve o günden beri sayısız kez ...

+1

14.11.2022 tarihinde Setay Mobilya firmasından internet üzerinden Montessori yatak satın aldım. Ürün, firma tarafından gönderilen bir yetkili tarafından kurulmuştu. Ancak kısa süre içinde yatağın alt baza kısmında çökme meydana geldi. Durumu 3 Ekim Cuma günü WhatsApp ve telefon yoluyla firmaya ile...

15 Eylül’de Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 407 263 304 9). Siparişin Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoya verilme tarihinde “kargoya verildi” mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün üretimden çıktığını, nakliyecinin...

6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Setay Mobilya’dan yavrulu karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MRD1RTH2I-060925. Ürünümün en geç 17 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Setay Mobilya müşteri hizmetleriyle defalarc...

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya marka çocuk odası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kırık, hasarlı ve çizik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 408 198 266 8. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Setay Mobilya hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime g...

26 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya'dan 15.440 TL ödeyerek bir divan satın aldım (Sipariş No: #10458260569). Ürün teslimat tarihinde tarafıma ulaşmadı ve kargo firmasının üründe hasar olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediği bildirildi. Ardından hem Setay Mobilya hem de Trendyol m...

Epttavm üzerinden setay mobilyadan bir ranza aldık. Henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta falan olmuştur, hem merdiveni, hem alt yatağı kırıldı. Epttavm'den yazdım ve kurulu ürün iadesi almadıklarını söylediler. WhatsApp üzerinden de yazmıştım ve hâlâ dönüş yapmadılar. Ayrıca ürünün açıklamasında MDF y...

24 Eylül tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım Setay Mobilya Sofia tek kişilik yatak seti, eldenteslimat.com kargo firması tarafından apartman önüne bırakıldı. Ürün, eve teslim edilmesi gerekirken bina girişinde bırakıldı ve taşıma işlemini yapan görevli, yardım teklifine rağmen kaba bir şekilde ...