to read complaints and reviews, or file yours.
Halsa Sweden Mobilya hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 65/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%62) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%15) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat tarihlerinin ötelenmesini ve iletişim süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
Değişimde Farklı Seri Ürün Gönderildi, Söz Verilmesine Rağmen Çözüm Yok! Eylül 2020’de Halsa’dan el yapımı Norrbottens... yatak satın aldım ve yıllarca memnuniyetle kullandım. Üründe ortaya çıkan sorun nedeniyle firma değişim yaptı. Değişim öncesinde Bodrum mağazasına giderek yine Norrbottens modelin
Halsa Sweden Mobilya San. Tic. A. Ş.’den 04.09.2026 tarihinde 2 adet Yönköpings 160X200 ve 2 adet Yönköpings 180X200 yat...ak satın aldık ve bu ürünler için toplam 222.500,00 TL ödeme yaptık. Satın alma sırasında yatakların 14-18 Eylül 2026 tarihleri arasında teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Be
"Turan Güneş Mağaza yetkilisi Bihter hanıma destek ve yardımlarından dolayı profesyonel yaklaşımı ve iş tecrübesi ile Markayı çok güzel temsil ediyor"
"Halsa yetkilileri süreçle ilgili benimle iletişime geçerek yaşanan aksaklığı giderdiler ve talebim doğrultusunda ürün değişimi/çözüm süreci resmi olarak tamamlandı. Sürecin uzamasına rağmen sonunda gösterilen ilgiden ve sorunun çözüme kavuşturulmasından dolayı tüm marka yetkililerine teşekkür ederim."
Halsa Sweden Mobilya’dan 180X200 ölçülerinde yatak, baza, yorgan takımı ve alez satın aldık. 23.07 tarihinde teslimat ya...pılacağı söylendiği için eşim özellikle yıllık izin alıp işe gitmedi, tüm gün ürünü bekledik ancak teslimatın o gün yapılmayacağı sonradan bildirildi. Ürünler 24 ya da 25.07 tari
Halsa Yatak Emaar'dan 8 Eylül 2023'te Kolbacksan 160X200 cm yatak aldık. Uzun ömürlü kullanılabilmesi için düz bir zemin... gerektiği belirtildi. Benzer özellikte bazamız olmasına rağmen hassasiyetimizden dolayı önerdikleri suntayı aldık. O dönem 6 aylık kızımız olduğu için yatağı zaman zaman bebeğimiz
İstanbul Modoko’daki Halsa mağazasından 15 Temmuz 2026 Çarşamba günü alışveriş yaptım. Mağazada baza, başlık ve yatak ol...arak üçlü takım şeklinde aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak eve teslimat yapıldığında sadece yatağın geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarı yalnızca yatağa vermek istemed
Halsa’dan 29 Mayıs’ta Norrbottens 180X200 yatak satın aldım. Satın alırken ürünün 17–24 Haziran tarihleri arasında tesli...m edileceği bilgisi verildi. 18 Haziran’da geçici olarak ikame bir yatak gönderildi, asıl satın aldığım yatak ise ancak 10 Temmuz’da elime ulaştı. Teslimat süresi hem ciddi şekilde
Halsa Göztepe mağazasından Mayıs ayında satın aldığım halsa Kolbäcksån 150X200 cm yatak, ilk günden itibaren kullanımda ...taahhüt edilen Konfor ve standartları karşılamamıştır. Yatağın sorunlu olması üzerine 19 Haziran tarihinde teknik inceleme yapılmış ve yatakta ayıp bulunduğu tarafıma sözlü olarak
2025 yılında İstanbul Akasya AVM Hölsa mağazasından Narke model 160X200 yatak satın aldım. Üstelik bu yatak sürekli kull...anılan bir ev için değil, yalnızca yazlık evimde kullanılmak üzere alındı. Buna rağmen kısa süre içinde yatakta belirgin çökme ve yay problemi yaşamaya başladık. Mayıs ayında mağa
"Sorun çözüldü"
13 Nisan tarihinde Halsa Yatak’tan İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi şubesind...en 01770 numaralı siparişle 2’li koltuk satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine
"Geçte olsa ilgilenildi."
"Marka yetkilisi Eda hanım birkaç kere arayarak süreci takip etti ilgilendi. Firmanın teslimat süreçleri ile ilgili iyileştirmeler yapıldığını söyledi."
31.12.2025 tarihinde Emaar AVM Halsa şubesinden 70X130 ölçülerinde “Sulitelma Latex Yatak” satın aldım. Üründe leke oldu...ğunu fark edince tarafıma verilen WhatsApp numarasına fotoğrafları ilettim ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Talebim kabul edildi ve yeni ürün için teslimat tarihi
"Nazik süreç takibi için teşekkürler."
"İlgileri için teşekkür ederim."
"Şikayetimi bildirdiğim gün hemen geri dönüş sağlandı. 2-3 gün içerisinde ürün sevkiyatı yapıldı. İlginiz için teşekkürler"
10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM'de Halsa Sweden Mobilya Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından 3 farklı parça ü...rün aldık. Fakat teslimatta bir parça ürün olan 2 adet yastık stoklarında bulunmadığından, üretim olacağı ve akabinde mağazadan teslim alabileceğimiz söylendi. Aradan 20 gün geçmes
"Gülşah Hanım ve Erkan Bey’e yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz. Sorunumuz hızlıca çözüldü"
"Sorunumla merkezden Gülşah hanım ilgilendi. Her aradığımda ulaşabildim ve son derece çözüm odaklıydı. Yatağım değiştirildi ve biraz önce teslim edildi. Çok teşekkür ederim🌷"
Halsa Skyland mağazasından aldığım Skane model yatakta, daha 1 yıl dolmadan ciddi bir çökme problemi yaşadım. Garanti ka...psamında ürünü alıp yerine ikame yatak verdiler, fakat asıl yatak tam 7 ay boyunca teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın geliyor” denilerek o
"Teşekkür ederim"
