IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusu Verilmemesi Ve KVKK İhlali
Pashagaming sitesine, tarafıma gönderilen tanıtım mesajlarına istinaden üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana IP çakışması olduğu ve bu nedenle Bonus alamayacağım söylendi.
Hesabımı yeni açmış olmama ve daha önce aynı sitede hesabım bulunmamasına rağmen bu gerekçeyle bonusumun verilmemesi hem haksız hem de açıklamadan yoksun bir uygulamadır. IP çakışması iddiasının KVKK kapsamında kişisel verilerim gözetilerek detaylı şekilde incelenmesini, bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini ve kayıt olurken vaat edilen deneme bonusumun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassas olduğumu, bu nedenle kimlik ve benzeri özel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kısa sürede çözüm sağlanması beni memnun etti, destek ekibine teşekkür ederim.









