to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Teka marka bulaşık makinemizin üst sepeti aşırı şekilde paslandı. Bu durumu Teka müşteri hizmetlerine ilettiğim...de yüksek bir ücret karşılığında değiştireceklerini söyleyerek bizi mağdur ediyorlar. Müşteriden kaynaklı olmayan bir durum için bu şekilde afaki ücret talep eden bu markanın mağdu
Teka marka dw 605 s ankastre bulaşık makinesini 2015 yılında satın aldım. Zaman içinde makinenin alt ve üst sepetlerinde... paslanmalar oluştu, yaklaşık 1 yıl önce bu durumu fark ettim ancak son dönemde paslanma çok daha belirgin şekilde arttı. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüğümde, alt ve üs
Teka marka dw1 603 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir sepetlerde paslanma proble...mi yaşıyorum. Başta hafif olan paslanma zamanla ciddi şekilde ilerledi ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı hem de kullanım açısından endişe veriyor. Aslında Te
Teka marka bulaşık makinemin üst sepet kısmında yaklaşık 2 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli ve olması ger...ektiği gibi kullanmama rağmen üst sepet bölgesinde ciddi paslanmalar oluştu, bu durum markayı tercih ettiğim için açıkçası benim için tam bir pişmanlıktır. Bu sorunla ilgili Teka
Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır makinenin içindeki tellerde pas...lanma oluştu ve zamanla paslanma arttı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri i
Teka dw 605 s bulaşık makinemin sepetleri resmen çürüdü ve pas döküyor. Suyla çalışan bir makinede sepetin bu şekilde pa...slanması ve çürümesi, benim açımdan kabul edilemez bir durum ve ciddi bir hijyen sorunu oluşturuyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcının benzer so
"Begüm Hanım ve Bünyamin Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Ürünle ilgili ilk günden itibaren firma tarafından süreçle ilgili olarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Firma ürününün arkasında durdu bu nedenle firmaya olan güvenim arttı. Bu sürecin çözülmesinde yardımları olan öncelikle şikayet var ailesine daha sonra tek ailesine ve sorunun çözümünde benimle ilgilenen Harun Bey'e teşekkür ediyorum"
"Şikayetvar a mesajımdan sonra Teka müşteri hizmetlerinden arayarak sureci takip edip gelişmeler ile ilgili beni sürekli bilgilendirdiler. 1 ağustosta servis değişimi yaptı."
Teka marka dfı46700 tam entegre bulaşık makinesini aldığımızda, kurulum içi...n gelen servis ürünün arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu tamamlamadan ayr
"Teka firması tarafından hemen geri dönüş sağlandı ürünle ilgili şikayeti çözdüler. Teka'ya ve çalışanlarına teşekkür ederim"
"Israrlı bir arayış gerçekleşti. Ellerinden gelenin bu olduğuna ikna oldum. Tekrar tercih etmemiz halinde yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Mutfak yenilemesi için Kelebek Mobilya ile anlaştık, dolaplarımız takıldı, tezgahlarımız kuruldu ancak Kelebek Mobilya’n...ın yönlendirdiği Teka ankastre Çağlayan mağazası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak ve aspiratörün kurulumunun yapılması için önce 18 Temm
Teka marka dw 605 s VR02 model bulaşık makinesinin iç haznesi paslandığı için daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet... oluşturdum. Şikayet sonrasında Teka yetkilisi beni arayarak raf değişimi önerdi ve sepetlerden biri için benden ödeme yapmamı, diğer sepetin ise yurt dışından sipariş edilerek ücr
"D*** hanım ilgilendi. Yurt dışı sipariş verildi. Ürün takibi ve bilgilendirmesi için bizzat ilgileneceğini söyledi. Üst sepet ücretli alt sepet ücretsiz verileceği bilgisi verildi. Bakalım süreç ne kadar sürecek."
Evimizde severek kullandığımız Teka dw 605 s model bulaşık makinemizin alt ve üst sepetlerinde, zamanla fotoğraflarda da... görüleceği üzere, olağan dışı ve ileri seviyede paslanma ve çürüme meydana geldi. Sepetlerin üzerindeki koruyucu kaplama neredeyse tamamen kalktığı için, altındaki demir aksam suy
"Sorunumuzla ilgili Teka firması tarafından hemen iletişime geçildi bizimle. Bizimle ilgilenen Demet hanıma ve Teka müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgili olabilecek en uygun çözüm sunuldu ve teşekkür ederim"
Teka marka bulaşık makinemin iç kazanında yaklaşık 5 aydır su alma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte makineyi bu arızayla kul...lanmak zorunda kaldım ve defalarca mağdur oldum. Servis gelip inceleme yaptı ve iç kazanın değişmesi gerektiğini, parçanın geleceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık
Teka dw 605 s VR04 model ankastre bulaşık makinesinde uzun süredir ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makine...nin iç haznesinde, kapak iç kısmında ve sepetlerinde oluşuyor. Bu sorunu ilk olarak Eylül 2021’de, ürün henüz garanti kapsamındayken fark ettim ve her yıkamada bulaşıklarda pas lek
"Sorunumla ilgilenerek geri dönüş yaptılar. İndirimli yedek parça göndererek sorunumu çözdüler."
Teka marka dw1 605 model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi paslanmalar ve kopmalar oluştu. Bu durum hem kullanım gü...venliği hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor. Bulaşık makinesinin içinde sürekli su ve deterjanla temas eden bu parçalarda doğası gereği paslanmayacak malzeme kullanıl
Teka dw 605 s wr01 model bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde paslanma, kaplama dökülmesi ve tel kırılmaları meydan...a gelmiştir. Bu nedenle daha önce ücretli sepet değişimi yaptırdım; ancak değişen sepetlerde de aynı sorun tekrar ortaya çıkmıştır. Ayrıca çatal-bıçak sepetinde de benzer deformasy
"Geç de olsa sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
