satış garanti

Evimdeki tüm eşyalarım IKEA olmasına rağmen, sadece 1 yıl önce aldığım Söderhamn koltuk kılıfında ciddi bir renk solması ve beyazlıklar oluştu. Ürünü alırken 2 yıl kılıf, 10 yıl koltuk garantisi olduğu söylendi, ancak IKEA ürününün arkasında durmuyor. Eve gelip inceleme yapılmadan, sadece gönderdiği...

Uludağ İmalat Consept firmasından Instagram üzerinden metal organizasyon malzemesi siparişi verdim. Ürünlerim bugün Ankara Keklikpınarı adresine teslim edildi. Ancak ürünlerin tamamı çizik, boyaları deforme ve elime bulaşacak kadar kalitesizdi. Demir kalitesi çok düşük, ürünler oldukça hafif ve daya...

+4

16.12.2024'de Epttavm üzerinden Mobifon şirketinden, den2024000060060 numaralı fatura ile 70mai a810 model araç kamerası satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra “Low performance, please Switch memory card” hatası almaya başladım. Başlangıçta aralıklı olan bu hata zamanla sık s...

Trendyol üzerinden Kadraj Teknoloji markalı bir internetli kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve aldığım günden beri kamera açılmıyor ve internete bağlanmıyor. Ek olarak 3 yıl garanti için de ödeme yaptım ve toplamda 4756 TL harcadım. Defalarca hem Kadraj Teknoloji müşteri hizmetle...

24.11.2024 tarihinde Ladin Mobilya Tesla model koltuk takımını Vestel Sultangazi 75. Yıl Yetkili Satış Mağazası - Akkaya AVM’den satın aldım. Kurulumu şubat ayında yapıldı, ancak yeni evli olduğum için ürünü nisan ayında kullanmaya başladım. Ağustos ayında üçlü koltukta kumaşta deformasyon ve sünger...

+1

Xiaomi 12t model telefonumu 2023 yılında satın alırken, 2 yıllık garantiye ek olarak 1 yıl daha garanti için mağazaya ayrıca ödeme yaptım. Satış sırasında bana sözlü olarak, bu ek garanti sayesinde 3 yıl boyunca telefonum kırılsa dahi yenileneceği veya tamir edileceği belirtildi. Ancak telefonum dün...

Superonline’dan İzmir Bayraklı telefon satış kanalı üzerinden Huawei AX2 model fiber router cihazını kampanyalı olarak 799 TL’ye satın aldım. Elimde sadece sözleşme mevcut, fatura verilmedi. Cihazı yaklaşık 12.10.2025 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Daha önce hiç kullanmamıştım ve farklı bir ...

18/03/2024 tarihinde Apple Teknoloji ve Satış Ltd. Şti.’den satın aldığım iPad 9. Nesil klavyesiyle yaklaşık 6 aydır ara ara yazarken sıkıntı yaşıyorum. Klavye önce arada tutukluk yapmaya başladı, bağlantısını yenileyince geçici olarak düzeliyordu. Ancak zamanla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü A...

Vienza Home Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Tokyo Maxi koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında verilen sözlerle teslim edilen ürün arasında çok büyük farklar var, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Ürün teslimat anında kumaş kısmında dikiş sökülmesi, ahşap kısımlarında ise renk farklılığı ...

Hepsiburada üzerinden Schafer Muhteşem 5’li Kea Set satın aldım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sipariş numaram: 704 611 715. Ürün bana Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edildi. Ancak, paketle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve bu nedenle garanti hakkımı da kullanamıy...

Suzuki marka su arıtıcımı İzmir bayisinden satın aldım. Antalya Ilsu su arıtma servisi, garanti süresi devam ederken filtre değişimi sırasında benden yeni ürünün satış fiyatına yakın, 4050 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ücreti ödemediğim takdirde cihazıma el koyacaklarını söylediler ve gerçekt...

Media Markt Kocaeli E5 yanı şubesinden Bosch Ultimate dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana 2+1 yıl ek garanti satıldı ve özellikle pilin 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmadan ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ürünü 2. yıl dolmadan mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin devam ettiği ve şu...

9. Ayda Dyson internet sitesinden Airwrap aldım (Fatura No: b012025000925304). Eşime hediye olarak aldığım bu ürün için, sosyal medyada bir influencer’ın “hediye çantası kampanyasından” faydalandığını gördüm. Videoda influencer, ürünü 9. Ayda aldığını ve çağrı merkezini arayarak hediye çantasını tal...

Kilim Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden “Rumy” yatak odası takımı ve “Rubino” koltuk takımı satın aldım. Yatak odası takımında, daha ilk aylardan itibaren gardrobun çekmeceleri tam olarak açılamıyor ve yatak kısa sürede çöktü. Ayrıca, koltuk takımındaki uzun koltukta ise 2. Yılın sonunda otu...

Erzurum Safhas Kuyumculuk’tan Atasay markalı 1000348583 kodlu bir bileklik satın aldım. Ürünü 1 yıl içinde toplam 4 defa kırılma sorunu nedeniyle tamire göndermek zorunda kaldım. Her tamirden sonra bilekliği daha kullanamadan tekrar kırıldı. Son olarak ürünü mağazaya teslim ettiğimde, satış noktasın...

11.03.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.4 litre termos ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk 4 ay hiçbir problem yaşamadım. Ancak son 2 aydır, termos sıcak içecekleri muhafaza edem...

Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım 10 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 13 Ekim’de, garanti süresi devam ettiği için Getmobil Onarım Merkezi’ne gönderdim. Takip numaram: Grt23162284A. Cihazımın halen tarafıma ulaşmaması ve garanti sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle...

15.10.2024 tarihinde, 14.500 TL bedelle İzmir Balçova Kipa’daki Gün Kutu Saat mağazasından Seiko SUR552P1 model bir kol saati satın aldım. Saatin satın alınmasının üzerinden henüz bir yıl geçmemişken, 6. Aydan itibaren kordon bölümlerinde kararmalar oluşmaya başladı. Bu durumun herhangi bir kullanıc...

2023 Ekim ayında Balıkesir 10 Burda AVM Teknosa mağazasından Xiaomi X5 Pro model telefon aldım. Satış sırasında görevli, ek garanti paketi (Gulf Sigorta a. Ş. Poliçe no: 801400003582419, sipariş no: 2023314119261, fatura no: kn42023000006260) satın almam durumunda, 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmaks...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazı açtığımda hemen kapanıyor ve tekrar çalıştırmak için düğmeye bastığımda yine aynı şekilde çalışmıyor, hız alamıyor. Bu durumun çözümü için teknik servisle görüştüm, batarya arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. An...

Lenovo Yoga Slim 6 model bilgisayarımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın 5 ve 6 hariç sayı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına başvurdum ve özellikle cihazın ayıpsız benzeriyle değişimini talep ettiğimi belirttim....

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürün için 22.999 TL, ek garanti için ise 2.399 TL ödedim. Satış sırasında, ürünün Dyson garantili olduğu ve Dyson’ın sunduğu tüm avantajlardan faydalanabileceğim söylendi. Ancak, ürünü ald...

22.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Karaca MG3028D kıyma çekme makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, ürünün salça çekme aparatıyla birlikte geldiğini ve salça çekebileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, haşlanmış salçalık biberlerin sapların...