Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışta Verilen Ücretsiz Bakım Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Harun
22 Ekim 15:20
3.861

2024 yılı başında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır kilometre 2024 model bir Qashqai satın aldım. Satış sırasında bana, bakımların tanımlı olmasa dahi 3 bakımın hediye edileceği ve sistemlerine tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım.

22.10.2025 tarihinde bakım zamanı geldiğinde aracımı Mersin Onuk bayiisine götürdüm. Ancak orada, daha önce böyle bir konuşma hiç geçmemiş gibi davranıldı ve “olsa zaten sistemde tanımlı olurdu” şeklinde yanıltıcı bir açıklama yapıldı. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bakım ücretini ödemeden, durumu oradaki yetkililere ve Nissan merkezine bildirerek bayiden ayrıldım. Merkezden ise yarına kadar dönüş yapılacağı bildirildi.

Aracım halen garanti kapsamında ve elimde garanti belgelerim mevcut. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve ücretsiz 3 bakım hakkımın sistemde tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bana buradan ulaşılmasını rica ediyorum.

05 Kasım 09:28 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Bayiinde Cam Çatlağı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Kürşat
07 Kasım 2024 18:47
8.276
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Nissan'dan Ayıplı Araç Şoku

Tolga
16 Aralık 2024 22:57
10.354

Hasip
18 Ocak 2024 19:40
7.443

Nissan Bayisinde İlgisiz Ve Ukalaca Satış Danışmanı Mağduriyeti

Kasım
05 Ekim 14:31
3.852
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz İkame Araç Deneyimi

Alp
20 Ağustos 13:16
11.675
Benzer Şikayet Yaz