Cool Halı’da Renk Solması Ve Kalite Sorunu, İade Talebi
"Sorunun çözümünü sağladılar, ilgilenen ekibe ve markaya teşekkür ederim 🌸"


"Sorunun çözümünü sağladılar, ilgilenen ekibe ve markaya teşekkür ederim 🌸"


Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Roborock Qrevo 2 Pro model süpürgeyi 10 Eylül’de satın aldım. Ürünü kutusundan ...çıkarıp temiz bir yüzeyde sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda anormal sesler çıkardığını, düzensiz hareket ettiğini ve şarj istasyonunu bulamadığını fark ettim. Bunun üzerine ürü
Mart ayında satın aldığım Bosch marka robot süpürgeden aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Evi defalarca ke...z sıfırdan haritalamama rağmen cihaz sürekli hata veriyor, haritayı kaybediyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanmak istiyorum ama her kullanım denememde aynı proble

Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Xiaomi marka bir robot süpürge siparişi verdim, ürün 18 Eylül’de elime ulaştı. Kullanm...aya başladıktan sonra performansından memnun kalmadım, iyi temizlik yapmıyordu. Bu nedenle 14 günlük cayma hakkım çerçevesinde 27 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünü 29 Eylül’
25.07.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge sa...tın aldım. Satın alma öncesinde Dreame firmasının resmi internet sitesinde bu ürün için “30 gün şartsız memnuniyet iade garantisi” ifadesi yer alıyordu. Ayrıca mağazada satış temsi
Arçelik’in kendi internet sitesinden 21.03.2024 tarihinde RS9231 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar ...önce cihazın bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamada “şarj oluyor” yazmasına rağmen pil seviyesi yüzde 1’in üzerine hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü artık

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 09.09.2026 tarihinde spr36094002 sipariş numarasıyla 77.199,00 TL ödeyerek... Roborock Saros 20 siyah robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra vaat edilen fonksiyonları yerine getirmediğini, odaları karıştırdığını ve sürekli paspas yuvas


Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için online sipariş verdim.... Site üzerinde özellikle “peşinatsız ve elden taksit” ibaresi yazdığı için bu kampanyaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak, ürünü teslim edebi
Roborock’tan Kasım ayında satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi ...kendine haritayı silmeye, duvarlara çarpmaya ve sonuç olarak tamamen kullanılamaz hâle gelmeye başladı. Bunun üzerine internette “Roborock müşteri hizmetleri” şeklinde arama yaptığ
Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden Dreame X40 Ultra Beyaz Robot ...Süpürge satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen evimdeki halı zeminlerde düzgün ve düzenli bir navigasyon yapmıyor, daireler çizerek tutarsız hareket ediyor ve temizlik i


Xiaomi s20 Plus robot süpürgem kenar sensörü arızası verdiği için 28 Eylül Pazartesi günü internet üzerinden form doldur...arak Bursa Osmangazi’de hizmet veren Elektrofoni isimli teknik servise başvurdum. Formu doldurduktan sonra hemen benimle iletişime geçip ürünü ücretsiz ve anlaşmalı kargo ile gönde
Hoover Hydro H-GO 300 model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın bataryası sürekli bozuluyor ...ve artık neredeyse hiç verim alamıyorum. Şu ana kadar tam 4 kez batarya satın almama rağmen, ürün hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz için 15.000 TL, bataryalar için de toplam 7
Roborock s8 Pro model robot süpürgemizin teker sensörü takıldığı için yetkili servise gönderdik. Garanti kapsamı dışında... olduğu söylenerek 7.300 TL masraf çıkarıldı ve bu ücreti ödedik. Cihaz tamir edildiği söylenerek tarafımıza geri gönderildi ancak hiçbir onarım yapılmamış, cihazdaki aynı hata ayn
8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl
Dyson’dan 2024 yılında yeni çıktığı dönemlerde Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünü evlendiğimde, yaklaşık... bir yıl sonra kullanmaya başladım. İlk günden beri robot süpürge evin içinde sürekli bazı kirleri ve alanları almadan geçiyor, haritada problemler çıkarıyor ve görevini tam olarak
Philips 5000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden dün satın aldık ve ürün bug...ün elimize ulaştı. Kurulumunu yapıp dili Türkçe olarak ayarladık, haritalan
Hepsiburada üzerinden İnci bilişim adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Roborock q8 max Pro robot süpürge satın aldım. Sipar...işim açıkça “yeni ürün” olmasına rağmen elime geçen ürün bariz şekilde ikinci el ve yaklaşık 10.000 saat kullanılmış çıktı. Yani ben yeni ürün parası ödeyip kullanılmış ürün gönder
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Plus robot süpürge, Şubat ayından bu yana sürekli aynı arı...zayı veriyor. Cihaz evin içinde laminant zeminde herhangi bir yere gelince takılı kalmamasına rağmen bir noktada durup sadece fırçaları dönüyor, motoru çalışıyor ancak hareket etmi
Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından Kasım 2024 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s20+ Plus Akıllı Robot Süpürge (...Beyaz, Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. #9643555496 numaralı bu siparişe ait faturayı yaklaşık bir aydır defalarca talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dream marka robot süpürgenin üzerinde jiletleri bile dururken yan fırça arızası verdi. Ciha...zı yetkili servise gönderdiğimde, saç kılından dolayı motorun arızalandığını söyleyerek benden 12.000 TL ücret talep ettiler. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen böyle yüksek bir
Tusar Bilişim ve Teknoloji Limited Şirketi’ne, internette kendilerini Roborock yetkili servisi olarak tanıttıkları için ...ulaştım ve robot süpürgemi 28 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra beni arayarak su haznesi ve toz haznesi kısmında çatlak olduğu

Media Markt Beylikdüzü mağazasından Roborock q Revo c model akıllı süpürgeyi satın alırken bize ayrıca robot süpürge bak...ım paketi satıldı ve bu paketin kapsamında yıpranan parçaların serviste değişeceği, bakımın detaylı şekilde yapılacağı özellikle belirtildi. Bu pakete istinaden yaklaşık 1500 TL öd



Tüsar Bilişim üzerinden aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen mağdur edildim. Cihazı ...yaklaşık 1 Şubat 2026’dan bu yana kullanıyorum ve ürün 2 yıl garantili. Süpürgenin tekerleği dönmediği için 21 Eylül’de garanti kapsamında onarım yapılması için servise gönderdim.