Cool Halı

Trendyol üzerinden Cool marka bir halı satın aldım. Halı 5 Temmuz’da teslim edildi, ben yaklaşık bir ay sonra kullanmaya... başladım. Kullanıma başladıktan birkaç gün sonra halının bazı yerlerinde ilmek atması olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle ürünü gönderdim. İade sürem dolduğu için ...

03.09.2026 tarihinde Coll Halı’nın internet sitesinden 6.942,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, işlem henüz... provizyonda iken internette firma hakkında iade ve kusurlu ürünlerle ilgili çok fazla olumsuz yorum gördüğüm için işlemi iptal etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Cool Halı firmasının web sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 10.00 c...ivarında 160X230 ölçülerinde bir halı siparişi verdim. Bu ürün birine hediy...

Evlenirken salon hariç evimin tüm halılarını Cool Halı’dan, Motto Plein Beige serisinden aldım. Aradan sadece 6 ay geçme...sine rağmen halılarda tüylenme, ip atma, basılma ve ezilme gibi pek çok sorun yaşamaya başladım. Firma 2 yıl garanti sunduğu için halılarımı inceleme amacıyla kendilerine gönderdim...

Cool Halı’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım salon halısını üç kez hatalı şekilde gönderdiler. Her seferinde de...ğişim talep etmeme rağmen yine hatalı halı yolladılar ve ürünler üzerinde sökülmeler, hatalar bulunuyor. Ürünü doğru ve sorunsuz bir şekilde teslim edemedikleri için ciddi bir mağd...

Cool Hali’nden aldığım ve 50841 numaralı siparişe ait 29.885,80 TL tutarındaki ürün için iade sürecimle ilgili ciddi bir... problem yaşıyorum. İademin yapıldığına dair e-posta aldım; mailde tutarın tarafıma iade edildiği açıkça belirtiliyor olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın bankadaki he...

Cool Halı’nın kendi internet sitesinden ayın 4’ünde Venezia Krem 5119 akrilik salon halılarından toplam 11.544,60 TL tut...arında sipariş verdim. Halılar İzmir Çeşme’deki evime teslim edildiği gün eve çok ağır, zehirli ve iç yakan bir koku yayıldı, koku evin her yerine, yukarıdaki yatak odasına kadar ç...

Trendyol üzerinden Cool Halı’dan “araba desen yuvarlak halı” satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te aldım, Mart ayında ise hal...ıyı, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada halı ciddi şekilde deforme oldu, eski ve yıpranmış bir görüntüye büründü. Verdiğim 2500 TL’ye ...

Cool Halı internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 41313. O günden bu yana ürünün ...tarafıma gönderilmesini beklerken sürekli değişen ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. İlk olarak 23.02.2026 tarihinde ürünün bana ulaştırılacağı söylendi. Sonrasında stok olmadığ...

Cool Halı’dan 18 Şubat’ta 3.749,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan, 24 Şubat’ta kapıda ...iade ederek geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 41504’tür. Süreçle ilgili olarak WhatsApp...

Cool Halı’nın internet sitesinden Sisal model, 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürün zaten geç teslim edildi, b...una rağmen iade etmeye karar verip 17 Ocak’ta halıyı geri gönderdim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen hâlâ ödemenin iadesi yapılmadı. 9 Şubat’ta WhatsApp hatları üzerinden yazdığımda,...

Cool Halı’nın kendi internet sitesinden oturma odam için bir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda çok ağır ve raha...tsız edici bir kimyasal kokusu fark ettim. Halıyı hemen balkona astım ancak balkonun tamamını bile rahatsız edecek kadar yoğun bir koku yaydı. Bu koku sebebiyle evde ağır bir uyku...

30.11.2025 tarihinde Cool Halı internet sitesi üzerinden Cool Halı Vera 1455 Vizon Yuvarlak Özel Ölçü Rulo ve Cool Halı ...Vera 1455 Vizon Özel Ölçü Rulo olmak üzere toplam 2 adet halı satın aldım. Bu alışveriş için tarafıma bgn2025000014647 numaralı fatura kesildi ve halılara 7.821 TL ödedim. Halıları...

Cool Halı adlı internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde 75 × 230 ve 150 × 230 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim.... #38360 numaralı bu sipariş kapsamında yalnızca 75 × 230 ölçülerindeki halı 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 150 × 230 ölçülerindeki halı ise hiç gönderilmedi. Üstelik ...

Yaklaşık 2 yıl önce Cool Halı’nın internet sitesi üzerinden 2 adet siyah bordürlü, 1 adet kahverengi bordürlü olmak üzer...e toplam 3 adet Sisal halı satın aldım. Siyah bordürlü olan halılarda ilk yıkamadan sonra bordürlerde belirgin renk solması yaşadım. Halılardan birini daha önce değiştirdiler ancak...

Cool Halı’dan oturma odam için 16X230 ölçülerinde, 1901 numaralı halı siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin rulo hali...nde teslim edildiği belirtilmesine rağmen halım sıkıştırılmış bir poşet içinde, kırışık bir şekilde teslim edildi. Halı şu an yerde düzgün durmuyor ve görünümü oldukça kötü. Cool ...

Cool Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden eşimin şirket adresine teslim edilmek üzere iki adet halı siparişi verdim.... Siparişten yaklaşık beş gün sonra teslimat yapıldı ancak iki halıdan sadece biri getirildi. Teslimatın üzerinden üç gün geçmesine rağmen diğer halım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat...

Cool Halı’nın internet sitesinden Private serisi bir halı aldım. Aldığım halının küçük geldiğini fark edince, daha büyüğ...üyle değiştirmek istediğimi belirttim. Bana, küçük halıyı iade edip büyük boy olan halıdan yeni sipariş vermem gerektiği söylendi ve ben de büyük halı için yeni sipariş oluşturdum....