to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürün yaklaşık 3–4 aylık ve garantisi devam ederken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızalandı. Bu arıza üzerine cihazı 23 Haziran’da İstanbul’daki Recci Teknoloji yetk
Henüz 1 yıllık bile olmayan Roborock Saros z70 robot süpürgem 12 Haziran’da arıza yaptı ve temizlik yapmamaya başladı. D...efalarca sıfırlama, yeniden haritalama ve fabrika ayarlarına döndürme işlemlerini denedim. Sonuç alamayınca Roborock teknik desteğini aradım ve telefonda birlikte aynı işlemleri te
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece bir hafta kadar kulla...nabildik, paspas kısmını otomatik alıp verirken paspas tırnağı kırıldı ve bu nedenle 10.05.2026 tarihinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen cihazda kırılan p
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş
Merhaba Sayın yetkili, 19.06.2025 tarihinde annemin kullanması için Trendyol Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s P...ro gen2 robot süpürge aldık. Daha senesi dolmadan, 22.05.2026 tarihinde şarj istasyonunu bulamama sorunu nedeniyle (Teknoser Servis kaydı 1176273) servise gönderdim. Servisten gele
1 Mart 2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden Ecovacs n20 Deebot robot süpürge satın aldım. Ürünün faturas...ı ve garantisi bulunmaktadır. Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve sürekli salonda dolanıyor. Ayrıca süpürge hem uzaktan hem
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızala...r başlamaya başladı ve o günden beri cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Süpürge önce şarj olmama problemi yaşadı, sonrasında harita kaymaları oldu ve en son tekerlek hatası vermeye ba
"Geri dönüş sağladılar sorunumu çözdüler İlayda Hanıma teşekkürler"
Evkur’dan aldığım Philips 5000 Serisi Max robot süpürge 07.08.2026 tarihinde elime geçtiği günden beri halıya çıkmıyor v...e doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürünü ilk kullanımımda bu sorunu fark ettim. Sorunu çözmek için önce yetkili servisi aradım, servisten “Aldığınız yer yönlendirme yapacak” denil
Trendyol Pazaryeri üzerinden satın almış olduğum, garantisi hâlen devam etmekte olan "Xiaomi Robot Vacuum s10+ Robot Süp...ürge" isimli cihazımı, sadece "geri geri gitme" şikayetiyle Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone Kadıköy Yetkili Servisi’ne gönderdim. Cihazım 29 Haziran 2026 tarihinde yetkili
Miele markasından Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan anneme ve kendime iki adet Scout rx3 robot süpürge aldık. Yaklaşık... 3 aydır kullanmaya çalışıyoruz ancak iki cihazda da aynı sorunlar var. Haritalandırması son derece kötü, bir odayı bitirmeden diğer odaya geçiyor, düzenli temizlik yapmıyor ve şar
02.07.2026 tarihinde Dreame l40 model robot süpürgemde yaşadığım teknik sorun nedeniyle Google’da “Dreame müşteri hizmet...leri” araması yaptığımda en üstte çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd’nin numarasını aradım. Henüz 1,5 aylık olan ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan sa
Yaklaşık 6 ay önce Electroll’ün kendi internet sitesi üzerinden robot süpürgem için batarya siparişi verdim. İlk aldığım... batarya arızalı çıktı ve sıcaklık batarya hatası veriyordu. Bu ürünü iade ettim. Daha sonra bu kez 7.000 Mah batarya siparişi verdim, fakat tarafıma 5.000 Mah batarya gönderdiler
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dream l40 ae serisi robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun ned...eniyle iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiği söylendi. Ancak faturada seri numarası olmadığı için işlemin tamamlanmadığı belirtildi. Trendyol’u aradığımda faturaya seri
Roborock s8 Ultra robot süpürge cihazını, yerleri siliyor olması için özellikle tercih ettik. Ancak cihazı kullanırken k...irli su tankı elimizden düşüp kırıldı ve 2026 Ocak ayından bu yana bu parçayı temin etmeye çalışıyoruz. Buna rağmen kirli su tankı hâlâ tedarik edilmedi ve ürünün ne zaman, hatta g
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından #10544103042 sipariş numarası ile Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan bir süre sonra lidar hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Şubat ayından bu yana tam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihaz yapılmadan, aynı arıza devam eder
Yaklaşık iki aydır Antakya Bosch Yeni Sanayi mağazasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bulaşık makinemiz üç kez, robot... süpürgemiz de üç kez yanlış ürün olarak adrese teslim edildi. Buna rağmen mağaza tarafından ne bir özür dilendi ne de yaşanan hata için bir açıklama yapıldı. Daha da kötüsü, sonr
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi 14 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile Docfix süpürge tamir şirketine gönderdim. Ar...adan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde “kargo yolda” bahanesiyle oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca telefon, WhatsApp ve e‑po
Dreame l10 Ultra Mop robot süpürgemi 27 Nisan 2026 tarihinde gürültülü çalışma şikayetiyle Ankara Mamak Media Markt mağa...zasına teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında su pompası ve filtresinin değiştirildiği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak su pompasının değişiminden sonra bu kez
Nisan 2025’te Media Markt’tan aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, yaklaşık 2–3 aydır doğru düzgün çekim yapmıyor. Temizli...k sırasında tozu ve kiri toplamadığını, performansının çok düşük olduğunu net şekilde gözlemliyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve araştırdığımda bu modelde benzer kronik sorunlar
2025 Mayıs ayında Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra süpürme ve silme işlemi sıra...sında sürekli hata vermeye başladı, açık alanda hiçbir engel yokken “robot sıkıştı” uyarısı alıyor, sanki önünde engel varmış gibi olduğu yerde atlama hareketi yapıyordu. Bu nedenl
Antalya Lara Teknosa mağazasında görev yapan N******* isimli personel ile 06.07.2026 tarihinde robot süpürgem hakkında b...ilgi almak amacıyla telefon üzerinden görüştüm. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım iletişim tarzı nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Görüşme boyunca sözümün sürekli ke
Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgem yaklaşık bir aydır çekim yapmasına rağmen alt kısmında pislik biriktiriyor ve zemini t...am anlamıyla temizleyemiyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de temizlik sonrasında yerde ve fırça altında biriken kirleri görmek durumunda kalıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız 360 s9 beyaz robot süpürgemizi paspas kısmında sorun olduğu, su gelmediği ve mop y...apmadığı için yaklaşık 4 ay önce Delta Servis’e gönderdik. Cihaz servisteyken sürekli “parça gelecek” denilerek oyalanınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Hakem Heyeti
