to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknoklik firmasından Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgeyi 32.500 TL...’ye satın aldım. 01.05.2026 tarihinde cihaz lidar taret hatası vererek arızalandı ve ben de 04.05.2026 tarihinde başvuru oluşturdum, 05.05.2026 tarihinde de kurye cihazı teslim ald
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren marka iletişime geçti. Sağlık sorunlarımdan ötürü bir süre cevap veremesem de daha sonra döndüğümde Doğuş Bey ile iletişim sağladım. Markayı sevdiğimi ve çok memnun olduğumu ve bu yüzden bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ettim. Doğuş Bey bu konuda çok yardımcı oldu. Şu anda üst model değişimi sürecine girdik. Satış sonra çözüm merkezinden çok memnun kaldım."
Xiaomi marka robot süpürgem 1 hafta kadar önce lazer sensörü arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 24 Nisan tarihinde c...ihazı Küçükçekmece’de bulunan Mia yetkili servisine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben de süreci öğrenmek için servisi/müşteri h
Mieko marka robot süpürgemi görevini tam olarak yerine getirmediği, kendi kendine yuvaya dönmediği ve yan fırçası takılı... olmamasına rağmen sürekli yan fırça takılma uyarısı verdiği için 2 gün önce servise gönderdim. Ancak bugün mesai saatleri içinde servisi telefonla aradığımda, 35 dakikadır “1. Sır
14.02.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9221 robot süpürge, alımdan yaklaşık 3–3,5 ay sonra normalden farklı, yükse...k ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Sesindeki bu belirgin değişim nedeniyle 21.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, cihazın motor grubunun yenileneceğini
Evofone Ataşehir Ünal Plaza altındaki servise, sürekli “engel algılandı” hatası veren Roborock robot süpürgemi 29.04.202...6 tarihinde teslim ettim. Cihazımı yaptıklarını söyleyerek tarafıma teslim ettiler ancak bu kez hiç olmayan yükseklik sensörü arızası vermeye başladı. Cihazı tekrar aynı servise gö
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Pro model robot süpürgemi tamir ettirmek amacıyla Docfix isimli firma ile iletişime geçtim. C...ihazı bizzat elden teslim etmek istememe rağmen firma yetkilileri bunu kabul etmeyerek, ürünü yalnızca Yurtiçi Kargo ile gönderebileceğimi belirttiler. Bunun üzerine cihazımı 06.06
Arçelik Imperium 9 ai QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV (a 965 c AI) model televizyonu 2024 yılı Temmuz ayında Gaziant...ep Şehitkamil’deki bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kurulumdan bu yana televizyonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli donma, kendi kendine kapanma, ekranın kararması
Dream markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamama rağmen, garantisi bitmeden üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Ürünün fabrika çıkışlı sistemsel hatalı olduğunu düşünüyorum. Cihaz süpürme esnası
Roidmi Eve Plus marka robot süpürgemi yetkili servis olduğunu belirten Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına gönd...erdim. 17 Nisan’da 5.600 TL ödememi yaptım ancak cihaz bana yaklaşık bir ay sonra ulaştırıldı. Cihaz elime geçtiğinde ise tamir edilmek bir yana, daha kötü bir durumda olduğunu gör
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Cinetic Big Ball WP4-EU-UAA3597A model kablolu süpürgeyi satın ...aldım. Kısa bir süre sonra boruda pislik tıkandığı için ürünü servise gönderdim, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi ve aynı boru tarafıma geri gönderildi. Şu anda aynı
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Nata Vega AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın ald...ım. Satış esnasında görevli bayan, cihazın 2 yıl garanti kapsamında olduğunu, ayrıca 6.799 TL karşılığında 5 yıl kasko yapılabileceğini belirtti ve bu bilgiye güvenerek kaskoyu da
14.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig vcp 5131 model dikey süpürgenin başlığındaki gırtlak hortu...mun yırtılmasıyla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum, ancak bu sorunun kronik olduğunu yaşayarak tekrar gördüm. Yetkili servisten yaklaşık 1.500 TL ödeyerek yeni başlık satı
10.10.2023 tarihinde Fakir Hausgeräte markalı bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan, yaklaşık... 12–14 ay içinde arızalandı. Cihazı 2–3 defa servise verdim, fakat yeni model olmasına rağmen parça tedarik edemedikleri için tamir edemediler ve uzun bir bekleme sürecinin ardında
Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası
Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde yaklaşık 13.999 TL ödeyerek Xiaomi s20 robot süpürge satın aldım. Cihazın su tank...ında yaklaşık bir aydır üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Su tankının altında yer alan kısım kendi kendine su akıtıyor, arası açık olduğu için su tutmuyor
Bambi’den hediye olarak Fakir RS720 serisi bir robot süpürge aldık. Cihazı bugün kurmak isterken, Silvester Smart uygula...masını indirip kurdum ancak uygulama robotu bulmuyor ve sürekli olarak beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle cihazı hiçbir şekilde telefondan kontrol edemiyorum. Ürünün faturasına,
N11 üzerinden Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım, ürün bana bozuk geldi. İlk etapta servise gönderdim, ürünün de...ğişim yapıldığı söylendi ancak gelen yeni ürün ilkinden de daha kötü durumdaydı. Tekrar servise gönderdim, bu sefer “onarım yapıldı” denilerek geri yollandı fakat hiçbir onarım yap
Karcher marka rcv 3 model robot süpürgeden hiçbir şekilde memnun değilim. Eşim, küçük oğlumuzun doğumu için 15 Kasım 202...3 tarihinde bana doğum hediyesi olarak bu ürünü aldı; ancak ürün geldiğinden beri bir odayı bile bitiremiyor. Sürekli şarjı bitti diyerek duruyor, doğru düzgün süpürme yapmıyor, al
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık iki günde bir, her zaman kullandığım standart modda, halı ve fayans zeminlerde sorunsuz kullanıyordum. Cihazım 18.05.2026 tarihinde çalı
26.07.2024 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xu3000/02 Homerun 3000 Serisi Islak/Kuru Robot Süpür...ge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin toz toplamadığını fark ettim ve yapılan yönlendirme üzerine 03.09.2025 tarihinde Bandırma’daki yetkili servise bırakara
Dream markalı Dream d9 Max Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan bir süre sonra aşırı ses yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servisten tamir edilerek geri geldi ancak bu kez de tekerleğinde sorun vardı, silme iş
