Haritalama Ve Şarj Ünitesine Dönme Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."

"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığımda, temizliğe başlamasına rağmen bir süre sonra yönünü kaybediyor, şarj istasyonunun yerini bulamıyor ve ikinci defa çalıştırdığımızda da temizlenecek alan bula

Dyson’dan 2024 yılında yeni çıktığı dönemlerde Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünü evlendiğimde, yaklaşık... bir yıl sonra kullanmaya başladım. İlk günden beri robot süpürge evin içinde sürekli bazı kirleri ve alanları almadan geçiyor, haritada problemler çıkarıyor ve görevini tam olarak
Dyson Vis Nav model robot süpürgem için yaşadığım bir konuda teknik destek hattından aldığım hizmetten dolayı şikayetçiy...im. Robotumu mobil uygulamaya bağlayamıyordum, robot ekranında Wi‑Fi işareti üzerinde çizgi vardı ve bu nedenle Wi‑Fi’nin kapalı olduğunu, dolayısıyla uygulamaya bağlanamadığımı te
Yıllardır tüm ürünlerini beğenerek kullandığım Dyson markasına güvenerek Dyson 360 Vis Nav robot süpürge aldım. Ancak bu... ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve cihaz asla evi tam olarak temizlemiyor, birçok yeri atlıyor ve kendi yerini bir türlü bulamıyor. S
6 Kasım 2025’te Trendyol üzerindeki bir satıcıdan 34.500 TL ödeyerek Dyson Spot robot süpürge satın aldım. Bu robot süpü...rgeyi yaklaşık bir iki ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis bana ellerinde bu cihazdan olmadığını, bunun bir üst modelini vereceklerin
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dysontürkiye, iyi ki Dyson 🙏"


Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi Kocaeli İzmit 41 Burada Dyson bayisinden ...satın aldık. İlk aldığımız ürünle çeşitli problemler yaşadığımız için cihaz
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz temizliği yapmadığı halde uyg...ulamada ya da cihaz üzerinde temizlik yapılmış gibi gösteriyor. Temizliği başlatınca şarj ünitesinden ayrılıp hemen tekrar şarj istasyonuna geri dönüyor ve düzgün bir şekilde harit
"Bugün itibariyle ürünün üretimi olmadığını ve yeni model ile değiştirileceği söylendi. Süreç biraz yavaş ilerlese de müşterinin yanında olmaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce 45.000 TL ödeyerek al...dım ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri haritalandırma konusunda cidd
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığımız Dyson 360 Vis model robot süpürgeyi ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyo...ruz. Cihaz evi doğru düzgün tarayamıyor, rota oluşturamıyor ve bu sorunu kendilerine defalarca ilettim, güncelleme yapıldı ama üzerinden iki yıl geçti hala aynı sorunlar devam ediy
Uzun süredir Dyson kullanıcısıyım ve 2024 Nisan ayında Vis Nav 360 robot süpürgeyi çıktığı gibi satın aldım. Süpürgenin ...çekim gücü ve temizlik performansından genel olarak memnun olmama rağmen, cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşadım. Başta haritayı çıkarmakta ç
9 Şubat’ta Marmara Park Esenyurt’taki mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Aİ ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge sat...ın aldık. Bu Dyson’dan aldığımız ikinci robot süpürge, ilk aldığımız ürün arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi aldığımız ikinci cihazda da benzer sorunları yaşıyoruz. Ciha



28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana d...üzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncelle
Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün... iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
"Sorunum giderildi iade işlemi gerçekleşti"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi, memn...un kalmadığım için 08.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Bana, iade talebimin 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin kartıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerin
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Mart ayında büyük bir beklentiyle satın aldım. Dyson markasının birçok farklı ürü...nünü uzun zamandır severek kullanıyorum, bu yüzden özellikle robot süpürgeden çok umutluydum. Ancak ürün, reklamda anlatılanların tam tersine, ne kenarları ne de ortadaki alanları
Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası...nda Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemin şarj adaptörü 08.01.2026 tarihinde yandı ve o günden beri ücretini ödeyerek yeni bir ...adaptör temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için adaptörü para ile almak istediğimi en baştan belirttim. Yaklaşık bir
Dyson robot süpürge pişmanlıktır. 2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos... ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ay
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Cih...azı sadece geldiği gün, ürünü denemek amacıyla yaklaşık 20 dakika kullandım. Evimde, özellikle yün halılarım olduğu için cihaz halıların üzerine çıkamıyor ve bu nedenle üründen mem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Boy | 99 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 330 mm |
| Genişlik | 320 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge |
| Otomatik Şarj | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 65 dk |