
Ürün Analizi
Şikayetler
Dyson360 Vis Nav
Avantajları
- Sağlam-sorunsuz
- Servis hizmeti kaliteli
Dezavantajları
- Haritalama sorunlu
- Evcil hayvan tüyü temizliği kötü
- Temizlik kalitesi yetersiz
- Yazılım güncelleme sorunlu
- Yavaş temizliyor
Şikayetler
Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge Servis Sonrası Daha Kötü Çalışıyor Ve Şarj Bulamıyor
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dysontürkiye, iyi ki Dyson 🙏"


Haritalama Ve Şarj Problemleriyle Çalışmayan Dyson Robot Süpürge İçin Değişim İsteği
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi Kocaeli İzmit 41 Burada Dyson bayisinden satın aldık. İlk aldığımız ürünle çeşitli pro...blemler yaşadığımız için cihaz servise gönderildi ve servis işlemi sonrasında 04.06.2025 fatura tarihli olacak şekilde ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni cihazda da ciddi soru
Dyson Robot Süpürge Temizlik Yapmadığına Rağmen Temizlenmiş Gösteriyor, Servis Yardımcı Olmuyor
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz temizliği yapmadığı halde uyg...ulamada ya da cihaz üzerinde temizlik yapılmış gibi gösteriyor. Temizliği başlatınca şarj ünitesinden ayrılıp hemen tekrar şarj istasyonuna geri dönüyor ve düzgün bir şekilde harit
Dyson 360 Robot Süpürgenin Haritalama Hataları Ve Şarj Sorunları
"Bugün itibariyle ürünün üretimi olmadığını ve yeni model ile değiştirileceği söylendi. Süreç biraz yavaş ilerlese de müşterinin yanında olmaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce 45.000 TL ödeyerek al...dım ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri haritalandırma konusunda cidd
Dyson Robot Görevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!
Dyson 360 Vis Rotasını Çözemez, Sürekli Onarım Ve Geri Gönderme
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığımız Dyson 360 Vis model robot süpürgeyi ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyo...ruz. Cihaz evi doğru düzgün tarayamıyor, rota oluşturamıyor ve bu sorunu kendilerine defalarca ilettim, güncelleme yapıldı ama üzerinden iki yıl geçti hala aynı sorunlar devam ediy
Haritalama Sorunları Ve Servis Sonrası Ürün Hasarı Nedeniyle İade Talebi
Uzun süredir Dyson kullanıcısıyım ve 2024 Nisan ayında Vis Nav 360 robot süpürgeyi çıktığı gibi satın aldım. Süpürgenin ...çekim gücü ve temizlik performansından genel olarak memnun olmama rağmen, cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşadım. Başta haritayı çıkarmakta ç
Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Yetersiz Çekim Gücü Ve İade Talebi
9 Şubat’ta Marmara Park Esenyurt’taki mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Aİ ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge sat...ın aldık. Bu Dyson’dan aldığımız ikinci robot süpürge, ilk aldığımız ürün arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi aldığımız ikinci cihazda da benzer sorunları yaşıyoruz. Ciha



Dyson 360 Vis Nav Haritalama Sorunu Ve Temizleme Eksikliği
28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana d...üzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncelle
Öne ÇıkanKonular
Dyson Robot Süpürge İadesi Üzerinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Sorunu
Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün... iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
Dyson İade Sürecinde 45.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Sorunum giderildi iade işlemi gerçekleşti"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi, memn...un kalmadığım için 08.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Bana, iade talebimin 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin kartıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerin
Dyson Robot Süpürge İade Ödemesi 45.000 TL Gecikiyor
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Değişim Talebi
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Mart ayında büyük bir beklentiyle satın aldım. Dyson markasının birçok farklı ürü...nünü uzun zamandır severek kullanıyorum, bu yüzden özellikle robot süpürgeden çok umutluydum. Ancak ürün, reklamda anlatılanların tam tersine, ne kenarları ne de ortadaki alanları
Dyson Robot Süpürge Kullanılmış Gönderildi, Tam İade Talebi
Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası...nda Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind
Dyson Şarj Adaptörü Ödeme Yapıldı, Sipariş İptal Edildi Ve Mağdur Edildi
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemin şarj adaptörü 08.01.2026 tarihinde yandı ve o günden beri ücretini ödeyerek yeni bir ...adaptör temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için adaptörü para ile almak istediğimi en baştan belirttim. Yaklaşık bir
Dyson Robot Süpürge Sürekli Arıza, Servis Çözüm Sağlamıyor
Dyson robot süpürge pişmanlıktır. 2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos... ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ay
Dyson Robot Süpürge Halılara Çıkmadığı Ve İadesi Reddi
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Cih...azı sadece geldiği gün, ürünü denemek amacıyla yaklaşık 20 dakika kullandım. Evimde, özellikle yün halılarım olduğu için cihaz halıların üzerine çıkamıyor ve bu nedenle üründen mem
Dyson 360 Robot Süpürge Değişim Talebinde Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...leceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem
Dyson 360 Vis Nav: Harita Sorunu Aylardır Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge ile aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, bir türlü sağlıklı şekilde harita çı...karamıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, servise göndermek dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Süpürme özelliği çok iyi ancak
Servis Raporuna Ulaşılamıyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme
Dyson’dan aldığım robot süpürge ve kablolu süpürge ile ilgili yaklaşık 2 haftadır devam eden servis ve iade sürecinde ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerimle ilgili işlem yürütülmesine rağmen, servis raporuna ve sürecin detaylarına bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
"İstediğim sonucu veediler mağduriyet imi giderdiler"
Para İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,...5 yıl boyunca hem cihazla hem de servisle uğraştım. Cihaz bir kez yeni ürün
Dyson Temizlik Robotunda Yaşanan Mağduriyet Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi
Dyson temizlik robotu ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde satın aldığım temizlik ro...botu, haritalandırma işlemini yapmadığı ve çeşitli sıkıntılar çıkardığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında yeni ürün ile değişim yapılacağı söylenme




Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Boy | 99 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 330 mm |
| Genişlik | 320 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge |
| Otomatik Şarj | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 65 dk |


















