Garanti Kapsamındaki Kırık Çerçeve Parçası Ücretsiz Değiştirilmedi

Roborock Q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın altındaki süpürge fırçasının etrafında bulunan s...

Roborock Q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın altındaki süpürge fırçasının etrafında bulunan s...

Hepsiburada üzerinden Nitech Bilişim satıcısından geçtiğimiz yıl Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazda bir arıza oluşması üzerine garanti kapsamında onarım için satıcı firmayla iletişime geçtik ve ürünü kargo ücretini kendimiz ödeyerek gönderme zorunda kaldık. 11...
Yaklaşık dört sene önce Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın batarya problemi nedeniyle teknik destek alabilmek ve uygun servis bilgisini öğrenmek için kısa bir süre önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü onların yetki...
Fakir RS760 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Yön AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra su tankıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 6 aydır aynı arıza devam ediyor. Robot, su tankı pompa arızalı şeklinde hataya düşüyor ve sürekli bu uyarıyı verdiği için silme işlemini ...

Media Markt Forum Bornova mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream L10 marka robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre önce sorun çıkarmaya başladı; kılları toplayan dönen parça kırık denildi ve silen moplarının da özelliğini kaybettiği söylendi. Yedek mop almak istediğimizde ise ürün yetkili servis...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dream Bot L10S Plus robot süpürge, hiçbir düşme, darbe veya dış kırılma olmamasına rağmen yaklaşık dört ay sonra motor arızası verdi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden 4.500 TL servis ücreti ve ayrıca 1.400 TL kargo ücreti talep ed...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo s5 robot süpürgeyi teslim aldıktan sonra yarım saat bile kullanamadan sorun yaşadım. Cihazı şarja takmama rağmen...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Satış esnasında aynı markanın N10 halı yıkama ...
17 Eylül’de Nexus Halı firmasının Beylikdüzü bayisi olan Tekin Halı’dan jüt halı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ürün Hazal T**** adına kayıtlı ve kredi kartı dekontumda da işlem görünmektedir. Halıyı alır almaz firmanın yönlendirdiği kendi halı yıkama şirketine yıkattım ve sonrasında ku...
Media Markt Adana mağazasından kısa süre önce aldığım Dreame l10 Pro Gen 2 robot süpürgenin aparat lastiğinin kenarından ip çıktığını bugün fark ettim. Ürünü daha yeni almama rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgesi şu anda elimde mev...

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi Homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Son 5 gün...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Media Markt İstanbul Kurtköy mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. İlk olarak 26.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm ve 31.10.2025’te “motor değişti” açıklamasıyl...
Fakir RS 770 model robot süpürgemi 2014 yılı Ekim ayında Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Uzun zamandır severek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, yaklaşık bir aydır çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Tüm filtrelerini temizlememe ve görünen herhangi bir problem olmamasına rağmen,...

Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda üç kez garantiye gönderdim ve her seferinde servisten döndükten sonra yeni ve farklı problemler yaşamaya başladım. Cihaz son olarak kendi etrafında yaklaşık kırk‑kırk beş dakika boyunca çok yüksek sesle...
7 Aralık 2023 tarihinde Trendyol adlı uygulama üzerinden satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi robot Vacuum mop2 Ultra siyah robot süpürgeyi aldım. 25 Haziran 2025 tarihinde lazer sensör hatası verip robot süpürge yönünü bulamamaya ve haritalama yapmamaya başladı. 28 Haziran 2025 tarihinde robot süpürgey...
19.03.2023 tarihinde Karabük Onell AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi s10 t model robot süpürgeyi 12.150 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım, ayrıca 1 yıl için 1.350 TL bedelle batarya garantisi de yaptırdım. Kısa bir süre sonra cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve aynı sebeple ür...

2023 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig VCR 6330 model robot süpürgeyi o günden beri kullanıyorum, süpürme performansından genel olarak memnunum. Ancak ürünün toz haznesi ve mop aparatı oldukça dayanıksız olduğu için 2024 Haziran ayından bu yana parçalarında kırılmalar yaşanı...

Vestel marka GB 5001 G5 model bulaşık makinem bozulduğu için yetkili servisi aradım. Gelen servis, motorun arızalı olduğunu söyleyip motoru ücretli olarak değiştirdi ve benden motor ücretini aldı. Ancak aynı kişi, bu motorun birkaç ay içinde tekrar bozulabileceğini, Vestel’in şu an kampanyası olduğu...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...
Arçelik’ten aldığım robot süpürgeden yaklaşık 5 aydır hiç memnun değilim. Cihaz neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekim yapmıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve iki odayı bile tam temizleyemeden kapanıyor. Ürünü almış olmak benim için pişmanlığa dönüştü. Bu süreçte robot süpürgeyi iki defa garanti kapsam...

Media Markt online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde Roborock S8 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 27 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda tekerlek kısmından normal olmayan, fazla bir ses geldiğini fark etti...

Media Markt üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 robot süpürge için online sipariş oluşturdum. Ürün bedeli 50.000 TL idi ve randevulu teslimat talebim vardı. Teslimat tarihine yaklaşınca, siparişim neden gelmedi diye iki kez aradım, her defasında özür dilenip sürecin devam ettiği s...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...

Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılı Ekim ayında Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Ancak bugün itibarıyla Amazon hesabım askıya alındığı için hesabıma hiçbir şekilde erişe...
robot süpürge