to read complaints and reviews, or file yours.Docfix firmasına ait Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi alt kısmındaki bir parçanın kırılması nedeniyle 06.05.202...6 tarihinde tamir edilmek üzere servise gönderdim. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanma
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürge için 3 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak robot süpürge ya...klaşık 1 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Sipariş numaram 8246148563’tür. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü gönderen firmanın telefon numarası bana il
İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ecovacs Deebot t80 Omni robot süpürge satın aldık. Ürünü daha ...1 ay bile olmadan kullanırken ucundaki fırça kırıldı, ayrıca su alma sırasında da alt kısmı tamamen su içinde kalmaya başladı. Bu nedenle 9 Haziran’da ürünü servise gönderdik, anc
Ben Nilüfer K*******. Dyson’ın kendi internet sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde Dyson spotscrub Aİ model robot süpürgeyi... 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Üründe yaşadığım yazılım hatası nedeniyle 4 Mayıs 2026 tarihinde iade için geri gönderdim ve açıkça para iadesi talebinde bulundum. Aradan geçen z
Roborock s8 robot süpürgem yaklaşık bir ay önce bozulduğu için internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis gibi tan...ıtan docfix isimli servise gönderdim. O dönem sitelerinde “yetkisiz servis” ibaresi yoktu, ben de yetkili servis olduğunu düşünerek cihazımı 05.06.2026 tarihinde onarım için yollad
Trendyol üzerinden 30.04.2025 tarihinde satın aldığım Tefal rg 91 77 X-plorer 140 robot süpürge, kısa süre içinde ses ve... gürültü problemi yaşamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sorunun fırçadan kaynaklı olduğu, bunun garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapılacağı söylendi.
19.04.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Zela Teknolojileri isimli firmadan Mieko Dersar l1 Plus White robot süpürge s...atın aldım. Ürün çalışırken bir anda durdu ve o andan itibaren hiçbir tepki vermemeye başladı. Sabah saatlerinden beri Mieko müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona
15.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından 12.699 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ...özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı söy
31 Ocak’ta Çorum’da Gümrük19 isimli mağazadan, annemin evinde rahat etmesi için Soultech marka bir robot süpürge satın a...ldık. Annem yaşlı ve belinde sorun olduğu için eğilmemesi, yerleri süpürmekte zorlanmaması amacıyla özellikle robot süpürge tercih ettik. İlk aylarda cihazda ciddi bir problem yokt
27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge aldım. Cihazın hafı...zasında karışıklık olduğu için yaklaşık 17.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca önce teknik destek ile uzaktan çözmeye çalıştık, sorun çözülmeyince servi
15.10.2022 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım ve 12.699 TL ödeyerek +3... yıl kasko yaptırdım. Satış esnasında Teknosa çalışanı, üçüncü yıl dolduğunda cihazın bataryasının kasko kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirttiği için bu g
"Hemen aradılar ve mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler Teknosa. Roborock iyi marka ve aynı markanın başka modeliyle devam etmeye karar verdik."
13.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro mo...del robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çeşitli t
Dyson v15 detect submarine süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden çeyiz için satın aldım. Geçen sen...e evlendim ve ürünü ancak eve çıktıktan sonra kullanmaya başlayabildim. Evde robot süpürgem de olduğu için Dyson’ı toplamda çok az kullandım, buna rağmen evleneli 1 yıl bile olmamı
2025 Temmuz ayında Media Markt'tan almış olduğum Dreame marka X50 Ultra model robot süpürge için ek bakım paketi almıştı...m. Cihazı bakıma göndermek için 03.06.2026 tarihinde İz Teknoloji ile görüşüp 05.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 18.06.2026 tarihinde ürünüm geldi. Ben ürünü kargoya teslim
24.02.2026 tarihinde Fors Mağazası’ndan Karcher rcv 5 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri batarya... ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz en fazla 5 dakika çalışıp şarjı bitiyor, evi doğru düzgün süpüremeden duruyor. Ayrıca kendi şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor ve te
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Plus robot süpürgemin su tankı kırıldı ve bu parça iç...in yedek parça temin etmek istiyorum. Ancak bugün görüştüğüm Recci Teknoloji yetkili servisinden, parçanın yurt dışından geldiği, şu an sipariş verilemediği ve sadece stoklar günce
Docfix Bilişim’e ait servise, garanti kapsamında olan Dreame l10 Pro model robot süpürgemi bakım ve tamir için Yurtiçi K...argo ile gönderdim. 22 Ocak 2026 tarihli gönderim, 23 Ocak 2026 saat 11.38’de firmaya teslim edildi. Bana, cihaz için 5.800 TL ilk ödeme gerektiği söylendi ve bu ücreti ödedim, dek
Dreame l40 model robot süpürgemde oluşan şarj giriş arızası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Docfix teknik servise başvurdum.... Docfix, kendisini yetkili servis olarak tanıttı, özel servis olduğunu kesinlikle belirtmedi ve bu şekilde beni yanılttı. 10 aylık ve 3 yıl garantisi devam eden cihazım, benim on
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ticaret a. Ş satıcısından Roborock s8 Pro Plus ...robot süpürge aldım. Kısa süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldığı için yetkili servisi aradım ve sadece bu kapağın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm ürünü ser
Yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en pahalı ürünlerde...n birini özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanabilmek, güvenilir olsun ve arkasında dursun diye tercih ettim. Ancak daha bir ay önce süpürgenin, Şikayetvar’da da binlerce kez şikay
05.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM’den Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 hafta sonra cihaz arızalanarak temel fonksiyonlarını yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yan
Daha önce de Roborock s5 Max serisini sorunsuz olarak yıllarca kullandığımız için 22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt on...line sitesinden 285129884 sipariş numarasıyla Roborock Saros 10 serisi robot süpürgeyi markaya güvenerek aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir darbe veya dü
Mts firmasına ait olduğunu düşündüğüm, E*** K**** isimli kişiyle robot süpürgem için garanti süresi henüz dolmamış olmas...ına rağmen ücretli işlem yapıldı. S10 Plus model robot süpürgemin arızası için kendilerine başvurdum, ürünün garanti kapsamında olması gerekirken benden EFT yoluyla 5.750 TL talep
Dreame L40 robot süpürgemi Teknosa Kağıthane şubesinden aldım, cihazım 6 Mayıs’tan beri defalarca aynı sorunla servise g...idip geliyor ve hâlâ çözüm üretilmedi. Ürün garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yaklaşık 2 aydır “parça bekleniyor” denilerek cihazım serviste tutuluyor, bu sü
