to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s7 robot süpürgemi daha önce lidar sensör hatası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Cihazın lidar sensörü ol...madan anakartını değiştirdiler ve bu işlem için 19 Mart tarihinde kredi kartıyla 10.000 TL’den fazla ödeme yaptım, cihazımın kaskolu olduğu da belirtildi. Ancak ürün servisten geld
Roborock Qrevo Curvx model robot süpürgem yaklaşık 4 aylıkken, 12 Nisan tarihinde şarj istasyonunu bulamamaya başladı. B...unun üzerine servisi aradım ve ürünü kısa süre içinde servise gönderdim. Servis, cihazın yüksek akımdan dolayı kartının yandığını, onarım bedelinin 15.000 TL olduğunu, işlem sonras
23.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge, temizlik sırasında bel...irli bir noktada takılı kalıp aynı yeri sürekli süpürme ve paspaslama yaparak arıza göstermektedir. Cihazı durdurmazsak şarjı bitene kadar aynı bölgede çalışmaya devam ediyor ve ev
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyle birlikte kullandığım Arnica Home mobil uygulaması yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde... açılmıyor. Teknik ekiple görüştüğümde bana Arnica Smart uygulamasını indirmemi söylediler, ancak bu uygulama üzerinden de cihazımla bağlantı kuramıyorum. Arnica Smart uygulamasını
Ev Shop üzerinden satın aldığım Philips Homerun 5000 serisi robot süpürgemde, Nisan 2026 civarında aldığım bu ürünün üze...rinden henüz 6 ay bile geçmemiş olmasına rağmen batarya hatası oluştu ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihaz açılıyor, şarj oluyor gibi görünmesine rağmen temizlik işlemine başlam
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Dreame X40 Ultra robot süpürge ve beraberinde İz Teknoloji bakım paketi satın aldım. S...üpürgeyi daha teslim almadan aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve süpürgenin iadesi gerçekleştirildi, ancak bakım paketiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bakım paketinin
"Dreame müşteri temsilcisi Deniz hanım bugün itibariyle sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim. Böyle bir müşteri temsilcisi ile ilk defa karşılaştım sorunumu sahiplendiğini bana hemen hissettirdi umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam tekrar teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas 10 AVM Media Markt şubesind...en Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kasko hariç 57.28
29.11.2025 tarihinde Afyon Media Markt mağazasından, başka bir marka bakmak için gitmişken çalışanların özellikle önerme...si ve “ürünün arkasındayız” demeleri üzerine iki adet Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünleri taksitle aldım ve halen ödemeye devam ediyorum, her birine yaklaşık 34 bin tl
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni robot süpürgem arızalanması üzerine 29 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Teknos...a mağazası üzerinden servise teslim ettim. Cihaz tesliminde TH779312 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ne cihazım tamir edilerek tarafıma
14 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1...05.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en üst segment ve akıllı bir model olduğu için tercih ettim ancak daha bir hafta dolmadan cihaz kendi kendini çizmeye başladı ve şu an ürünün
Docfix Bilişim’in teknik servisine sürekli uyarı veren robot süpürgem için yaklaşık iki ay önce başvurdum. İnceleme sonr...asında arızanın benden kaynaklandığını ve ücretli onarım yapılacağını belirttiler, ben de bunu kabul ederek 8 Mayıs tarihinde 8.200 TL ödemeyi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili olara
30.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden Roborock q8 Max Robot Süpürge satın aldım, ayrıca 2.599 TL öde...yerek ek garanti de yaptırdım. Ürün bir süre sonra arızalanarak gerektiği gibi çalışmamaya başladı, bunun üzerine süpürgeyi satın aldığım Batıkent şubesine götürdüm ve yetkili serv
26.11.2025 tarihinde Migros’tan Xiaomi Robot Vacuum s20+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay ...sonra, düz zeminde hareket ederken “tak tak”, “çatır çatır” şeklinde anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle ü
Kasım ayında büyük bir hevesle ve ciddi bir meblağ (yaklaşık 19.000 TL) ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra rob...ot süpürgemi, tamamen kılavuzlara ve temizlik rutinlerine uygun şekilde kullanmaktayım. Ancak henüz ürünün yılı bile dolmamışken, bugün rutin temizliğini yapmak adına alt kısımdaki
Yaklaşık 4 ay önce Hatay Dörtyol’daki Evshop mağazasından Philips Homerun 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Bugüne ...kadar bir sorun yoktu; ancak bugün kendi kendine evi silerken şarjı azaldı, şarj istasyonuna dönmesi gerekirken durdu ve ekranda güncelleme için şarjın yüzde 30 olması gerektiğini
Media Markt Mersin Sayapark AVM mağazasından aldığım Xiaomi marka robot süpürgeyi batarya değişimi için garanti kapsamın...da servise verdim. Cihazım yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre sonunda bana cihazın kırıldığı, bu yüzden tamir veya değişim yapılmayacağı, sadece ücret iadesi yapılabileceği sö
Karaca’nın internet sitesinden 21.11.2024 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden iki adet Homend robot süpürge ar...ıza yaptığı için ürünleri Niksar’dan Aras Kargo ile Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Bu firma kendisini Homend ve Karaca yetkili servisi gibi tanıtarak ürünlerimi teslim aldı. Ürü
Roborock q8 Max marka robot süpürgem arıza yaptığı için internet üzerinden yetkili servis ararken “Docfix Bilişim” isiml...i firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar ve ürünü kargo ile göndermemi istediler. Ben de yetkili servis olduklarına güvenerek robot süpürgeyi kargo i
2024 Kasım aylarında İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından, lansman fiyatı denilerek Ecovacs t30 Pro Omni rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü güvenerek aldık ancak şu an Media Markt’ta güncel fiyatı yaklaşık 27 bin tl’lere düşmüş durumda ve daha da altına indiği dönemler oldu. Ürünü aldığımı
"Ürününe güvenen ve arkasında duran markalar iyi ki var:) Oluşturduğum şikayet üzerine benimle iletişime geçen Doğuş Bey tüm naifliğiyle süreç hakkında bilgilendirip mağduriyetimi giderdi, 3-5 gün içinde ürünüm yeniden farksız bir şekilde bana teslim edildi. Doğuş Bey ve arka planda çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Bosch marka BCRDW3B model robot süpürgem için bugün Ankara Yenimahalle’de servis randevusu aldım. Randevu oluşturulurken... 12.00–14.00 saatleri arasında adrese gelineceği söylendi ancak saat 14.30 olduğunda ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Bunun üzerine 444 6 333 numara
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ...temizlik esnasında bir anda çok yüksek patlama sesi gibi sesler çıkarmaya başladı, ben de durumu videoya kaydettim ve hemen mağazaya götürdüm. 29 Mayıs 2026 tarihinde ürün mağaza ü
24.04.2026 tarihinde arızalı Xiaomi robot süpürgemi Yurtiçi Kargo ile İstanbul Maslak’ta, Maslak Eclipse Sitesi Sanatkar...lar Sokak d Blok Kat:2 d:12 Maslak/Sarıyer adresinde bulunan Mieko Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Ürünüm 27.04.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı, sn38193/BFACX12X
Wiami fx10 robot süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk birkaç ay sorunsu...z ve verimli şekilde kullanabildim, ancak daha sonra cihaz sürekli çevrimdışı olmaya başladı. Uygulamadan düzeltiyorum, yeniden bağlanıyorum, kısa süre sonra yine bağlantı kopuyor.
