Xiaomi Robot Vacuum S20 Plus

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım Xiaomi S20+ robot süpürgemde, su haznesinde çatlama ve su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve cihazın işlevini olumsuz etkiliyor. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin ürünü garantiye gönderdiğinde “kullanıcı hatası/garanti dı...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus cihazımı normal koşullarda kullanırken, cihazla birlikte gelen su haznesi ikinci kullanımda herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Olay yaklaşık 3 ay önce yaşandı ancak yoğunluk nedeniyle ürünü yetkili servise ancak bugün ...

Xiaomi s20+ robot süpürgem arızalandığı için, satıcının yönlendirmesiyle 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili Mieko servis merkezine gönderdim. Ürün 22 Nisan 2026’da Yurtiçi Kargo’nun 192362200608 numaralı gönderisiyle teslim edildiği halde, aradan 33 gün geçmesine rağmen ne ürünün teslim alındığın...

Xiaomi Robot Vacuum s20+ model robot süpürgemi, mop standındaki fiziksel bir arıza nedeniyle 20.04.2026 tarihinde Pendik mıeko yetkili servisine teslim ettim. Servis Kayıt Numaram MSF2604204111’dir. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 20 iş günlük yasal tamir süresi dolduğu gibi, bugün itibarıyla ...

Xiaomi s20 Plus robot süpürgem yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen yetkili servise kesinlikle ulaşamıyorum. Resmi çağrı merkezi numarasını aradığımda sürekli hatta 1 kişi olduğu ve sırada olduğum söyleniyor ancak kimse telefona bakmıyor, muhatap bulamıyorum. Cihazda haritalandırma hataları olu...

Xiaomi s20+ robot süpürgeyi N11 üzerinden satın alalı yaklaşık 3–4 ay olmuşken, cihaz bir gün çalıştırdığımda aniden çok gürültülü bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2025 tarihinde Kızılay Evofone servisine teslim ettim. Servisten geri aldığımda evde çalıştırdığımda aynı gürültülü ...

Xiaomi s20+ robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce cihazın su tankı herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu parçanın kendi kendine kırılması sebebiyle üretim kaynaklı b...

Merhaba 19.02.2025 tarihinde Migros sanal market ekstradan Xiaomi robot Vacuum s20+ süpürge aldım. Süpürge ilk çalıştığında kenar sensörü hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım resetleyin dendi sıfırladım aynı hata devam etti. İade etmek istedim. İade sürecinin geçtiği söylendi. Kullanmaya belli ...

Xiaomi marka s20 Plus robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra sensör hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Cihazı 28.03.2026 tarihinde Gaziantep Mieko yetkili servisine gönderdim. Servis, sensör sesinin değiştiğini söyleyerek ürünü tarafıma ge...

Mieko Teknolojileri bünyesindeki Xiaomi yetkili servisi Maslak şubesine, Xiaomi Robot Vacuum s20 robot süpürgemi haritalamada yaşadığım sorun nedeniyle gönderdim. Cihazın haritası sürekli siliniyor, sağlıklı şekilde temizlik yapamıyordu. Ürün 30.03.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. Se...

15 Kasım 2025 tarihinde Migros Extra üzerinden Xiaomi s20 Plus robot süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Cihaz ilk geldiğinden beri su haznesinde ince bir çatlak görüntüsü vardı; zamanla bu çatlak büyüyerek kocaman bir çatlağa dönüştü, şu an haznenin her yerinden su akıyor ve paspas...

Xiaomi s20+ robot süpürgem için Evofone garantimi uzatmak amacıyla 987 TL ödememi WhatsApp üzerinden aldığım IBAN’a bugün havale yoluyla gönderdim. IBAN Akbank’a ait olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın garanti poliçem tarafıma gönderilmedi. Ödememi yapmama rağmen herhangi bir poliçe...

Xiaomi s20 Plus marka robot süpürgemi Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın su tankı haznesi ikinci kez çatlayıp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, su tankı “yedek parça” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen mağaza ve Xiaomi teknik servisle il...

Vega AVM içerisinde bulunan Xiaomi mağazası (Fourtt Bilişim tic. San. Ve Ltd. Şti.) ’nden 23.11.2025 tarihinde 17.000 TL ödeyerek s20+ model robot süpürge satın aldım. Kullanımın henüz 3. Ayında cihaz teker çekiş hatası ve lazer sensör hatası vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale...

Yaklaşık 62 günlük Xiaomi s20 Plus robot süpürgemi, arıza nedeniyle 07.04.2026 tarihinde Docfix isimli servisle görüşerek gönderdim. Ürünü Migros’tan almıştım ve hâlâ garanti kapsamındayken işlem yapılmasını beklerken, cihazı yaptırmaktan vazgeçip geri istediğim için benden 1.800 TL servis ücreti ta...

Trendyol üzerinden Xiaomi s20 Plus robot süpürge satın aldım. Siparişimi 7 Ocak’ta verdim ve ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra robot süpürgenin mop haznesi kırıldı ve çatladı. Garanti kapsamındaki bir ürün olmasına rağmen benden ücret talep edildi, ücreti ödeyip yeni...

+1

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Xiaomi s20 Plus robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Cihazın su haznesi, kullanımın 3. Ayında ilk kez çatladı, 6. Ayında tekrar aynı sorun yaşandı ve şimdi 1. Yılındayken su haznesi üçüncü kez çatladı. Ürün sürekli aynı...

Xiaomi s20+ Plus robotumun su haznesi çatlamış ve üst kısmında gövdeden ayrılmış vaziyette; hiçbir şekilde düşme ya da darbe almadan nasıl bu hale geldiğini anlamadım. Garantisi devam eden robotum için servisi aradığımda yedek parçayı satmadıklarını, ürünü göndermem gerektiğini ve bunun kullanıcı ha...

Xiaomi s20+ model robot süpürgeyi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum, odaları düzgün tanımlayamıyor ve son dönemde bu durum iyice arttı. Artık neredeyse tamamen şaşırmış durumda, dünden beri sadece tek odayı süpürüp hemen şarjı bitiy...

Dayanıklı tüketim malları satışı yapan bir firma olarak, Xiaomi yetkili servisi ile yaşadığımız süreci ve müşterimizi mağdur eden durumu belirtmek istiyorum. Xiaomi marka robot süpürgeyi distribütör bir firmadan tedarik ederek müşterimize sattık. Müşterimiz ürünü sadece 2 gün kullandıktan sonra süpü...

Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık 2 haftadır teknik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle muhatap bulamıyorum. Telefona bakan başka departmandaki arkadaşlar da başlarından savıyor resmen. Teknik birimin telefon hattını aradığımda 15–20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 9–10 ay önce almış olduğum Xiaomi s20+ robot süpürgenin su haznesi kendi kendine, herhangi bir darbe almamasına rağmen çatlayıp kırıldı ve yaklaşık 1 aydır su akıttığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı düzenli ve dikkatli şekilde kull...

Xiaomi s20+ robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık olarak Eylül 2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Ancak bu kadar kısa bir süre içerisinde, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen su haznesinde kendiliğinden çatlaklar oluştu. Bugün itibarıyla bu çatlakların ilerley...

Kasım ayı sonunda aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı servise gönderdim; ancak servis, su haznesi için garanti dışı diyerek parça talebi için 1.750 TL ücret istedi. Yaklaşık bir aydır haznedeki kırık sebebiyle robo...