robot süpürge

Viomi marka robot süpürgemin garanti süresi biter bitmez, çok kısa bir süre içinde bataryasında arıza oluştu. Ürünü düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın bozulması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile g...

28.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında robot süpürge ve yedek kıl fırça satın aldım. Ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor, henüz kurulumu bile yapılmadı. Bu alışverişimden sonra Yapı Kredi kredi kartı kampanyası...

Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde Roborock Qrevo L model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, zemini süpürdükten sonra halının üzerinde mop ile gezdiğini ve halının üzerine ıslak şekilde çıktığını gözlemledim. Bu durum hem kullanım konforu hem de halının zarar görme riski...

Xiaomi Mi Vacuum Robot Mop 2 marka robot süpürgem bozulduğu ve garantisi bittiği için Google üzerinden yetkili servis araması yaptım. Arama sonucunda reklam olarak karşıma Elektrofoni Servis çıktı ve ben de yetkili servis olduğunu düşünerek bu firmayı aradım. Telefon görüşmesinde ürünü nasıl göndere...

Yaklaşık 6 ay önce Isparta’daki Vatan mağazasından Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Cihaz bir süredir internete bağlanmıyor, kurulum sırasında yüzde 75’te takılı kalıyor. Cihazı sıfırlayıp yeniden kurmayı denedim, modemi kapatıp açtım ancak sonuç deği...

Beko vrr 82314 vb model robot süpürgeyi yaklaşık iki aydır arıza nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez ürün servise gitti geldi ancak yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle toz boşaltma haznesi sürekli hata veriyor, ben bu durumu her seferinde açıkça belir...

Fakir r770 robot süpürgeyi 30.01.2025 tarihinde aldım. Haziran ayından beri yan fırçası sürekli düşüyor, eylül ayından beri ise hem telefona, yani Wi-Fi’a bağlanmama sorunu hem de fırça problemi aynı şekilde devam ediyor. Ürünü geçen hafta İstoç’taki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık iki hafta son...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi alırken, tarafıma ayrıca sigorta önerildi ve bu kapsamda 20.01.2023 tarihinde 3.400 TL sigorta ücreti ödedim. Cihazın bataryası zayıflayınca, bu sigortadan faydalanarak batarya değişiminin yapılması için ürünü sigortaya yönlendirdim. Sig...

06.09.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 yıllık sigorta ile birlikte satın aldım. Sigorta sözleşme numaram 06032.1058452’dir. Ürünün ana fırça kapağı kırıldığı için 15.11.2025 tarihinde garanti ve sigorta kapsamında işlem yapılması talebiyle aynı ...

23.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasına Roborock robot süpürge almak amacıyla gittim. İ****** isimli satış temsilcisi, Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgenin Roborock’tan daha iyi olduğunu, özelliklerini öve öve bitiremediğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Sa...

4 Temmuz 2025 tarihinde Roborock S8 model bir temizlik robotu satın aldım. Ürün, kasım ayında şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşayarak arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, cihazın Docfix firmasına gönderilmesi istendi ve ben de ürünü belirtilen şekilde gönderdim. Docfix t...

Arçelik r3121 model robot süpürgemde kısa süre önce fırça arızası oluştu ve bunun üzerine ürünü 27.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis ilk olarak cihazda fırça arızası olduğunu, bu arıza için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini ve onay vermem durumunda parçanın sipariş edileceğini b...

Tefal X-Plorer Serie 240 Aİ robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve cihazda tekerlekte sorun olduğunu, uygulamaya girdiğimde de sık sık “tekerlek motor hatası” uyarısı aldığımı fark ettim. İlk etapta uygulamadan kaynaklı olabileceği söylendi, bu nedenle uygulamayı tamamen silip sıfırdan kurdum a...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde 286191016 numaralı siparişimle Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu akşam geç saatlerde elime geçtiği için ancak birkaç saat sonra kurulum yapmak üzere açabildim ve içinden mop ...

Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gelen arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün...

Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL Sweeva 6500 robot süpürgem arızalandı ve ürün için garanti kapsamında değişim kararı çıktı. Ancak aynı ürün temin edilemediği için muadil ürün verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma önerilen ürün, hem teknik özellik hem de kalite açısından c...

07.04.2025 tarihinde Migros Extra / Migros online mağazası üzerinden 618762941 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım (seri no: R62-EES-3420-1007). Ürünün ilanında, detaylı bir şekilde Roborock Türkiye garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu durumu gösteren görsel de ...

Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Şehitkamil’de satın aldım. Cihaz kısa süre sonra devamlı kendi ekseni etrafında dönmeye başladı ve süpürge kısmı yerinden çıkıyor. Ürünü bu nedenle daha önce servise de götürdüm ancak yaşadığım sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ar...