FX-10

Wiami fx 10 model robot süpürgeyi Amasya Merzifon’daki Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde bozuldu. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Şu an ürünüm serviste görünse de satın alımdan bu yan...

Wiami markasından 2 yıl önce aldığım robot süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkardı. Öncelikle, internet tam çekmesine rağmen cihaz sürekli çevrimdışı oluyordu. Daha sonra, şarjı çok çabuk bitmeye başladı; temizlediği alan ise sadece 70 m². Pili değiştirdiklerini söylediler, ancak 4 ay so...

Wiami fx10 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum. Geçen yıl benzer bir sorun yaşadığım için servise gönderdim, cihaz çalışır şekilde geri geldi. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar başladı: Şarjdayken sürekli tık tık sesler...

Wiami fx 10 robot süpürgeyi Vodafone online mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gündür kullanamıyorum; şarj almıyor, çalışmıyor ve mavi ışık sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca açılır gibi oluyor ancak tamamen açılmıyor. Bu sorun sadece şarja taktığımda meydana geliyor. Henüz g...

Ürünü alırken 1000 saat çalışma kapasitesi olduğu söylendi. Her gün kullanmamama rağmen, ürün sık sık kendini kapatmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. En sonunda WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüşüp, verdikleri kodla beraber tamir...

Robot süpürgem durup dururken "az sonra tekrar geleceğim efendim" diyor ve kapanıp açılıyor. Bu nasıl olabilir. Gerçekten çok şaşırdım ürünün kodlamasında böyle bir cümle yok. Yetkililerden yeterli ve açıklayıcı bir bilgi istiyorum. Tamamen saçmalık, çok şaşırdık

Wiami FX10 robot süpürgemi arızası için yetkili servisine gönderdim. Bana geri iade ettiklerinde başka bir arıza ile karşılaştım. İnsanlık hali, belki kargoda sorun olmuştur diye geri gönderdim. Sorunu çözdüklerini söyleyip bana geri gönderdiler. 1. Bana ait olmayan bir süpürge gönderdiklerini düşün...

Wiami akıllı Süpürgem arıza durumuna geçtiği için yetkili firma ile iletişime geçerek ürünümü yolladım. Makinemizin garanti süresi bitmemesine rağmen arızanın kaynağının müşteri olarak beyan ettiler. Cihaz su ile temas etmiş kullanıcının cihaza su döktüğünü beyan ettiler. Böyle bir durumun söz konus...

Wiami Fx-10 ve olmak üzere bir adet süpürge aldık. Servise gönderin dediler, gönderdik, 5000 TL arıza çıkardılar. Kullanıcı hatası dediler, müşteri hizmetleri aradı. Ana kartın oksitlendiğini söylediler. Bir de arıza tespit olarak makine için 800 TL para istediler. İade isteyince artı kargo ücreti i...

Wiami Fx-10 ve Fx-7 olmak üzere iki adet süpürge aldık, ikisi aynı anda bozuldu. Servise gönderin dediler, gönderdik, 8000 TL arıza çıkardılar. Kullanıcı hatası dediler, müşteri hizmetleri aradı. Şarja kendi gidip geldiği, bizden kaynaklı olmadığını, şarj bozulduğu için ana kartın yandığını söyledil...

Wiami marka robot süpürge aldık. Sürekli LDS hızı anormal çalışıyor. Bildirim geldi ve cihaz durmaya başladı. Wiami müşteri hizmetlerini aradım, robot süpürgeyi göndermemi istediler. Gönderdim ve 45 gün sonra zorlukla ulaşarak arızayı öğrendim. Beni arayıp 4500 TL tamir ücreti istediler. Ben de geri...

Wiami müşteri ilişkileri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Wiami firmasından Trendyol üzerinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren radar hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde radarın sıkışmış olabileceğini belirttiler. An...

Ürünüm kendi etrafında döndüğü için, şarjı çok çabuk bittiği için ve diğer sorunları sebebiyle garantiye gönderdim. Bana tekrar gönderildiğinde sorun olmadığını söylediler. Kargo parasını bana ödettiler. Robotumun sorunları aynen devam ediyor. Aradığım da ve WhatsApp'tan mesaj attığımda görüştüğüm m...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım robotum WiAmi FX10, tam şarj olduğu halde beş dakika çalışıp kapanıyor ve şarja takılınca yeniden açılıyor. Bir aydır sorun düzelmedi. Acaba şarjda mı sorun var diye düşündük ama temas sorunu yok. Servisin ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...

Trendyol üzerinden 26.08.2023 tarihinde Xiaomi FX-10 akıllı robot süpürge aldım. Garantisi bulunan ürünümde kullanıcı hatası olduğu iddia edildi. Sorun, cihazın yüksek ses çıkarmasıydı ve ana kartı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi. Üründe herhangi bir kırılma veya çarpma etkisi bulunmamakta anca...

Ürünü bu yaz aldım. Xiaomi fx10. Çalıştırmak için telefonuma girdim, sürekli çevrimdışı diyor. Wi-fi'yi kapatıp açtım, fişi falan çektim taktım ama olmadı. Telefondan hiç giriş yapamıyorum. Açma kapama tuşu mavi yanıyor, basınca ne kapandı diyor ne açıldı; hiçbir şekilde çalıştıramıyorum.

Wiami fx-10 1 yıldır kullanıyorum paspas moduna geçtiğimde kendi başına paspas modundan çık diyor oysa ki paspası takılı ve arada bir evi süpüreceğim zaman mevcut harita olduğu halde cihaz bulunamadı diyor Lütfen yardım edin. Çok pişman oldum. Aldığıma paspas yapamıyorum

Wiami fx 10 cihazımı aralık ayında aldım 2 ay kullandıktan sonra süpürge kendi etrafında dönmeye başladı yetkili servisle konuştum ürünü kargolamamı istediler bir hafta sonra ürünüm geldi mağduriyetimin giderilmesi için sıfır cihaz gönderdiler ve ilgi alaka çok iyiydi. Gelen sıfır cihaz şarj ünitesi...

Wiami fx-10 marka robot süpürge aldım. Akşam eve gittiğimde ne robot süpürge düzgün doğru çekti, ne yerini buldu ne de başladığı yeri ayarla deyip durdu sürekli. Gece 3'e kadar uğraştım reset attım tekrar başlattım olmadı. Bir gün akşam iade için gittiğimde sıfır aldığım ürünü iade ya da değişim yap...