Profilo Buzdolabının Logo Harfi Kıvrıldı, Garanti Talebi
"Profilo yetkili servisi geldi sorunumu hemen çözdüler iletişime de çok kısa sürede geçtiler teşekkür ederim"



"Profilo yetkili servisi geldi sorunumu hemen çözdüler iletişime de çok kısa sürede geçtiler teşekkür ederim"



Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir
Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet
18.06.2026 tarihinde Profilo BD2176WFAN/06 model buzdolabım arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aray...arak servis talebinde bulundum ve 19.06.2026 günü için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu, herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak se
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere

Profilo markasından aldığımız, serinin en büyük buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve cihaz ilk günden beri iç...eride tarif edemeyeceğimiz derecede rahatsız edici bir koku yapıyor. İçini defalarca temizlememize, içindeki yiyecekleri değiştirmemize rağmen bu koku bir türlü geçmedi. Bu süre i
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Profilo marka buzdolabımızı yaklaşık 2-3 yıl önce aldık ve neredeyse 2 yıldır cihazda sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. ...Buzdolabı sık sık ötüyor, düzgün soğutmuyor ve normal olmayan derecede uğultulu çalışıyor. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurduk. Her seferinde sorunun bizden kaynakl
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl


Profilo BD3076WECN model buzdolabım yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen iç kısmında boya atması oluştu. Dolabı her açtığ...ımda bu boya atmalarını net bir şekilde görüyorum ve zamanla daha da çoğalacağından endişe ediyorum. Batman Merkez Profilo servisini çağırdım. Gelen servis çalışanları rafı çıkarm




Profilo markasından çeyizimiz için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Ürünle...r eve geldiğinden beri kutuları hiç açılmadı, düğünümüz yaklaştığı için evimizde açılması ve kurulumu için yetkili servis çağırdık. Servis görevlileri ürünleri kartonlarından çıkar



Hatay Antakya/Defne bölgesinde Profilo bayisi üzerinden buzdolabım için yetkili servis randevusu oluşturdum. Yaklaşık 3 ...gündür buzdolabım arızalı olmasına rağmen verilen tarih ve saat geldi, kimse ne aradı ne de eve gelip ilgilendi. Telefonla aradığımda sadece randevu oluşturuluyor, “ilgileniyoruz”
"İndirim için teşekkür ederim. Ancak yaz günü gecikmeli gelmesi bizi mağdur etti. O yüzden 4 yıldız verdim. Hayırlı işler dilerim"
2022 yılında Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 3.500–4.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Haziran 20
Profilo 3086 ifan model buzdolabımı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır, defalarca iletmeme ve genel m...üdürlükten bile aranmış olmama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek sorunlarım çözülemedi. Buzdolabının soğutucu kısmı -4, dondurucu kısmı -18 derecede, servis ve yetkili


Profilo markalı, garantili ve sıfır aldığım buzdolabının buzluk kısmında, fanın önünde ciddi buzlanma sorunu yaşamaya ba...şladım. 21.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu problemde buzluk fan bölümü buz tuttuğu için cihaz olması gerektiği gibi çalışmıyor. Sorun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini arayar
Profilo BD3086WAN/01 model buzdolabını aldıktan sonra daha ilk yıl içinde soğutma ve motor arızası yaşamaya başladım. De...falarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak buzdolabı tekrar çalışmadı. Sonrasında motor sorunu olduğu
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 6 aydır aralıklarla tekra...r eden ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Buzdolabı zaman zaman yiyecekleri yeterince soğutmuyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte yetkili servise iki defa ba
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Profilo buzdolabım bugün adresime teslim edildi. Yeni aldığım buzdolabının acilen ku...rulması gerektiğini, mevcut buzdolabımın artık soğutmadığını ve içindeki ürünlerin bozulmak üzere olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bulunduğum yer merkez olmasına rağmen servis
Pirofilo 336 kWh/annum buzdolabını yaklaşık 6–7 ay önce Konya Karatay’daki Tınmazlar şubesinden aldım. Aldığım günden be...ri dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Daha dün aldığım yoğurt en fazla 2 gün dayanıyor, dolapta ne varsa erkenden ekşiyor ve çöp oluyor. Yaşadığım problem üzerine
2023 yılında çeyizim için Eskişehir Tepebaşı Sakarya Caddesi’indeki Profilo bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ça...maşır makinesinden oluşan üçlü set satın aldım. Ürünleri evlilik için hazırlık aşamasında olduğumdan kendi depomuzda kutulu şekilde, hiç açmadan ve kullanmadan beklettik. Garantile



Yaklaşık 4 yıl önce anneme Profilo BD20BD21 model no frost buzdolabı aldık. Son 1 senedir buzdolabı düzgün soğutmuyor, d...ijital ekran sürekli arıza veriyor ve cihaz durmadan sesli ikaz veriyor. Günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatacak boyutta bir sorun yaşıyoruz. Bu süreçte farklı ustalar çağırd

"Hemen aradılar ilgilendiler hafta içi servis gönderdiler servis gelip inceledikten 1 -2 gün sonra gelip buzdolabı kapaklarını değiştirdiler teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Profilo buzdolabının ön yüzeyinde ve tutma ye...rlerinde ilk yıldan itibaren pas benzeri lekeler oluşmaya başladı ve zamanl
Profilo marka buzdolabım 12.06.2026 tarihinde soğutmayı tamamen kestiği için 0850 655 55 00 numaralı hattan arıza kaydı ...oluşturdum ve servis talep ettim. Telefonda tarafıma 850 TL servis ücreti olacağı ve bölge servisine yönlendirildiğim bilgisi verildi. Ertesi gün, 13.06.2026’da iki kişi eve gelere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70