Profilo Buzdolabı

05.08.2025 tarihinde İskenderun’daki Doğru Söz Züccaciye’den Profilo BD3056BELN model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üzeri toz içinde ve iç raflarında lekeler vardı. Satıcı, ürünün teşhir olmadığını iddia etti; ancak ürünü aldıktan iki gün sonra mağazaya gittiğimizde bir çalışan bu ü...

Profilo BD3056W3UN/03 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında cihazın mekanik aksamı ile kompresöründe hiçbir sorun yaşamadım, genel olarak markadan ve ürünün performansından memnunum. Ancak, 01.08.2025 tarihinde buzdolabının kapağının köşesinden paslanmaya başladığını ...

+2

3 ay önce Profilo buzdolabı aldım. 3 aylık buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradım, 2 gün sonra geldiler. Eşyalarımın çoğu bozuldu. Gelen servis, kart değişecek dedi ve 5 gün süre verdi. Bu sıcakta 5 gün dolapsız ne yapacağız? 13 sene başka marka kullandım, bir gün arıza olmadı. İlk kez Profil...

Profilo BD2056W2vNNE model buzdolabım 11.08.2025 tarihinde saat 10:40 sularında soğutma problemi yaşadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefondaki temsilci konuşmayı sonlandırmadan telefonu kapattı. Daha sonra farklı iki numaradan tekrar aradım, her iki aramamda da bana hakare...

Profilo BD3086WFAN model buzdolabım 31 Temmuz saat 16.00 sularında arızalandı ve teknik servis gelip incelediğinde ürünün değişeceğini söyledi. Kabul ettim ve bir hafta sonra, en geç 10 Ağustos’ta yeni buzdolabının teslim edileceği bilgisi verildi. Defalarca aranıp teslimat tarihi teyit edildi ancak...

27.06.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Yön AVM’den garanti kapsamında aldığım Profilo BD3076WEVN model buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı 1,5 ay oldu ve bu süre boyunca meyve, sebze ve süt ürünleri sürekli bozuluyor. Buzdolabının içi sürekli buhar ve nem dolu; bu yüzden gıdalar ...

Profilo buzdolabımız soğutması azaldı diye yetkili servisi aradık 2 tane genç çocuk yolladılar. Dolaba bakıp bir şey anlamayıp ustasına fotoğraf yolladı yani çocuk fotoğraf çekmeye gelmiş termostat bozulmuş dedi. 15 gün oldu ne servis ne parça ne de arayan var. Rezil olduk. Buzdolabı 10 yıllık belki...

Profilo buzdolabımın hava kanallarında yaklaşık 5 aydır sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında yetkili servise başvurdum ancak sorun çözülmedi ve aynı problem devam ediyor. Ürünümün garantisi bittiği için ek bir çözüm de sunulmadı. Bu durum nedeniyle gıdalarım bozuldu ve maddi ka...

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta Profilo’nun 444’lü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak nasıl olduysa anlamadığım şekilde, Ankara Bölge Teknik S...

Mart ayında Düzce Mutlu Profilo bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 72.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bana yalnızca ödeme fişi verildi, herhangi bir sözleşme imzalanmadı. Teslimatın haziran ayında yapılacağı söylendi ancak üzerin...

15 gün önce Profilo’dan yeni bir buzdolabı satın aldım ve sipariş numaram 2025241466’dır. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Kirazlı 1237. Sokak 1/6. Ancak bu süre boyunca buzdolabımı bir türlü teslim alamadım ve her teslimat denemesinde aynı sorun tekrarlandı. İlk teslimat günü sadece bir kişi gön...

Profilo alt buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım ancak sorun devam etti, bu nedenle Profilo’nun Pendik’teki servisinden yardım istedim. Servis teknisyeni Ö**** G*****, elektronik kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için 9.000 TL ücret talep etti. B...

Merhabalar, yaklaşık 3 yıl önce Profilo servisinden buzdolabı almıştım. Garantisini uzatmak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Bana, garanti bitmeden önce sizleri arayıp uzatabileceğimizi söylediler. Fakat aramadılar ve ben arayıp uzatmak istediğimi söyleyince bana garanti süresinin bittiğini söyl...

Profilo marka sıfır buzdolabımda termostat arızası nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür buzdolabımda bulunan tüm gıdalar donuyor; sütler, peynirler, sebzeler ve kahvaltılıklar buz haline geldiği için hepsini atmak zorunda kaldım. Yeni evliyim ve yaklaşık 10 gündür evimde kahvaltı, ö...

Profilo’dan aldığım BD2176 ve xn model buzdolabı, Uğurlu Çeyiz mağazası üzerinden teslim edildi. Ürünü ilk teslimat sırasında kurulum servisi açtığında, kapağı ve alt kısmında hasar olduğunu fark etti. Durumu hem mağaza hem de Profilo yetkilileriyle hemen paylaştım, değişim talebimi ilettim. Müşter...