Profilo Klima

Merhabalar, Bu yazıyı hem Profilo yetkililerini bilgilendirmek hem de diğer müşterileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimlerin kimsenin başına gelmemesini dilerim. Profilo markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, su arıtıcısı, klima ve ankas...

Profilo klima servisini P1 hatası nedeniyle çağırdık. Servis geldiğinde, dış ünitenin yanlış takıldığını ve bu şekilde işlem yapamayacağını söyledi. Ayrıca, merdiven temin etmemiz gerektiğini belirtti ve sorunu çözmek için isteksiz davrandı. Klimayı yetkili servise taktırmamıza rağmen, servis eleman...

Profilo markalı 12.000 BTU klimamı yaklaşık 10-15 yıl önce Profilo yetkili servisi üzerinden satın aldım ve her yıl bakım ile temizliğini yalnızca Profilo yetkili servisine yaptırdım. Montajı ve kurulumu da yine yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Son 2 aydır iç üniteden su damlatma sorunu y...

Profilo KSI12VW300N model klimamı Profilo mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra fanı sürekli olarak gürültülü çalışmaya başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Gelen servis personeli, ...

Profilo KS18VW30N 18 BTU inverter klimamın kurulumu Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından garanti kapsamında yapıldı. Ancak servis, mesai bitimine yakın geldiği için klimayı aceleyle istemediğimiz bir yere kurdu ve dış ünitesini balkona monte etti. Motor balkonda hava alamayacak şekilde ...

+3

Profilo KSX09VW30N 9000 BTU model klimamın kurulum ve montajı için yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten randevu aldım. Ancak verilen randevu tarihinde servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda ise dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı; be...

Profilo marka KSI12XB32N model klima aldık, 3 gündür randevu veriliyor. Takılmak için 3 gündür işi gücü bıraktık, gelecekleri saatte bekliyoruz, gelen yok. Arıyoruz, soruna çözüm bulan yok. Daha önce de çamaşır makinesinde servis sorunu yaşadım, hâlâ gelmediler. Etrafımdaki hiç kimseye Profilo marka...

Profilo inverter klima kurulumum için İstanbul Bakırköy İstanbul Makro Yetkili Servis’ten destek aldım ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan bir hafta sonra cihaz soğutmamaya başladı. Servisi tekrar aradığımda, daha önce istenenden çok daha yüksek bir ücret (13-14 bin tl) talep ederek gazı ...

Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Profilo inverter 24 BTU klima satın aldım. Ancak geçtiğimiz yıl yazın taziye nedeniyle şehir dışında olmak zorunda kaldığım için klimayı hiç kullanamadım. Bu yaz kullanmaya başladığımda, cihaz sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini...

Randevu oluşturdum randevu verdikleri tarihte gelmediler. Diğer gün e geleceklerini söylediler. Hiç arayıp bilgi vermeden sabah 09 -20 arası geleceklerini söylediler. Saat 19 da aradım kesinlikle geleceklerini söylediler. Genede gelmediler. Arıyoruz servis cevap vermiyor

Profilo klima aldığımız günden beri gaz kaçağı var. 5 kere gaz basıldı, bu kadar da olmaz. Yazın en sıcak günlerinde mağdur olduk. Bir ürün bu kadar arıza verir mi, aklım almıyor. Aldığımız ilk gün bile gaz kaçağı sıkıntısı vardı. Hep değişim istedik ama gelip sadece gaz basıp gidiyorlar. Bir ürün b...

Profilo klima aldım. Ben şehir dışına çıkma mecburiyetimden dolayı montaj yapılırken kardeşim vardı. Cam balkonda klima bağlantısı olacak kablo var kolaylık olur ama klima cam balkonum içine takılmasın dediğim halde montaja gelenler balkonun içine takmışlar ben her klima açmada camları açmak zorunda...

Ürünü yeni aldım, ilk günden beri arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Aradığımda, ürünü tamir edip bana teslim etmek istediklerini söylüyorlar. Ancak ben sıfır bir ürün aldım, ikinci el almadım. Ürünün değişmesini talep ediyorum. Onlar ise tamir edip geri vermek istiyorlar. Profilo markasını terci...

+1

Profilo markasına güvenerek satın aldığım yeni klima daha ilk çalıştırmada PC 04 hata kodunu vermeye başladı. Bu durum hem ürünün arızalı olduğunu göstermektedir hem de Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal kapsamına girmektedir. Ürün henüz yenidir ve kurulum sonrası hiç düzgün çalışmamıştır. Bu nedenl...

Profilo klima bağlama, Bursa Mudanya servisi 24 martta Balat a bağlanın klimanın montajında kapı üstündeki kablo kanal yerleri delik bırakılarak iş yapıldı, satıcı bayi ile görüştüğümüzde işin bu şekilde yapılmaması gerektiğini söyledi. Profilo merkeze de şikayette bulunacağımızı kendisine ilettik. ...

Paranızla sıkıntı yaşamak istemiyorsanız, kaliteli marka diye düşündüğünüz ürünü dikkatle değerlendirin. Ben böyle bir klima görmedim. Aldığıma bin pişman oldum. İç ünitesi ayrı, dış ünitesi ayrı bir sorun. 2010 yılında aldığım inverter olmayan klimam bile bundan daha iyi, daha sağlam ve sessiz.

Profilo klima aldım ofisim için. Klima yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor. Klimanın servisi gelip kontrollerini yapınca 'sorun yok' diyor ama biz donuyoruz. Fotolarda görüldüğü üzere soba kullanıyoruz. Yazıklar olsun bu firmaya. Hiç memnun değilim.