"Servis fazlasıyla yardımcı oldu"
Profilo Klima
73 şikayet
Profilo’nun Antalya Servisi Montaj Gecikmesi Yaşıyor
"Servise gelen Muhammed Özçelik ve Selim Şimşek çanlışanlarına özellikle teşekkür ederim. Üstün bir efor sarf ederek işimizi tertemiz bir şekilde yapmışlardır. Marka geren ilgiyi göstermiş sorunları çok hızlı bir şekilde çözmüştür."
Profilo’dan aldığım 21 adet klimamın Antalya’daki montaj süreciyle ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın sadece iç ünitelerinin b
Video Şikayetler
Klimanın Yanlış Montajı Kapı Pervazlarını Kırdı, Masraflar Profilo Tarafından Karşılanmalı
İznik Profilo yetkili servisine, evimizdeki tüm beyaz eşyaları Profilo’dan almamıza rağmen yaşadığımız klima montaj soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Diğer ürünleri kuran ekip işini sorunsuz bir şekilde yaparken, klimanın montajının ayrı bir ekip tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Montaja
Verilen Randevuya Uyulmaması Ve Klimanın İptali Talebi
09.09.2026 tarihinde Konya Enntepe Profilo mağazasından Profilo split klima satın aldım. Kurulum için Perşembe günü saat... 10.00–12.00 aralığına servis randevusu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra “aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanıldı. Saatlerd
Profilo Klimada Wi-Fi Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Profilo marka 18.000’lik klima aldım ve üç gündür Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Home Connect uygulaması üze...rinden klimayı telefona tanıtmak istediğimde sürekli “Could not initialize Pairing due to data validation failure. (Hata h1097) ” uyarısı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Cihazı
Bu Profilo Klimayı Alalı 3-4 Ay Oldu 3-4 Ayda Hiç Memnun Kalmadık!
Profilo Klimada Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve 60 Bin TL Tam İade Talebi
Profilo marka 18’lik gri klimayı yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk günden beri normal olmayan şekilde y...üksek sesle çalışıyor ve bu durum hem beni hem de evdeki herkesi rahatsız ediyor. Klimayı Uğurlu Çeyiz isimli mağazadan aldım ancak yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Şikayetim
Profilo Klimanın Gürültülü Ve Verimsiz Çalışması Şikayet Ediliyor
Yaklaşık 5 yıla yakındır Profilo marka klimayı evimin oturma odasında kullanıyorum. Aldığım ilk günden bu yana klima aşı...rı derecede sesli çalışıyor, özellikle geceleri uykuyu bölecek kadar rahatsız edici bir ses yapıyor. Hem ben hem de eve gelen misafirler, bu markadan böyle yüksek sesli bir çalışma

Yetkili Servisin 7.000 TL’lik Gaz Doldurma Ücreti Sonrası Soğutmayan Klima
Profilo duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 9 ay önce yazlığım olan eve Profilo yetkili servis 9 tarafından yapıldı. Mo...ntaj işlemi 4 gün sürdü, işlem bittikten sonra şehir dışına döndüğüm için klimayı o an aktif şekilde kullanamadım. Bu yaz klimayı ilk açtığımda çalışmadığını gördüm, servis gaz kaç
Profilo Kliması Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Gaziantep Zeytinlik Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık Şubat–Mart döneminde 12 BTU Profilo klima aldık. Klimayı taktırdı...ğımız günden bu yana beklentimizi kesinlikle karşılamıyor, çalışıyor ama neredeyse hiç soğutmuyor, sadece pervane gibi hava üflüyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu performans

Öne ÇıkanKonular
Faturası Kesilmemiş Klima Satışı Ve 40.000 TL Geri Ödeme Aylaması
11.07.2026 tarihinde Profilo Cennet mağazası olarak geçen Emirege isimli iş yerinden 12.000 BTU klima satın aldım. Satış... sırasında çeşitli satış oyunlarıyla yanıltıldığımı düşünüyorum, ürün satıldığı halde bana fatura dahi kesilmedi. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim.
Profilo Klima Montajında Titreşim Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Profilo marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak klima ilk ...çalıştırıldığı günden itibaren duvarda ciddi bir titreşim oluşturuyor. Titreşim o kadar rahatsız edici düzeyde ki evin içinde adeta yanımdan kamyon geçiyormuş hissi yaratıyor. Yet
Profilo Kliması Montajı Yapılamıyor Ve Personel Davranışı Kabaca
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler"
Profilo’dan aldığımız klimayı taktırmak için yaklaşık 10–15 gündür Karaman ...Ermenek Profilo servisiyle uğraşıyoruz. Defalarca anlatmamıza rağmen klimay
Özensiz Kurulum Ve Sürekli Ses Sorunu Nedeniyle Profilo Klimanın Değişimi Reddedildi
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv

Profila Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı Satın Alma İşlemini İmkansız Kılıyor
Profilo’dan klima satın almak için Tuzla bölgesindeki bayilerle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Özellikle Aydınlı’daki şubeden alışveriş yapmak istemediğim için müşteri hizmetlerini arayıp alternatif bir bayi üzerinden yönlendirme ve destek talep ettim. Müşteri hizmetl
Profilo Sıfırı İle 2 Kere Değişen Klima Yine Arızalı Çıktı
Garanti Altındaki Profilo Klimam Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim İhmal Ediliyor
Profilo marka KSX18XB32N 18.000 BTU klimamın motoru sürekli arıza yapıyor, devreye girmiyor ve yaklaşık 7 aydır aynı sor...unla uğraşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullanılan klima garanti kapsamındayken tam 6 defa servis tarafından sökülüp tamire götürüldü, ancak her seferinde “tamir edild
Profilo Servisinin Hatalı Montajı Ve Yanıltıcı Beyanı Ve Eksik Bağlantısı Mağduriyet Yaratıyor
"Şikayetim üzerine Profilo Genel Müdürlüğü’nden Abdullah Bey bizzat iletişime geçti. Kendisi son derece profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi giderdi. Turgutlu servisinin hatalı işlemlerini kabul ederek gerekli yaptırımların uygulanacağını belirtti. Bu dürüst ve güven verici yaklaşımı için Abdullah Bey’e ve Profilo Genel Müdürlüğü’ne çok teşekkür ederim.""


Profilo Klima Kalitesiz Ve Güvensiz!
"Profilo ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Özellikle servis görevlisine minnettarım."
Profilo Garanti Kapsamındaki Arızalı Klimanın Değiştirilmemesi ve Servisin Geri Dönüş Yapmaması
Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı 16003 numaralı Sokak No:** adresindeki iş yerim için ...Profilo 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma sonrası yetkili servis klimayı gelip kurdu. Yaklaşık bir yıl sonra klimanın motor kısmında bir parça yandı ve klima tama
Profilo Beyaz Eşya Ve Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
Merhabalar, Bu yazıyı hem Profilo yetkililerini bilgilendirmek hem de diğer müşterileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Ya...şadığım olumsuz deneyimlerin kimsenin başına gelmemesini dilerim. Profilo markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, su arıtıcısı, klima ve ankas
Garanti Kapsamındaki Klimam Sürekli Yetersiz Soğutuyor, Çözüm Alamıyorum
"İlginiz için teşekkür ederim 👍🏻"
Profilo KSI24 model klimam yaklaşık 2 aydır yeterince soğutmuyor. Sorunu ya...şadıktan sonra Hatay’daki yetkili servis Yolçatı ile iletişime geçtim, geli
Profilo Klima Servisi Sorunu Çözmeden Gitti
Profilo klima servisini P1 hatası nedeniyle çağırdık. Servis geldiğinde, dış ünitenin yanlış takıldığını ve bu şekilde i...şlem yapamayacağını söyledi. Ayrıca, merdiven temin etmemiz gerektiğini belirtti ve sorunu çözmek için isteksiz davrandı. Klimayı yetkili servise taktırmamıza rağmen, servis eleman
Profilo Yetkili Servisinden Ekstra Ücret Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Profilo markalı 12.000 BTU klimamı yaklaşık 10-15 yıl önce Profilo yetkili servisi üzerinden satın aldım ve her yıl bakı...m ile temizliğini yalnızca Profilo yetkili servisine yaptırdım. Montajı ve kurulumu da yine yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Son 2 aydır iç üniteden su damlatma sorunu y
Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın160
Ankastre Ocak79
Ankastre Set71
Aspiratör19
Blender8
Bulaşık Makinesi627
Buzdolabı1.666
Çamaşır Makinesi1.557
Çeyiz Seti34
Davlumbaz52
Derin Dondurucu105
Elektrikli Süpürge56
Fırın49
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima73
Kurutma Makinesi355
Mikrodalga3
Pos3
Set Üstü Ocak27
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi3
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70



























