Profilo Buzdolabı

Profilo BD2056WFXN model buzdolabım henüz bir yıl bile olmadan arızalandı. 3 gündür buzdolabım çalışmıyor ve teknik servis ile görüştüğümde beyin arızası olduğunu, tamir için ancak salı günü müdahale edilebileceğini söylediler. Yaklaşık 6 gün boyunca buzdolabını kullanamayacağım ve içindeki gıdaları...

Profilo buzdolabı aldım 5 yıl oldu. Alt buzluk kapağı vakumla yapmıyor üstü açıp kapattık ca alt zıplama yapıyor alt kapağın önüne takoz koyuyorum aldığım yere bir kaç kere şikayetimi ilettim bu normal dedi. Aldığıma bin pişman oldum. BES yildan beri her kullandığımda her kapağı açtığımda bin kere p...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır soğutmama ve paslanma problemi yaşıyor. Garanti kapsamında ilk arıza yaşandığında servis geldi ve soruna yalnızca fişi çekip beklememi söyleyerek geçici bir çözüm önerdi, paslanmayla ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı. Paslanmayla ilgili çözüm sun...

+1

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

1 ay olmadı alalı, 3. günden itibaren buz tutmaya başladı. Meyvelerim olsun, sebzelerim olsun, hepsi buzlanmaya başladı. Aradım, söyledim, geri dönüş yapılacağını söylediler. Servis geldi, baktı. İçten kırık olduğunu, termostatın kırık olduğunu söylediler. Fabrikadan bu şekilde geldiğini, tamir gere...

Bundan 15 gün önce nofrost buzdolabı aldık. Dolap buz tutmuyor, tutsa bile 24-26 saat sonra buz tutuyor. Dolaba dondurma koyuyoruz, dondurma eriyor. Servisi iki üç kez aradık, geldiklerinde dolapta kusur aramıyorlar, elektrik yetersizliği gibi bahanelerle geçiştiriyorlar. Geçen gün yine geldiler, bi...

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün, kutulu olarak Kartur Lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah baktığımda kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine...

+3

Pofilo XXL buzdolabım var. Aldıktan 15 gün sonra fan değişimi yapıldı. 1 yıl sonra buzdolabının kapakları değişti. Geçen sene de iç izolasyonu değişti. Değişim istedim. Gelen teknisyenler kabul etmedi, 'Siz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun' dendi. Bugün ise alttan buzluklu üst tarafı terleme ve buz...

Merhaba, 2 ay önce almış olduğum ve 1 haftadır aktif olarak kullanmakta olduğum Profilo BD3055WECN kodlu buzdolabım, son 2 gündür fazla gürültülü çalışmaya başladı. Arka kısmını çekip baktığımda, motorun borusundan aside benzeyen bir sıvının motor takozuna aktığını ve takozu erittiğini gördüm. Bu ne...

Merhabalar, benim Profilo gardırop şeklindeki buzdolabım bozulmuştur. 30.07.2025 tarihinde sabah saat 10.00’da Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Gardırop tipi buzdolabımın bozuk olduğunu belirttim. Yetkili servis istediğimi belirttim. Saat 11.00’da yetkili servis geldi. Buzdolabımın dışından baka...

Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...

Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...

Profilo'dan buzdolabı aldık. 7 yıl önce iki gündür dış kısmındaki gösterge ışığı sönmüyor, alarm göstergesi aktif. Ve ara ara alarm çalıyor dondurucu kısmında soğutmada sorun yok ama üst kısım sogutma sorunu veriyor. Şu an fakat arada bir sinyal veriyor Ne yapabilirim?

26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...

Öncelikle merhaba profilo markalı şöyle göstereyim buzdolabını aldım buzluk kısmında kapı açtığım zaman kapak belli bir yere kadar geliyor ve sabit duruyor hareket edilmiyor yani hareket kısmı biraz zor kapattığım zaman şimdi bu şekilde bakım oluyor ama daha sonra şöyle kaldığı zaman şu noktada hiçb...

Profilo buzdolabı aldım. Güya marka. Raflarda yağmur yağıyor. Yetkililere iletiyorum. Yağmur yağıyor. Suyun içinde kalmış raflar. Yiyecekler su içinde. Bunu yetkililere bildiriyorum. Buzluk. Buzluğu göstereyim size. Bomboş buzluğun içerisinde dondurma. Süper şekilde. Çok güzel. Profilo'dan buzdolabı...

22.07.2025 Salı günü, Westpark /İzmir Profilo bayisinden 1 adet çamaşır makinası ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Satış sorumlusu B**** Hanım ile 26.07.2025 cumartesi günü sevkiyat/montajın yapılacağı kayıt altına alındı. Montaj ve sevkiyat adresi Yeni Foça /Mustafa Kemal Atatürk olarak kayıtlarına...

Profilo buz dolabından Kasım 2024'den bu yana yüksek ses geliyor. Bu sesler her geçen gün artmaya devam ediyor. Sesin yüksekliğine inanmayan müşteri hizmetlerine katılımı da video ile gösteriyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk. Bu videoları da kanıt niteliğinde paylaşıyorum.

4 ay önce aldığım Profilo buzdolabım zaman zaman gürültülü çalışıyor. Eve güçlükle gelen servis, dolabın arkasında bir contanın yerinden çıktığını ve sesin bu nedenle oluştuğunu söyledi. Contayı yerine taktı ve ses bir süre kesildi, ancak daha sonra tekrar başladı. Tekrar servis çağırdık, gelen serv...

05.03.2025 tarihinde satın aldığımız Profilo buzdolabı bir haftadır çalışmıyor. Herhangi bir elektrik kesintisi olmadığı halde, tatil dönüşü çalışmadığını fark edip servis talebinde bulunduk. Ertesi gün gelen servis personeli cihazı başka bir prize taktı ve çalışmadığını belirtti. Biz de zaten bu ne...

İzmir Bergama Profilo şubesinden 1 ay önce buzdolabı aldık. Apartmanın merdiveninden geçiremediler ki merdivenlerimiz oldukça geniş olmasına rağmen iptal istedik. İzmir şubesinden elemanlar gelip halledecek denildi ve 1 ay bekletildik. Bugün takılacaktı ama iptale verildi. 1 ay boyunca paramız işlet...

Gebze Center şubesinden buzdolabı aldım. Çalışanlar bize kapı ve merdiven ölçülerini sordular, ona göre servisle gelip kurulumun yapılacağını ve bir sorun yaşanmayacağını söyleyip satışı yaptılar. Ama sonrasında servis gelmedi ve dolap geldi. Form oluşturulmadığı için kurulum yapılamadı ve dolabı ge...

Profilo firmasından satın aldım. Geç saatlere kadar mesaide olduğum için babam teslim aldı. Dikkat etmemiş; buzdolabının arka kısmı göçük olarak teslim edilmiş. Taşıyan kişi fark etmiş olacak ki, biz fark etmeyelim diye buzdolabını arkası duvara ve prize değecek şekilde konumlandırmış. Priz kararmış...