BD3055WFVN

2020 yazında Manavgat Profilo bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldık. Daha önce başka bir markada boya ve kaplama soyulması yaşadığımız için bu konudaki hassasiyetimizi özellikle bayiye ilettik. Profilo ürünlerinde böyle bir sorun olmayacağı özellikle ifade edilince, bu güve...

Profilo marka buzdolabım arızalandı. Yetkili olmayan bir kişi tarafından bakıldı ve tamir edilemedi. Daha sonra yetkili servis geldi; ancak daha önce başka biri müdahale ettiği için tamir edemeyeceklerini söylediler ve 700 TL alıp gittiler. Daha sonra firmayı aradım, firmada da aynı şeyi söylediler....

Ben Gaziantep'ten yazıyorum. Profilo'dan buzdolabı aldık. Sürekli bir yerleri arızalı çıkıyor. Servisi çağırdık, bir sürü servis ücreti aldı. Hiçbir işlem yapmadı. Çekmece kırık deyip saçma sapan bir malzemeyi de bize sattı, gelip montajını bile yapmadılar. Arıyoruz, sürekli para istiyorlar. Profilo...

12 Şubat'ta Profilo Palmiye şubesinden buzdolabı aldık. Merdivenlerden geçmezse servisin kapakları çıkartıp içeri sokabileceklerini söylediler fakat geldiklerinde taşıyamayacaklarını söyleyip üstüne vinç bulmamızı istediler. Eğer evde olsaydım buzdolabını geri gönderirdim. Baştan bize bu söylenmedi....

Yaklaşık 6 aydır kullandığımız buzdolabı 15 gün içinde iki kere arıza verdi. İlk gelip onarım yaptıklarında sorun çözüldüğünü söylediler ama asla buzdolabı soğutmadı. Daha sonra kendi kendine 2-3 gün çalıştı ve tekrar soğutmamaya başladı. Çağrı merkezinden iade ve değişim haklarımız hakkında bilgi i...

Profilo buzdolabı almıştım bundan 1,5 yıl önce ve fazla soğuttuğu için servis çağırmıştım ve geldiler, arıza tespitinde bulundular. Termostatın değişmesi gerektiğini ve problemin çözüleceğini söylemişlerdi. Ben değişim istemiştim, yeni aldığımı ve bu kadar kısa sürede neden tamir yapılıyor, cihazımı...

1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabım elektrik arızası nedeniyle çalışmadı. Eve gelen teknik servis, kart değişimi yapılacağını iletti. Değişim yapıldı ancak buzdolabı yine çalışmadı. Daha sonra Profilo müşteri temsilcileri, belirli bir ücret karşılığında dolap değişimi yapılabileceğin...

Nazilli Profilo yetkili servisi hakkında şikayetim var. Ülkü grup'a ait Nazilli galerix mağazasından 2021 yılında parasını ödeyerek Profilo marka buzdolabı satın aldım. Profilo yetkili servisi tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak buzdolabının yan tarafında çökükler ve vuruklar olduğunu fark et...

7 ay önce kullanmaya başladığım Profilo marka buzdolabında ürünler küfleniyor ve fırını temizledikten sonra su dalgası gibi lekelenmeler oluştu; bu lekeler asla çıkmıyor. Bu konuyla ilgili desteklerinizi bekliyorum. Üstelik yeni olmasına rağmen böyle sıkıntılar yaşamak üzücü.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğumuz Profilo markası buzdolabının günlük gıda kullanımdaki contası yırtıldı servisi aradım talep oluşturdular teknisyen geldi. Garanti kapsamında olmadığını söyledi. 900 TL talep etti. Üstelik neymiş efendim kullanım hatası olursa, garantisi geçmişse 355 TL se...