Profilo Buzdolabı

Merhaba, Mersin Toroslar şubesini 2 Temmuz saat bir buçuk civarı aradım ve garanti sürem olup olmadığını sordum. Daha sonra kayıt oluşturulup oluşturulmadığını sordular. Ben de evet dedim. Daha sonra tekrar arayıp kaydı silmek istediğimi ve fişini çekip bir de öyle denemek istediğimi söyledim. Karşı...

Şubat 2025 tarihinde Profilo markalı buzdolabı aldım, Trendyol aracılığıyla. Ben şehir dışındayken buzdolabı bozulmuş ve içindeki bazı malzemelerim çöp olmuş. Geldiğimde bu manzara ile karşılaşınca hemen Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün için randevu oluşturdular. Gelen tamirci sadece ...

Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak aldığım Profilo BD3055WEVN buzdolabında, aldığım günden beri aşırı kompresör sesi sorunu yaşıyorum. Daha önce de şikayet ettiğimde, bu sesin normal olduğu söylenerek geçiştirildim. Şimdi ise özellikle sıcak havalarda, mutfakta traktör varmış gibi ses çıkıyor. Bir buz...

Aldığım tüm beyaz eşyalarım Profilo markasından. Profilo satış bayisine buzdolabının sessiz çalışıp çalışmadığını sordum, kesinlikle sessiz çalışır denildi ve ürünü aldık. Ancak 2 ay sonra rahatsız edici bir ses ortaya çıktı ve bu ses yatak odasından bile duyulabiliyor. Dört defa teknik servis geldi...

23.07.2025 (dün) tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının alt kapağını kapattığımda, üst kapağın (soğutucu bölme) kendiliğinden açıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak hem yetkili servisle hem de ürünü satın aldığım İzmir Bergama bayisinden G***** Bey ile görüştüm. Anca...

Yaklaşık 1 hafta önce bozulan Profilo buzdolabım için Google dan tamirci arattım. 0 (850) 303 25 14 numarası çıktı karşıma aradım. Yetkili gönderdiler. Buzdolabımızda sıkıntılar için 9.000 TL ücret alındı. 2-3 gün içinde getirdiler. 2 saate düzelir dediler. düzelmedi. Aradık kaç gündür bekliyoruz ge...

Geçen sene 13 Ağustos tarihinde aldığımız buzdolabı 1 hafta önce arıza yaptı. Dolabın garantisi devam ettiği için değişim talebi verildi. 4-5 iş günü içerisinde yardımcı olacağı söylendi. Şimdi aradığımızda 5 gün geçmesine rağmen 10 iş günü içerisinde teslim edilecek deniyor. Bu sıcaklarda tüm ürünl...

2 yıl önce Profilo buzdolabı aldık. 1 sene sonra gösterge paneli bozuldu, servis çağırdık ve 1 hafta sonra ancak geldi. Yazın ortasında gösterge paneli değiştirildi. Bir yıl sonra yine aynı tarihte gösterge paneli tekrar bozuldu. Sanki bilerek ayarlanmış gibi, Profilo aldığıma çok pişmanım.

Profilo buz dolabından servisin çözemediği bir ses geliyor. İlk serviste ana kart. 2. Servis gelişinde Kompresör (buzdolabı motoru) 3. Serviste buzdolabı fanı değişmesine rağmen hala sıkıntım çözülmedi. Profilo sanki kuruluşundan bu yana ilk defa böyle bir arızaya karşılaşıyor. Arızaya dair videol...

Diyarbakır Profilo bayisinden aldığım beyaz eşya çeyiz ürünleri Şanlıurfa Suruç ilçesine kendi tuttuğum nakliye aracım ile 30 Haziran günü getirdim. Burada ki servise teslim edilmesi gerektiğini söyledi bayi. Bende kendilerine teslim ettim. 1 Temmuz günü ürünleri getirdiler. Buzdolabı ebat olarak ka...

Merhabalar, Profilo buzdolabım var. Dolabımızı alalı 3 buçuk yıl oldu. Dolabımın soğutucu kısmında buzlanmalar meydana geldi ve yiyeceklerimiz telef oldu. Bu arızayla ilgili araştırma yaptık, servise sorduk. Damper termostatının arızalı olduğuna kanaat getirdik. Parçanın fiyatı 2200 TL. Ben kendim a...

Profilo BD2155WFNN kodlu ürünü 2023 yılında satın aldım, kurulumu yapıldı fakat aldığımdan beri yeterince soğutmadığını fark ettim. Bir hafta sonra servis çağırdım, ölçüm yaptı ve 5 dereceyi gösterdiğini, bunun normal olduğunu söyledi. Ancak soğukluğun bana göre yetersizse ayarı yükseltebileceğimi b...

Profilo'dan bir buzdolabı aldım, eve getirdiler. Evin girişine bırakıp gittiler. Üç gündür kurulum için geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Evin giriş ve çıkışı kapandı. Kaç kez aradım, geleceklerini söylediler. Gelmiyorlar. Kaç mağazadan alışveriş yaptım, böyle bir şey görmedim. Mağduruz.

+1

Profilo'dan gelen buzdolabı Horoz Lojistik firmasının hatası sonucu taşınırken birçok noktasından zarar görmüştür. Müşterisinin memnuniyetini düşünmeyen bu 2 firma (Profilo-Horoz) çözümcü yaklaşmayıp konuyu geçiştirmektedir. Ne değişim ne iadeyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapmamaktadır. İlgilil...

+3

Profilo marka buzdolabı satın aldım, kurulumu gerçekleştirildi. Altı ay geçmeden alt kapak paslandı. Ekip geldi, alt kapağı değiştirdi. Şu an alt ve üst kapak ikisi de pas içinde. Henüz daha iki yıllık buzdolabı ve sürekli pas sorunu çıkarıyor. İlgilenilmesini istiyorum. Ayrıca incelediğimde, herkes...

Profilo BD3076 model buzdolabını Sakarya Müftüoğlu Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında bulunuyor. Cihaz ilk günden beri sürekli olarak buharlaşma yapıp su akıtıyor ve bu durum sebzelerin hızla çürümesine neden oluyor. İlk fark ettiğimde yetkili teknik se...

Bozdoğanlar'dan 2021 yılında Profilo buzdolabı aldım. Aldıktan bir sene sonra buzdolabı arıza çıkarmaya başladı. Sürekli gelen servis önce kartın yandığını söyledi ve 4000 TL ücret ödedim. Yapıldı, fakat yine aynı sorun devam etti. Sonra motor arızalı dediler, değişiklik yapıldı ve 10.000 TL para öd...

Selamlar, Köy için babama Profilo'dan buzdolabı aldık. 4 kez aynı arızayı verdi. Servis değişim olacak dedi. Sonra kabul ettiremiyorum falan oyalamaya başladı. Değişen parçaların faturasını istiyoruz, alamıyoruz. Garanti doldurulmamış, evrak alamıyoruz. Mahkeme heyetine başvuralım diyoruz. Annem şek...