Profilo Buzdolabı buzdolabı soğutmuyor

Profilo markalı XXL buzdolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri buzdolabının soğutma performansından hiç memnun değilim. Yemeklerim defalarca bozuldu, sular yeterince soğumuyor ve dolaptan zaman zaman tuhaf motor sesleri geliyor. Şikayetim üzerine Gaziantep Şehitkamil’deki yetk...

Profilo BD3086IFAN model buzdolabını aldığımızdan beri, yaklaşık 4–5 yıldır ara ara soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk senesinde buzluk kısmı soğutmadığı için yetkili servis eve gelerek müdahale etti, sonrasında ise yaşadığımız her sorunda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeler yaptık. Müş...

Profilo marka buzdolabım 30.12.2025 tarihinden beri soğutmuyor. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresime servis geldi, kontroller sonucunda arızalı olduğu ve parça değişimi gerektiği söylendi. 05.01.2026 tarihinde parça siparişi verildiği, bu parçanın gelmesinin ise yaklaşık ...

2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak ...

26.06.2025 tarihinde Öz. DTM mağazasından Profilo BD3086WECN Solo Soğutucu buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sebze ve meyveler dolapta iki gün içinde ıslanıp bozuluyor. Oysa satın alırken bir hafta taze kalacağı söylenmişti. Dolabın boş ya da dolu olması fark etmiyor, her durumda ayn...

Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses...

+1

Profilo BD4771PNFI model buzdolabımda soğutmama problemi yaşadım. 21/04/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Profilo Yetkili Servisi’ne arıza bildirimi yaptım. İzolasyon, de-frost, temostop ve sensör parçaları değiştirildi, 8.500 TL ücret ödedim ve 1 yıl garanti verildi. Ancak parça değişiminden 1 ay so...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaz başından beri soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Öncelikle üç gün boyunca buzdolabını kapalı tutmamı söylediler. Bu öneriyi uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Tekrar servis çağırdığımda, buzdolabının tamiri için 17.000 TL gibi çok yü...

Profilo Genel Müdürlüğü sayın Yetkilisi Buzdolabımda soğutma problemi yaşadığımızdan dolayı iletişim merkezinizden servis randevusu aldım. Servis gelip dolabı incelediğinde herhangi bir problem yok dedi oysa kendisine soğutma yapmadığını sebze ve meyvelerimin bozulduğunu söyledim. Tekrardan randevu ...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık yazın başından beri soğutmuyor. Sorun başladığında garanti kapsamında yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı fakat bu işlemden sonra da dolabımın soğutması düzelmedi. Garanti sürem bitmek üzere olduğu için ek ücret ödeyerek garantiyi uzattım. Ancak bu süre...

Profilo BD2186IFAN model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, dolabın normal kısmı aşırı derecede soğutmaya başlayıp yiyecekleri dondurdu. Ardından buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu anda hiç soğutmuyor. Bu sorunlar defalarca tekrar etti. Profilo yetk...

12.07.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini arayarak Konya Ereğli’deki buzdolabımın soğutma problemiyle ilgili servis kaydı oluşturdum. 14.07.2025’te gelen servis ekibi, arızanın fan kaynaklı olduğunu belirtti ve iki gün sonra 3.000 TL ödeyerek fan değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sorunu çözme...

Profilo BD2155WFNN/06 model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmama problemi yaşıyor. Geçen sene termostat değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti. Geçen hafta tekrar termostat değiştirildi; ancak bu işlemden sonra da buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul'da ikamet ediyoru...

Profilo BD2086WEXN model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Kayapınar Mezopotamya şubesinden peşin 34.000 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Servis, ürünün kartının yandığını tespit etti. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorun yaşanması büyük bi...

3 ay önce Profilo buzdolabı aldım. 3 aylık buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradım, 2 gün sonra geldiler. Eşyalarımın çoğu bozuldu. Gelen servis, kart değişecek dedi ve 5 gün süre verdi. Bu sıcakta 5 gün dolapsız ne yapacağız? 13 sene başka marka kullandım, bir gün arıza olmadı. İlk kez Profil...

Profilo buzdolabımız soğutması azaldı diye yetkili servisi aradık 2 tane genç çocuk yolladılar. Dolaba bakıp bir şey anlamayıp ustasına fotoğraf yolladı yani çocuk fotoğraf çekmeye gelmiş termostat bozulmuş dedi. 15 gün oldu ne servis ne parça ne de arayan var. Rezil olduk. Buzdolabı 10 yıllık belki...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Profilo buzdolabı aldım. Güya marka. Raflarda yağmur yağıyor. Yetkililere iletiyorum. Yağmur yağıyor. Suyun içinde kalmış raflar. Yiyecekler su içinde. Bunu yetkililere bildiriyorum. Buzluk. Buzluğu göstereyim size. Bomboş buzluğun içerisinde dondurma. Süper şekilde. Çok güzel. Profilo'dan buzdolabı...

Profilo BD2155WFNN kodlu ürünü 2023 yılında satın aldım, kurulumu yapıldı fakat aldığımdan beri yeterince soğutmadığını fark ettim. Bir hafta sonra servis çağırdım, ölçüm yaptı ve 5 dereceyi gösterdiğini, bunun normal olduğunu söyledi. Ancak soğukluğun bana göre yetersizse ayarı yükseltebileceğimi b...

18 ay önce Profilo'dan aldığım buzdolabıma, 1,5 senede yüksek soğutma şikayetiyle defalarca kez servis desteği istendi. Ürün daha 6-7 aylıkken yüksek soğutma şikayetinden dolayı, dolabın kusurlu ürün olduğunu kabul edip motorunu, termostatını ve neredeyse tüm mekanik parçalarını sıfırdan takmayı tek...