Profilo Buzdolabı

11 Ağustos 2025’te Konya Tınmazlar Profilo mağazasından peşin ödeme ile aldığım BD3086WECN 631 litre Profilo buzdolabında, ürünü teslim aldığım gün yan taraflarında 3 adet, kapakta ise 8-10 adet bariz göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, buzluk kapısında vakumlama sorunu mevcut ve fitiller sararmış du...

Profilo nofrost buzdolabının dondurucu bölümü sürekli buz yapıyor. Garantisi olmasına rağmen arıza bildirdim ve 5 kez aradım, sadece bir kez servis geldi. Sorun giderilmedi. Daha kaç kez aramamız gerekiyor? Profilo gibi köklü bir firmanın böyle yapmaması gerekir. Lütfen artık ilgilenmenizi bekliyoru...

Profilo BD2086WEXN model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Kayapınar Mezopotamya şubesinden peşin 34.000 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Servis, ürünün kartının yandığını tespit etti. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorun yaşanması büyük bi...

Profilo BD3076WFAN model buzdolabım 10 gün önce arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı 15.10.2022 tarihinde Eskişehir'den satın aldım ve garanti süresi hâlen devam etmektedir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Yetkili servis ge...

Profilo BD2076WEXN model buzdolabımın kurulumu için birkaç gün önce Mardin/Kızıltepe’de servis ekibi geldi. Ancak kurulum sırasında ürünün tanıtımı yapılmadı ve buzdolabının üzerindeki jelatinler ile bantlar çıkarılmadan servis ekibi ayrıldı. Sonradan fark ettim ki, buzdolabının raflarından biri kı...

15.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Profilo mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın aldığım buzdolabı XXL modelinin yanında su sebilinin hediye edilmesi gerekiyordu. Ancak mağaza bana bu hediyeyi vermedi ve mağaza ile iletişime geçtiğimde e...

Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...

Profilo BD3076WECN model buzdolabını çeyizlik olarak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Ürünler uzun süre ambalajında bekledi, şehir dışında çalıştığım için yaklaşık 1 yıl sonra açıp kontrol ettim. Buzdolabında çizik olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak se...

Profilo BD3076IFAN model buzdolabımın dış kapağında yaklaşık iki hafta önce, inox yüzeyde soyulma fark ettim. Ürünü 15.09.2021 tarihinde Bursa Coşkun Mega Center’dan satın aldım ve toplamda 7.850 TL (5.000 TL nakit, 2.850 TL kredi kartı) ödeme yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar ya da kusu...

Profilo BD2176WFAN/08 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür yetersiz soğutma problemi yaşıyor. Sorunu 17 gün önce fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis, randevu saatinde gelmedi ve ancak gün sonunda geldi. Termal kablonun bozulduğunu söyleyerek değişim yaptı. İşlemden son...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 1,5 haftadır soğutmuyor. 12.08.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini (4447766) arayarak servis kaydı oluşturdum. 13.08.2025 tarihinde servis geleceği söylendi fakat bugün 14.08.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

Profilo BD2086WFXN model buzdolabını aldığımızdan beri, yani yaklaşık 2,5 yıldır kapakları vakumlanmıyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Bu sorun yüzünden sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Garantinin bitmesine çok az kaldı ve bu süre boyunca defalarca kez servis talebinde bulunduk. Her gelen servis, 'soru...

Profilo BD3086WFDN A++ 682 litre No Frost buzdolabımı 10 Temmuz 2021 tarihinde satın aldım ve 7 yıl garantili olarak kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta Mersin’de 43 dereceyi bulan sıcaklıklar sırasında, tatile gittiğim dönemde buzdolabım birdenbire soğutmamaya başladı. Eve döndüğümde dolabın içi tamam...

Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı bildirildi. Eski ürünün alınarak yenisinin teslim edileceği ve teslimatın en geç 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen teslim...