Profilo Buzdolabı buzdolabı donduruyor

19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...

+1

2022 yılında aldığımız Profilo marka buzdolabı, yaklaşık 3 yıldır alt tarafı bütün malzemeleri donduruyor. Yetkili servis gelip parçayı değiştirip gidiyor; iki üç ay sonra yine aynı sorunu yaşıyoruz. Bu serinin kusurlu olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabımız 5-6 ay önce aynı arızayı göstermeye başladı. İlk olarak Eylül 2025’te yetkili servis geldi, iki kez parça değişimi yapıldı ancak buzdolabındaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz halen buzlanma yapıyor ve içindeki ürünleri donduruyor. Bu süreçte ser...

2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak ...

Sayın yetkililer, Profilo'dan almış olduğum nofrost buzdolabı içindeki yiyecekleri dondurup bozuyordu. Ben değişim talep ettim, fakat değişim yapıldıktan sonra da sorun devam etti. Yeni gelen dolapta da aynı sorun olduğu tespit edilmiştir. Şikayet kaydı açtım, yetkili servis gelip hatayı buldu ve su...

Profilo nofrost buzdolabının dondurucu bölümü sürekli buz yapıyor. Garantisi olmasına rağmen arıza bildirdim ve 5 kez aradım, sadece bir kez servis geldi. Sorun giderilmedi. Daha kaç kez aramamız gerekiyor? Profilo gibi köklü bir firmanın böyle yapmaması gerekir. Lütfen artık ilgilenmenizi bekliyoru...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Depremden sonra maddi olarak çok mağdur oldum. Yaşamaya çalışıyoruz. Elimizdeki paramızla profili marka, garantisi devam eden bir buzdolabı aldım ancak buzdolabı sürekli arıza veriyor. Servis birçok parçasını değiştirdi ama sorun düzelmedi ve buzdolabı tüm yiyecekleri donduruyor. Değişim talep ediyo...

5 yıllık buzdolabımızın dondurucu bölümü soğuturken, soğutma bölümü yeterince soğutmamaya başladı. Bir süre önce teknik servis çağırdık. Beyefendi, dolabın sağına soluna 5 dakika baktıktan sonra dolabın sensör arızası verdiğini, bu dolapların (no frost) ömrünün kısa olduğunu, arıza durumunda yapılac...

3,5 yıllık evliyim, aldığım Profilo buzdolabı garantisi bittiği hafta bozuldu. Alttaki bölüm sebze, meyve ve yemekleri, hatta kolayı bile donduruyor. Sanki alt bölümde derin dondurucu var. Nişanlıyken eşime Profilo al diye çok ısrar ettim. Keşke demez olaydım. Eşim Vestel alalım dedi, hem yerli hem ...

Profilo marka buzdolabımız sebze kısmındaki ürünleri donma yaptığı için servis kaydı oluşturduk. Servis geldi. Parça değişmesi gerektiğini söyledi. Bir hafta geçti. Herhangi bir dönüş yapmadılar. Servise ait bir form verilmedi. Parça var mı yok mu bir bilgi verilmedi. Buzdolabındaki sebzelerimiz hep...

2021 yılında Profilo BD 2056 ifan model buzdolabı satın aldık. 2 yıl kullanımdan sonra dondurucu kısmında kılacak çatlak oluştu zamanla bu kılcal çatlak büyüdü ve plastik malzemede yarık meydana geldi. Servisi aradık geldi. Teknisyen ekip arkadaş fotoğraflarını çekti. Dikkatlice inceleme sonucu he...

Profilo genel merkezinin söylediğine göre Mayıs 2017'de buzdolabı aldım. 7 sene içinde defalarca buzdolabının buzlu normal bölümünün soğutmamasından dolayı şikayet kaydı oluşturdum. Servis her geldiğinde bazen işlem yapmadan geçiştirerek geliyor. Gidiyor ama yıllardır benim sorunum hep devam etti. ...

2019 yılında Profilo marka nofrost buzdolabı aldım. 2022 yılında garantisi bitti. Üründe yaklaşık 1 aydır gündelik kullandığımız bölüm aldığımız tüm ürünleri donduruyor. 12.08.2024 de servis yazdırdım, 13.08.2024 de servis geldi. Üründe yazılım kaynaklı kart arızası ve fanın bozulduğunu söylediler. ...

17 sene Profilo buzdolabı kullandım. Buzdolabımdan memnunum diye yine Profilo aldım ama memnun kalmadım. Ayarını azaltınca sebzeler bozuluyor, ayar yükseltince donduruyor. Kaç kere servis çağırdık, bir türlü çözüm bulamadılar. Değişim istiyorum. Dolapta bir şey yok diyorlar, ben mağdur oldum. Mağdur...

Buzdolabının alt kısmının yeterli soğutmadığına dair oluşturduğumuz servis başvurusu kapsamında gelen ekip, dolabın normal olduğunu söyleyip gitmişti (Tahmini Şubat 2024)... 2024 Mayıs ayı içerisinde aynı sebeple oluşturduğumuz servis kaydı üzere gelen ekip; daha detaylı incelemelerde bulundu, Testo...

Buzdolabının üst kısmı gayet iyi çalışır durumda ama alt kısmı sebzeleri donduruyor. Profilo yetkili servisini aradık, gelen kişi motorun değişmesi gerektiğini ve 6 bin 500 TL'lik bir masraf olduğunu söyledi. Ben de kabul etmedim. KDV düşelim dedi, 4900 TL'ye yaparım dedi, yine kabul etmedim. 400 TL...

Profilo marka buzdolabım ürünleri donduruyor. 12 Mart'ta servisten geldiler, yüksek voltajdan kaynaklı buzdolabınızın ana kartı bozulmuş, ana kartı değiştireceğim, size vereceğim raporla Gediz'e başvurun paranızı hemen ödeyecekler, dediler. Cihazın garanti süresi dolduğu için 9.220 TL ücret ödedim f...