Profilo Yazısının “r” Harfi Yerinden Çıktı Ve Düştü
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"


"İlgilerinden dolayı teşekkürler"

17 Ağustos'ta Türk Telekom müşteri hizmetlerinden modem siparişi verdim. Bana bir hafta içinde teslim edilecek diye söyl...ediler. Yaklaşık iki hafta oldu, ne gelen var ne giden. Temsilcilerinizi arıyorum, biri kargoda diyor, diğeri iptal edildi. Nasıl bir hizmet yapıyorsunuz, anlamadım. Sorunumun kısa
Taahhüt bitmesine altı gün kala başka operatöre geçtim. Son bir aylık fatura beklerken iki aylık fatura çıktı. Bu kadar ...insanın gözünün içine baka baka böyle bir durum olamaz. Fazla alınan ücretin iadesini istiyorum. Vodafone, bu durumu çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Vodafone hattı hemen hemen her yerde çekmiyor, 192 TL fatura ödüyorum ama verim alamıyorum. Ben üçüncü katta oturmama ra...ğmen hat çekmiyor. Ankara'nın göbeğinde bu bana saçma geliyor. Kaç kez sorun bildirmeme rağmen çözülmedi. Cayma ücretinden dolayı başka hatta da geçemiyorum. Yani boşuna para ödüyo