to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkürler hemen geri dönüş yaptılar problemimi çözdüler, ilgililere teşekkürler"
Profilo marka km9619CTR model kurutma makinemin kurulumu sırasında gelen yetkili servis personeliyle bakım sözleşmesi yaptım. Bana, bakım zamanı geldi...
Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerindeki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu...
"“Şikayetim üzerine hemen arandım sorunu hemen çözdüler ücret talep etmediler ertesi gün geldiler sorunu belirlerdiler diğer gün sorunu çözdüler yeni kapak takıldı şu an kapak çok iyi hızlı ve pratik firma her zaman kendini belli ediyor gerçekten konuşma tarzı yaklaşım ve destek beni memnun etti teşekkür ederim”"
Profilo Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM mağazasından 28 Aralık’ta km10611JTR kodlu kurutma makinesi ve BMS 481e3 kodlu bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle kurutma makinesinin Wi-Fi özelliği ve birçok fonksiyonu üstüne basa basa, detaylı şekilde anlatıldı, ben de bu bilgilere güven...
4 Aralık tarihinde Balıkesir HYS Mağazası’ndan Profilo 10 kg e sınıfı beyaz kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kartla taksitli olarak yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi, ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda bana “perşembe, cumartesi teslim edilir” şeklinde sürekli...
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün bedeli kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca görüştük ve özellikle ürünün tedarik edilip edilemeyeceğinin firma tarafından netleşti...
Profilo marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için, 1 yıllık garantisi devam eden ürünümde servis çağırdım. Ancak, cihazın arızası olmadığı, sadece bakım yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3.389 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünü alalı yalnızca 1 yıl 5 ay oldu ve kurulum sırasında bu konu...
Yaklaşık bir yıl önce Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi satın aldığımda, kuruluma gelen servisle birlikte bakım hizmeti için sözleşme yaptık. Ekim ayında bu bakım hizmeti için 2.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bakım günü geldiğinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, aranmadım ve h...
Profilo markasından aldığım çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırıldığı için 1 Aralık’ta yetkili servisi aradım. Garanti devam ettiği halde bunun kullanıcı hatası olduğunu, bu nedenle ücretli işlem yapılacağını söylediler. Ben de eşimle konuşup geri dönüş yapacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdı...
Profilo marka bir kurutma makinesini 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün ön panelinin kırık olduğu, yetkili servis tarafından kurulum sırasında fark edildi ve durum fotoğraflarla kayıt altına alındı. ...
Profilo marka kurutma makinamı 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıl boyunca tek bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullandım. 2025 Ekim ayında, sadece bakım ve temizliği yapılsın diye, hiçbir arızası yokken İstanbul Beylikdüzü'ndeki Profilo yetkili servisini arayarak makineyi servise verdim. Ser...
Bugün Adıyaman ilinin Besni ilçesindeki Profilo yetkili bayisine çamaşır makinesi ve kurutma makinesi almak için gittim. Mağaza sahibine mevcut kampanyadan faydalanmak istediğimi söylediğim anda, gözümün önünde kampanya afişlerini yırtarak kampanyanın bittiğini, "Keşke geçen ay gelseydiniz" gibi ifa...
"Servis gayet ilgiliydi"
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 11 ay önce 11.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Garanti süresi devam eden bu ürün kısa süre önce arıza yaptı ve Profilo yetkili servisi eve gelerek cihazı atölyeye götürdü. Bugün servisten geri dönüş yapılarak, makinenin kapak arasına kapüşonlu sweatshirt’...
18.11.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Profilo km10611JTR 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından kapalı kutu olarak teslim edildi. Tüketici olarak yasal haklarımı bildiğim için ürüne hiçbir şekilde müdahale etmeden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen Profi...
"Servis gelip makinemi ücretsiz kontrol etti Hızlı çözüm için markaya teşekkür ediyorum"
Profilo marka kurutma makinem bir süredir e05 ve -10 hata kodlarını veriyor ve bu sorun üç kez tekrarlandı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini ar...
Profilo marka çamaşır kurutma makinesini 2024 yılının Aralık ayında satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen 2025 yılının Kasım ayında yaşadığım sorun ve sonrasında Profilo’nun yaklaşımı nedeniyle Profilo tercihimin tam bir pişmanlığa dönüştüğünü belirtmek istiyorum. Kurut...
Profilo’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime servis yönlendirildi. Gelen ekip, kurutma makinesini evde bırakıp bugün için tekrar gelip kurulumu yapacaklarını söyledi; ancak hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldılar. Bugün kuruluma gelme...
Profilo CGA25202TR çamaşır makinesi ve km10610CTR kurutma makinesi sahibiyim. 18.11.2025 tarihinde Kütahya ili Domaniç ilçesinde kurulum yapıldı. Şu anda kirada oturduğum için kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne kurdurmak istemedim, ancak ileride kendi evime taşındığımda kullanmak üzere ap...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.645 
Çamaşır Makinesi 1.487 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 128 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 314 
Mikrodalga 3 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 108 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
