to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2025 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabını Ankara Etimesgut Gimsa şubesinde bulunan Vera Grup üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra soğutma problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Dondurucu kısmı soğutmuyor, diğer bölüm ise dü...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğutucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu ...
"Genel müdürlüğün tutumu, gayet olumluydu"
Profilo marka XXL buzdolabım var. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Buzdolabı açık kaldığı zaman belli bir süreden sonra alarmın çalm...
Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe...
Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve alarm veriyor. Sorun başladığından beri buzdolabımda herhangi bir soğutma işlem...
Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...
Profilo'dan buzdolabı aldık. 7 yıl önce iki gündür dış kısmındaki gösterge ışığı sönmüyor, alarm göstergesi aktif. Ve ara ara alarm çalıyor dondurucu kısmında soğutmada sorun yok ama üst kısım sogutma sorunu veriyor. Şu an fakat arada bir sinyal veriyor Ne yapabilirim?
Öncelikle merhaba profilo markalı şöyle göstereyim buzdolabını aldım buzluk kısmında kapı açtığım zaman kapak belli bir yere kadar geliyor ve sabit duruyor hareket edilmiyor yani hareket kısmı biraz zor kapattığım zaman şimdi bu şekilde bakım oluyor ama daha sonra şöyle kaldığı zaman şu noktada hiçb...
"Gayet memnuniyetle taktir edildi. Teşekkürler..."
Profilo buzdolabının motor soğutma suyu borusu buz tutarak tıkanıyor. Bu nedenle gidemeyen sular kahvaltı bölümüne akıyor ve dolap sürekli alarm veriyor. Servisi çağırdım; buzluk kısmının strafor köpüğünü değiştirip, 10-15 defa kettle ile sıcak su dökerek boruyu açtılar ve ücret aldılar. 1-2 ay sonr...
"Çok teşekkür ederim sonu güzel olduğu için memnunum Profilo ya olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."
Profilo marka buzdolabı aldık. Pişmanlık üstüne pişmanlık yaşadık. Bir alarm sesi, bir de soğutmama problemi yaşıyoruz. Ekrandan yapıyor dendi, ekranı...
Ürünü 7 yıl oldu. Alalı ama hiç memnun kalmadım. Dondurucu kısmı dondurmuyor. Uyarı veriyor. Derece 22 olmasına rağmen 10 a, 6 ya kadar düşüyor. Başta servis çağırdım. Kapı lastiğinde sorun var dediler değiştiler. Arada bu sorun oluyordu. Anlamadığım için tuşa basıp alarmı durduruyordum. Başlarda ne...
Geçen yıl Aralık ayı Profilo buzdolabı aldık. Hazirana kadar sorun yoktu. Haziran gelince alarm sesi gün boyunca çaldı, kapattım. Gece yarısı aynı şekilde devam etti. Defalarca uyanıp kapatmak zorunda kaldım. Servis geldi. Parça değişimi yaptı. Sorun giderildi dendi ama sorun aynı şekilde devam etti...
Yıllardır Profilo kullanmaktayım. Buzdolabım artık soğutmamaya başladı. Soğuk seviyesi sürekli değişiyor ve alarm veriyor. Servis çağırıyoruz, her gelmesinde 400₺ alıyor. Kapak lastiği dediler, değiştirdik olmadı. Bir daha çağırdık, kart dediler, 8.500₺ kart tuttu yine olmadı. Şu an talep oluşturduk...
Profilo'dan buzdolabı aldık. 7 yıl önce iki gündür dış kısmındaki gösterge ışığı sönmüyor, alarm göstergesi aktif. Soğutmama gibi bir sorun yok şu an fakat arada bir sinyal veriyor. Kılavuzu takip ederek yapılması gerekeni yaptım, fakat hala aynı. Ne yapabilirim?
Merhaba, ben Profilo markalı bir buzdolabı aldım. Teslimat dün yani 26 Haziran 2024 Salı günü yapıldı. Ürün, bir iki saat geçmeden alarm vermeye başladı. Bir kere düzelttim, tekrar alarm verdi. Bir gün içinde 6-7 defa alarm verdi. Buzdolabının buzluğu karlanma yapıyor. Dolabın çekmecelerinden biri d...
Profilo BD2056WFXN/01 buzdolabı aldım. Fatura Tarihi: 16.03.2021. Bu tarihte almış olduğum buzdolabımın buzluk bölümü soğutma özelliğini kaybetmiş ve her 4 saatte bir alarm vermektedir. Bunun üzerine yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım. 7 Haziran'da servis gelip dolabımın kompresörünün arızalı o...
"Hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkürler. Profilo Müşteri hizmetlerinden, servis yetkililerine kadar çok ilgili ve işini bilen insanlardı."
BD2155WFNN Profilo buzdolabı sürekli alarm veriyor ve yeterince soğutmuyor. Sıcaklık ayarını düşürmeme rağmen alarm durmuyor. Dolabı aldığımızın yakla...
2019 yılında aldığımız buzdolabının buzluğu her gün alarm veriyor. Defalarca servis geldi gitti, en son dün geldi. Sorun hala çözülmedi. Ötüyor, yiyeceklerimiz çözüldü, perişan olduk. Yaz gününde anlamadık, her geldiklerinde dolabın fişini çekip gittiler. Bütün yiyeceklerimiz bozuldu, kime neye hesa...
3 4 gün önce satın aldığım Profilo Buzdolabım soğutmuyor. Teknisyen arkadaşlar indirirken altını merdivene vura vura indirdiler bir de utanmadan biz b...
"Profilo bayiye yoğun ilgisinde dolayı Teşekkür ederim ilgili bir bayii tavsiye ederim mutlaka"
2023 Haziran ayının başında Profilo'dan aldığım buzdolabı evime gelinip kuruldu. O tarihten bugüne kadar dolabımda sogutma sorunu var ne buzluk sürekli bir alarm sesi çıkarıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis geldi güya tamir ediyorlar ama sorunum devam ediyor. Ürünün 6 ay içi...
Yeni bir buzdolabı aldım Profilo'dan. İki aydır düzenli olarak her 7-8 saatte bir alarm çalışıyor. Servis 7 kez geldi, ancak alarmı durduramadılar. Son geldiklerinde dolabımın yeni olmasına rağmen kaç kez parça değiştirdiler bilmiyorum. Sesimi çıkarmadım, ancak kartı değiştirmişler. Yeni dolabımın e...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
