Buzdolabı Soğutmuyor Gıdalar Bozuluyor Ve Yeni Buzdolabı Talebi

Pirofilo 336 kWh/annum buzdolabını yaklaşık 6–7 ay önce Konya Karatay’daki Tınmazlar şubesinden aldım. Aldığım günden beri dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Daha dün aldığım yoğurt en fazla 2 gün dayanıyor, dolapta ne varsa erkenden ekşiyor ve çöp oluyor.

Yaşadığım problem üzerine servis geldi, ısısını ölçmek için dolaba cihaz yerleştirdiler ve daha sonra bana hiçbir sorun olmadığını söylediler. Hatta “bu zaten soğutucu” şeklinde küstah bir tavırla açıklama yapıldı. Ancak ben buzdolabını normal şekilde kullanmama rağmen durum hiç değişmedi, gıdalarım bozulmaya devam ediyor ve maddi manevi mağdur oluyorum.

Tüm bu yaşananlardan dolayı buzdolabımın arıza tespiti yeniden, ciddi şekilde yapılmasını ve ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.