to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Profilo’nun kendi online sitesi üzerinden 12 adet kahve makinesi satın aldım. Daha sonra “alım sınırını aştınız” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi; ancak kredi kartımdan çekilen 18.184 TL tutarındaki ücretin iadesi, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ yap...
"Taşkın bey tüm süreç boyunca çok ilgili idi. Teknik ekip te aynı şekilde. Kendilerine buradan çok teşekkür ediyorum."
Profilo Türk kahvesi makinesi, daha garantisi varken su pompası bozuldu. Değiştirdiler, ancak sürekli kullanmam gerektiğini, yoksa yine bozulacağını söylediler. Sırf kullanmak için arada bir çalıştırdım ama yine bozuldu. Sanırım kahve makinesinde üretim hatası var, yani kullanılamaz durumda.
Profilo kahveden Kahve Makinesi Ürünü çok sevdiğim bir arkadaşım hediye olarak getirmişti. Eşim bir kaç ay sadece kullandı ürünü bir anda su almamaya başladı. Bir kaç defa denedik kapatıp tekrar açıp su haznesini doldur boşalt yapmamıza rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha sonra internetten k...
"Sorunum çözüldü çok memnun oldum teşekkürler Profilo"
Profilo kahve makinesini hevesle ve istekle aldım ama ağzımın tadıyla hiç kullanamadım. Su almıyor veya aldığı zaman yeteri kadar almıyor. Üzerindeki ...
Çok umutlanarak aldığımız Profilo kahve makinemizin sağ tarafı kahveyi pişirmiyor ve su almıyor. Sol tarafında hiçbir sıkıntı yok fakat sağ tarafındaki cezvede hiçbir boy kahve yapılamıyor. Üstelik suyu dolu ve cihazın hiçbir yerinde ıslaklık yok. Her şeyi denedik ancak çözüm olmuyor. Bununla ilgili...
Merhaba, Profilo kahveden model Türk kahvesi makinemizi yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyorduk. Tekrar kullanmak istediğimizde, cihazın su vermediğini, su almadığını ve kahveyi pişirmediğini fark ettik. Üründen oldukça memnun kalmıştık, ancak şu anda bu sorun nedeniyle cihazı kullanamıyoruz. Konu ile ...
15 Eylül 2024 tarihinde Profilo marka buzdolabı aldım. 2000 TL tutarında Hopi Paracık yükleneceği ve mağazada kullanabileceğim söylendi. Kahve makinesi almak istedim. Tamam denildi, 3-4 saat bekledim, kampanya aniden bitti denildi. Bu kampanyadan yararlanmak için ödemeyi peşin yaptım.
Annem, iş yerim için bir hediye aldı. Kadın, tüm zorluklara rağmen ödeme yaptı ve ben sadece bir kere kullanabildim. Şaka gibi, tüm o para boşa gitti. Maalesef çalışmıyor, misafirlerim geldiğinde kahve makinesi bozuldu; kahve yanmış ve su akmamış. Uğraştım ama düzeltemedim, bir türlü çalıştıramadım....
Profilo kahveden kahve makinesi su almıyor. 11-2019 yılında Hepsiburada'dan almıştım. Abartmıyorum hesaplasam 2024 yılına kadar 15-20 defa ancak kullanmamışızdır bile uzun zaman sonra kullanalım dedik kutusunda bir kenarda duruyordu su haznesine su koyuyoruz makine almıyor. Keşke kullansamda bozulsa...
Profilo kahveden 6 kişilik kahve makinem yaklaşık 6 yıl önce aldım ve yıllardır defalarca servise gitti yapıldı deyip geri geldi tekrar gitti tekrar geldi asla sorun düzelmiyor. Ayrıca kahve makinemin serviste cezvesinin üst kısmını kırdılar aradım burda olmamıştır biz görmedik gibi yanıtlar verdile...
Ürünü değiştirmek istiyorum, bunun için saatlerce müşteri hizmetlerini arıyorum ancak cevap veren yok. Bu nasıl bir site? Mağduriyetimizin giderilmesi anlamında hiçbir şey yapılmıyor. Neden telefona cevap veren yok, bunu anlamakta sıkıntı yaşıyorum. Zaten ürünü bize pahalıya verdiler. Buna da eyvall...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
