BD2155WFNN

Profilo BD2155WFNN/04 model buzdolabını 2022 yılında Tekirdağ Muratlı’dan satın aldım. Aldığımız günden beri, yaklaşık 3 yıldır sebzeleri dondurma sorunu yaşıyoruz. Sadece sebzelik çekmecelerinde değil, raflarda duran sebzeler de aynı şekilde donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte yetkili...

Profilo’dan BD2155WFNN model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kurulum ekibi geldiğinde kutu açıldı ve buzdolabının hasarlı olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi, 15 gün içinde değişim yapılacağı bilgisini verdi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâl...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabı satın almak için Karacaören Mahallesi 118102 Sokak adresindeki mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün fiyatı 1.000 TL olarak belirtilmesine rağmen benden 7.000 TL talep edilip bu tutarı nakit olarak ödedim. Ancak herhangi bir fatura düzenlenmedi ve tarafıma verilmedi. ...

Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi...

21.08.2023 tarihinde satın aldığım Profilo-BD2155WFNN model buzdolabım, bir seneden fazla süredir arıza, ses problemi ve soğutmama gibi sorunlar çıkarıyor. Bu süreçte yaklaşık 10 defa servis kaydı oluşturdum. Servis her geldiğinde farklı bir parça arızası tespit etti ve toplamda beş parça değişti. S...

2024 yılında aldığım Profilo BD2155WFNN model buzdolabım, kurulduğu ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Dolabın içindeki tüm yiyecekler çok kısa sürede bozuluyor ve gıdalara dolap kokusu siniyor. Servis çağırdım, ölçüm cihazı getirdiler ancak herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Servis...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık yazın başından beri soğutmuyor. Sorun başladığında garanti kapsamında yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı fakat bu işlemden sonra da dolabımın soğutması düzelmedi. Garanti sürem bitmek üzere olduğu için ek ücret ödeyerek garantiyi uzattım. Ancak bu süre...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Satın aldığımız ilk yıldan itibaren, her yaz dönemine geçişte buzdolabında aşırı buzlanma ve donma problemi yaşıyoruz. Şu ana kadar 3 kez aynı sorun için Düzce Profilo servisiyle iletişime geçtik ve her seferinde farklı parçalar ...

Profilo BD2155WFNN/06 model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmama problemi yaşıyor. Geçen sene termostat değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti. Geçen hafta tekrar termostat değiştirildi; ancak bu işlemden sonra da buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul'da ikamet ediyoru...

Profilo BD2155WFNN kodlu ürünü 2023 yılında satın aldım, kurulumu yapıldı fakat aldığımdan beri yeterince soğutmadığını fark ettim. Bir hafta sonra servis çağırdım, ölçüm yaptı ve 5 dereceyi gösterdiğini, bunun normal olduğunu söyledi. Ancak soğukluğun bana göre yetersizse ayarı yükseltebileceğimi b...

Profilo BD2155WFNN/05 buzdolabı aldığımızdan beri buz tutuyor. Derin dondurucu gibi hem alt hem üst kısmı buzlanıyor, buzdolabı değil adeta derin dondurucu gibi çalışıyor. Üç kez servis geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak hemen yeniden buzlanma yapıyor. Değişim talep ediyoruz fak...

Profilo buzdolabını 2 yıl önce satın aldık. 3 ay sonra komple donma yapıyordu. Sonra kendi kendine düzeldi. Aradan 4 ay geçtikten sonra tekrar donmaya başladı. Servisi aradık, gelip içindeki cihazı değiştirdiler. Aradan 1 yıl geçmeden 1-2 defa daha aynı donma sorununu yaşadık. En sonunda servisi tek...

Depremden sonra maddi olarak çok mağdur oldum. Yaşamaya çalışıyoruz. Elimizdeki paramızla profili marka, garantisi devam eden bir buzdolabı aldım ancak buzdolabı sürekli arıza veriyor. Servis birçok parçasını değiştirdi ama sorun düzelmedi ve buzdolabı tüm yiyecekleri donduruyor. Değişim talep ediyo...

Şubat ayından beri buzdolabımın üst kısmında katlanma oluşuyor, alt kısmı ise soğutmuyor. Defalarca parça değişimi yapıldı ancak sonuç değişmedi, buzdolabı aynı şekilde çalışmıyor. Garantisi devam eden dolabım için servis 'çalışmıyor' raporu verdi fakat gelip dolabı götürmediler. Yedek dolap talebim...

Merhaba, Mart 2022'de aldığım Profilo markalı buzdolabımdan çok yüksek ve rahatsız edici şekilde pervane sesi geliyordu (ayrıca buzlanma yapıyordu). 18.04.2025 tarihinde gerekli arıza için Profilo yetkili servisi geldi. Servis geldiğinde üründeki sorunun kronik olduğu ve üretimden kaynaklı sorun o...

7 Ocak Salı günü aldığımız Profilo marka buzdolabı, 10 Ocak Cuma günü teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın arkaya doğru yamuk durduğunu ve sallandığını söylediğimiz servis görevlisi, ön ayakları ayarladığını ve zeminin bozuk olduğunu söyleyip gitti. İlk defa buzdolabı kullanmıyoruz ve daha önce...

Merhabalar, 5 ay önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığınız günden beri dolap soğutmuyor. İki defa servis çağırdım. Servis, termostatın arızalı olduğunu ve değiştiğini söyledi. Ben de servisteki arkadaşa, Tüketici Kanunlarına göre ilk 6 ay içerisinde bozuk olan buzdolabının kusurlu olduğunu, bunun deği...