personel

Ankara Gaz doğal gaz aboneliği işlemim sırasında benden tapu fotokopisi istendi. Bu evrakın fotokopisini kendi cihazlarıyla almaları gerekirken, herhangi bir fotokopi cihazının olmadığını söyleyip beni dışarıya yönlendirdiler. Şubede fotokopi çeken bir yer olmamasına rağmen farklı bir yere gitmem ge...

18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numaralı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etki...

18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazası kozmetik bölümünde, tarafıma sunulan kampanya kapsamında alışveriş yapmak istedim. İlgilendiğim ürün Jean Paul Gaultier Paradise Garden 50 ml parfüm olup, ürünün etiket fiyatı 6.121 TL olarak belirtilmiş ve bu fiyat üzerinden yüzde 20 indirim uyg...

Peugeot 208 2022 model aracımla ilgili yaşadığım servis süreci, Peugeot markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 12 Aralık 2025’te Peugeot Deniz Yetkili Servisi’nde aracımı 25.000 km periyodik bakımına bıraktım ve araç için kapsamlı kontrol yapıldığı bilgisi verildi. Ancak kısa süre sonra, ya...

18 Mart saat 22.00’de İstanbul–Gemlik seferi için İstanbul Konfor firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış noktası Ataşehir Dudullu olarak görünüyordu. Sefer saatinden önce Dudullu’ya gittik; ancak oradaki personel kalkış yerinin farklı olduğunu söyledi. Yeni söylenen ka...

Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! ​Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T...

18 Mart tarihinde saat 19.14 İstanbul Dudullu kalkışlı Nazilli seferinde lüks Aydın Seyahat ile yolculuk yapıyorum ve daha arabadan inmeden bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hayatımda ilk defa bir firmayı şikayet ediyorum, bugüne kadar “bir sebebi vardır” deyip hep görmezden geliyordum ama bu yaşad...

16.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Ortanca şubesindeki A101 mağazasından hediye kartı ile Piranha marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü alırken özellikle iki kez, “Herhangi bir sorun olursa değişim var mı? ” diye sordum ve kasadaki görevli fişle gelirsem değişim yapılabileceğini açıkça söyledi. ...

Antalya Mevlana şubesinde iki kez yaşamış olduğum deneyim nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Her iki gidişimde de servis edilen köfteler çiğdi, ekmekler bayattı, masalar kirliydi ve genel anlamda hijyen neredeyse yok gibiydi. Her yer...

18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece saat 00:40 sularında Park Shop Simit Sarayı şubenize uğradım. Susamlı ve biraz yanık simit istediğimi özellikle belirterek genç kadın personele söyledim. Kendisi simidi verdi ancak isteğimi dikkate almadı. Ben de isteğimi oradaki yaşlı personele söylemek isterken, ...

17 Mart günü saat 17.38 sıralarında İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar Barbaros Mahallesi 199. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında alışveriş yaparken promosyon ürünlerin bulunduğu ara kısımdan çamaşır suyu almak istedim. Çamaşır suyunu kolinin içinden kaldırıp alışveriş arabasına koyduğum anda ürünün patl...

23 Şubat tarihinde arıza yapan Dreame L10s Pro Gen2 marka robot süpürgemi, garanti kapsamında servise gönderilmesi için Van’daki Media Markt mağazasına teslim ettim. 12 Mart tarihinde tarafıma, ürünümün işlemlerinin tamamlandığı ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi. Mağazaya gitti...

21.04.2025 - 10.02.2026 tarihleri arasında Ayvat Bendi Tabiat Parkı’na toplam 6 kez giriş yaptım. Bu girişlerde, HGS etiketi tanımlı olmayan iki farklı aracımı kullandım ve her zamanki gibi plaka üzerinden ödeme yapacağımı varsaydım. Tabiat parkı girişinde güvenlik kulübesi bulunmasına rağmen hiçbir...

18 Mart akşamı iftar için Tavuk Dünyası Ümraniye Çarşı (Cadde) şubesine saat 18:00 civarında gittik. İftar menüsü için rezervasyon yaptırmıştık. Yanımızda bulunan 2 çocuğumuz için farklı menü rica ettik ancak iftar menüsü dışında seçenek olmadığını ve iftara kadar da servis veremeyeceklerini söyledi...

Bursa Yeni Bağlar Gençlik Merkezi’ne uzun süredir ders çalışmak için gidiyordum; ancak 26 Kasım’dan bu yana yaşadıklarım nedeniyle artık oraya gidemeyecek duruma geldim. Hafta içi genelde 16.30–20.30 saatleri arasında merkezde bulunuyordum ve bu süre içinde merkezdeki ortam ve personel davranışları ...

19.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a gitmek üzere, Özgül Bafra Turizm’in Cevizli ofisinden bayram arifesine 5 gün kala, saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı otobüse iki yolcumuz için toplam 3.000 TL’lik bilet aldım. Bize özellikle 11 numaralı otobüsün son araç olduğu ve o saatte orada olmamız gerek...

16 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Ankara Atlantis AVM’deki oyun parkında kızım dönen bir oyuncakta otururken, kolundaki bileklik oyuncak üzerindeki direksiyona takıldı. Bizler içeri giremediğimiz için yanında olamadık ve o sırada oyuncak alanında herhangi bir görevli de bulunmuyordu. Bileklik kop...

17 Mart tarihinde Adana Otogar’dan saat 15.30’da kalkan Aydoğanlar Seyahat otobüsüyle ilgili ciddi bir güvenlik ihlalini bildirmek istiyorum. Kızlarımın velayeti annesinde ve Adana’da ikamet ediyorlar. Biri 12, diğeri 8 yaşında olan iki çocuğum, yanlarında hiçbir yetişkin olmadan Adana’dan Niğde’ye ...

18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse ...

Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de...

18 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Mado Bolu Highway şubesine gittik. Menüde donuk ürün kullanıldığına dair hiçbir bilgi yer almamasına rağmen servis edilen tost, menüdeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz bir üründü. Sunumla gelen ürün arasındaki bu fark açıkça yanılt...

18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaştığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul...

Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından 15 gün önce iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonun kamerasında sorun olduğunu düşünerek önce Gürgençler servise götürdüm, onlar da Teknosa’ya yönlendirdi. Bugün Teknosa mağazasına giderek, bu kadar yüksek ücret ödediğim bir cihazda 15 gün içinde böyle bir problem...