to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Geri Kaldırma Yolcu Konforunu Bozdu
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numaralı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etkiledi. Uzun süre dizlerimi hareket ettiremeden, sıkışık bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Muavin en önde, şoförün yanında oturduğu ve gecenin geç saati olduğu için, başka yolcuları rahatsız etmemek adına konuyu kendisine iletmedim. Ancak bu tarz durumların araç içi düzen ve yolcu konforu açısından firma görevlileri tarafından kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Koltuk ayarının diğer yolcuları rahatsız etmeyecek şekilde kullanılmasına dair bir uyarı ya da yönlendirme yapılmaması beni rahatsız etti ve yolculuğumu keyifsiz hâle getirdi.
Bu nedenle firmanın personel eğitiminde ve seferler sırasında koltuk kullanımı konusunda daha duyarlı ve denetleyici olmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
