to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numaralı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etkiledi. Uzun süre dizlerimi hareket ettiremeden, sıkışık bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Muavin en önde, şoförün yanında oturduğu ve gecenin geç saati olduğu için, başka yolcuları rahatsız etmemek adına konuyu kendisine iletmedim. Ancak bu tarz durumların araç içi düzen ve yolcu konforu açısından firma görevlileri tarafından kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Koltuk ayarının diğer yolcuları rahatsız etmeyecek şekilde kullanılmasına dair bir uyarı ya da yönlendirme yapılmaması beni rahatsız etti ve yolculuğumu keyifsiz hâle getirdi.
Bu nedenle firmanın personel eğitiminde ve seferler sırasında koltuk kullanımı konusunda daha duyarlı ve denetleyici olmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15.03.2026 saat 22.15'te Kocaeli Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, 4 numaralı koltuğu satın alarak yolculuk yapmak üzere araca bindim. Otobüsün plakası 67 ** 343'tür. Önümde oturan bayan yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için çok rahatsız oldum ve muavine durumu ile...
18.08.2025 tarihinde saat 14:00'te Kamil Koç firmasının İstanbul-Bursa seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hem bu yolculukta hem de dönüşte, önümdeki yolcunun koltuğunu yatırması ve muavinin de bu durumu desteklemesi sonucu koltuk düzeltilmedi. Muavin, 'koltuk yatırma hakkı var.' dedi. P...
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm...
20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16***433 plakalı otobüsle, Bursa’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 21:00’de tek kişi olarak yolculuk yaptım. 33 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında, önümüzde cam kenarında oturan bir bayan yolcunun koltuğunu arkaya yatırmak istemesiyle ilg...
25 Ocak tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya 06.00 kalkışlı, 38 ** 128 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım, PNR numarası 3110220692 olan yolculuğumda araç şoförünün tavrından son derece rahatsız oldum. 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorken, otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra tamamen normal...
Yorumlar