Marmaray

9100

(32 değerlendirme)

667 Şikayet

Sıkça Sorulan Sorular

Marmaray telefon numarası nedir?

Marmaray telefon numarası: 0216 504 04 28

Marmaray kime ait?

Marmaray, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları’nın (TCDD) bünyesinde faaliyet gösterir.

Marmaray gece çalışıyor mu?

Gebze – Halkalı arasında 43 durak boyunca hareket eden Marmaray’ın Gebze’deki son treni 22.15’te, Halkalı’daki son treni ise 21.56’da kalkar.

Marmaray’a bisikletimle binebilir miyim?

Katlanabilir bisikletler orta boy bavul büyüklüğünü geçmemesi ve katlanmış olması şartıyla kabul edilir. Büyük boy bisikletler ise yoğun saatler (07.00 – 08.30 ve 16.00 – 19.30) dışında kabul edilir. Ayrıca pazar günleri, bayramlar ve resmi tatillerde de tüm gün ve saatlerde bisikletle binişe izin verilir.

Marmaray hakkında farklı sorularım var.

Marmaray ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marmaray Hakkında

TCDD Taşımacılık’ın bünyesinde faaliyet gösteren Marmaray metropollerdeki ulaşım ile alakalı dünyanın önemli projelerinden biridir. Çağdaş kent yaşamının gelişmiş ulaşım sistemleriyle mümkün olduğu dikkate alındığında Marmaray projesi de bu ihtiyaca önemli ölçüde yanıt vermeyi amaçlar. Elektrik enerjisinin kullanımıyla tasarlanan bu sistem, çalışma prensibi sayesinde çevreyi kirletmeyen bir demiryolu projesi olarak dikkat çeker. Dünyanın en önemli metropollerinden İstanbul’da ulaşımın öne çıkan projelerinden biri olan Marmaray, Gebze – Halkalı banliyö hatlarının iyileştirilmesi, Avrupa Yakası’ndaki Halkalı ile Asya Yakası’ndaki Gebze ilçelerinin kesintisiz, yüksek kapasiteli bir demiryolu sistemiyle birbirine bağlanması amacıyla yapılmıştır. Haydarpaşa – Gebze ve Sirkeci – Halkalı banliyö hatlarının iyileştirilmesi ve Marmaray Tüneli ile birbirine bağlanması sayesinde hayata geçirilen bu proje şehrin metro, metrobüs, vapur ve tramvaylarıyla çeşitli istasyonlarda bağlantılara da sahip. Proje hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak için Marmaray web sitesine gidebilir, sunulan hizmetler, tarifeler, ücretler ve daha fazlası ile ilgili yorumlara sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İstanbul’un Çağdaş Demiryolu Projesi: Marmaray

Marmaray durakları kapsadığı bölgeler itibarıyla İstanbul’un çok geniş bir alanında faaliyet göstermekte ve şehrin bir ucundan diğer ucuna gitme ihtiyacını dahi önemli ölçüde karşılayabilmekte. İlçeler arasındaki mesafeleri önemli ölçüde azaltan, böylece varacağınız yere çok daha kısa sürede gidebilmenizi sağlayan Marmaray sayesinde, örneğin Bostancı’dan Bakırköy’e 37 dakikada, Söğütlüçeşme’den Yenikapı’ya 12 dakikada gitmeniz mümkün. Marmaray İstanbul’daki en uzun metro güzergahına sahip ulaşım projesi olarak öne çıkar ve Halkalı – Gebze arasında toplam 43 durağa sahiptir. Bu duraklardan 15 tanesi Avrupa Yakası’nda iken kalan 28 durak da Anadolu Yakası’ndadır. Halkalı’dan başlayarak sırayla; Mustafa Kemal, Küçükçekmece, Florya, Florya Akvaryum, Yeşilköy, Ataköy, Bakırköy, Yenimahalle, Zeytinburnu, Kazlıçeşme, Yenikapı gibi duraklardan geçen Marmaray Gebze’den yola çıktığında da sırasıyla; Darıca, Osmangazi, Fatih, Çayırova, Tuzla, İçmeler, Aydıntepe, Güzelyalı, Tersane, Kaynarca, Pendik, Yunus, Kartal gibi duraklara uğrar. Marmaray kaça kadar açık ya da Marmaray gece çalışıyor mu merak edenlere de bildirmekte yarar var; Halkalı’dan da, Gebze’den de ilk tren sabah 06.00’da kalkar. Düzenli olarak ve dakikalar içerisinde yeni trenler geldiğinden oldukça kısa süreli bekleyişin ardından yeni gelen trene de kolayca binebilirsiniz. Gebze’den son trenini 22.15’te kaldıran Marmaray, Halkalı’daki son trenini 21.56’da hareket geçirir. Marmaray bisikletli ve evcil hayvanlı yolcuların da belirli koşullar dahilinde trene binmelerine izin verir. Katlanabilir bisikletler orta boy bavul büyüklüğünü geçmemesi ve katlanmış olması şartıyla kabul edilir. Büyük boy bisikletler ise yoğun saatler (07.00 – 08.30 ve 16.00 – 19.30) dışında kabul edilir. Ayrıca pazar günleri, bayramlar ve resmi tatillerde de tüm gün ve saatlerde bisikletle binişe izin verilir. Evcil hayvanlar da orta boy valiz büyüklüğünü geçmeyen taşıma çantalarında kabul edilir. Görme engellilere refakat eden kılavuz köpeklerin ise tasmalarının takılı ve belgelerinin olması gerekir. Zarar verme ihtimali olan vahşi hayvanlar kafes içinde olsa dahi kabul edilmez.

Marmaray İletişim

Marmaray müşteri hizmetleri için 0216 504 04 28 numarasını arayabilirsiniz. Bunun dışında kurumla irtibata geçebileceğiniz farklı pek çok kanal da mevcut. Açık adresi Eminönü – Fatih/ İstanbul’da bulunan TCDD Taşımacılık A.Ş ile irtibata geçmek için de 0212 520 6575 / 0216 348 8020 numaralarından birini arayabilirsiniz. Ayrıca Marmaray’ın web sitesindeki iletişim sayfasına giderek kurumun sosyal medya adreslerini, müşteri ilişkileri yönetimiyle ilgili irtibat bilgilerini, WhatsApp hattını da öğrenebilirsiniz. Özellikle kurumu sosyal medya hesaplarından takip ederek, sunulan hizmetlerle alakalı güncel bilgilere de anbean ulaşmanız mümkün. Dilerseniz Marmaray şikayet ve yorum sayfamızdaki yolcu görüşlerini de inceleyebilirsiniz. Güzergahlardan sefer saatlerine, personellerden tren aktarımına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki geri bildirime sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.