Sözlü Anlaşma İhlali Ve Haksız Ekstra Katılım Ücreti

Eminevim’in tasarruf finansmanı sistemine 07/2025 tarihinde 2298513 üye numarası ile dahil oldum. Katılım payını taksitlendirdik ve baştan beri tüm ödemelerimi şube personelinin bana sözlü olarak söylediği tutar üzerinden, her ay düzenli bir şekilde yaptım. Bu süre boyunca ne Eminevim’den ne de ilgili şubeden “ödemeniz eksik” şeklinde herhangi bir uyarı almadım.

Geçen hafta tarafıma, ödemelerde eksik olduğu ve farklı bir tutar üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bugün şubeye gittiğimde ise geçmişe dönük ödeme yapılamayacağı, bunun yerine bir üst gruba geçmem gerektiği ve ekstra katılım ücreti ödemem talep edildi. Başlangıçtan beri tüm ödemelerimi şubenin yönlendirmesine göre eksiksiz yaptığım halde, bu hatanın sorumluluğunun bana yüklenmesi ve ekstra ödeme talep edilmesi beni mağdur etmektedir.

Ben, şube personelinin baştan itibaren bildirdiği şekilde yaptığım düzenli ödemelerin dikkate alınmasını, geçmişe dönük ödemeleri yaparak haklarımın bana teslim edilmesini ve bu süreçte herhangi bir gecikme veya mağduriyet yaşamadan, sözlü olarak anlatılan planın aynen uygulanmasını talep ediyorum.