Online Ödeme Sisteminde Hata Ve Yanıtsız Telefon Desteği

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi’nin mesai dışı online ödeme ekranında iki gündür işlem yapamıyorum. Ödeme yapmak için girdiğimde, daha ilk aşamada kimlik doğrulama sırasında “sistem hatası oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hastaneyi aradım; santral beni ilgili birime bağladı ancak telefonu açan kimse olmadı, bu yüzden herhangi bir destek ya da yönlendirme alamadım.

Online ödeme ekranındaki bu sistem hatasının bir an önce düzeltilmesini ve ödemelerini internet üzerinden yapmak isteyen hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.