to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde saat 19.14 İstanbul Dudullu kalkışlı Nazilli seferinde lüks Aydın Seyahat ile yolculuk yapıyorum ve daha arabadan inmeden bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hayatımda ilk defa bir firmayı şikayet ediyorum, bugüne kadar “bir sebebi vardır” deyip hep görmezden geliyordum ama bu yaşadığım gerçekten rezalet bir yolculuk oldu.
Otobüste koltuğun alt kısmındaki ısıtma öylesine fazla yanıyor ki el değmiyor, resmen cayır cayır yanıyor. Sadece ben değil, birden fazla kişi defalarca kez durumu iletti, her seferinde “tamam” denip geçiştirildi, hiçbir somut müdahale yapılmadı. Neden bu kadar çalıştığı, neden bu kadar yandığına dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Otobüs adeta hamam gibi, ter içinde kaldım, yolculuk keyiften tamamen çıkıp işkenceye dönüştü.
Bu yolculuk için 1.400 TL ödedim ve karşılığında aldığım hizmet tam anlamıyla eziyet oldu. Sürekli otobüs kullanan, birçok farklı firmayla yolculuk yapmış biri olarak, yaşadığım en kötü deneyimin bu olduğunu açıkça söyleyebilirim. İnsanlara böyle bir Konfor değil, resmen eziyet yaşatmanın başka bir açıklaması yok.
Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, özellikle ısıtma sistemi konusunda hem teknik hem de personel bazında ciddi bir düzenleme yapılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın acilen önlem almasını istiyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Lüks Aydın turizm firması şikayet 22.08.2024 tarihinde internette obilet.com üzerinden Nazilli - İstanbul için 4 kişilik bilet aldım. Nazilli Otogarı firma yazıhanesine geldiğimizde sefer otobüsümüzün arıza yaptığını ve yerine ayrı bir aracın geldiğini söyleyerek müsamaha göstermemizi istediler. Bi...
19 Ocak 2026 tarihinde Lüks Aydın Seyahat ile İstanbul–Nazilli hattında yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculukta otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Camlardan ciddi şekilde soğuk geliyor, otobüsün içi buz gibi bir haldeydi ve bu koşullarda yolculuk etmek zorunda bırakıldık. Yolculuk sırasında defal...
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den 22.18’de kalkması gereken Gold İstanbul firmasına ait İstanbul–Aydın otobüsü, önce yaklaşık yarım saat gecikmeyle 22.50 civarında perona geldi. Otobüs geldiğinde aracın içi kırık dökük, pis ve bakımsızdı, koltuklar ve genel ortam hijyen açısından son der...
16 Ağustos Cuma 09.15 Aydın-İstanbul seferini yapan "Lüks Aydın Turizm" hakkında şikayetim var. Önce sefere 45 dakika geç başladılar. Geldiklerinde gördüm ki satın aldığım tekli koltuk aslında çift koltukmuş. İnternet sitesinde 2+1 gözüken firmanın yolculuğu hiç de öyle değilmiş. Üstüne bir de benz...
Aydın seyahat kadar fiyasko bir otobüs firması görmedim. İçerisi mülteci kampı gibi yolculara değer vermek sıfır, hizmet sıfır. Daha önce şikayetçi olduğum firmalardan özür diliyorum. Bundan beteri olamaz çünkü mola var deniyor, lakin kaç saat oldu. Mola verilmiyor. Onu da geçtim, otobüsün içi aşırı...
Yorumlar