to read complaints and reviews, or file yours.Eshot 828 Hatında Sabah Seferlerinde Sürekli Gecikme
Uzun süredir okula gitmek için Eshot’un 828 numaralı hattını kullanıyorum. Eshot Mobil uygulamasında bu hattın sabahları yaklaşık 20 dakikada bir geleceği görünmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır Sarnıç’tan Gaziemir yönüne giderken ciddi gecikmeler yaşıyorum.
Her sabah saat 08.40 civarında durakta oluyorum ve bu saatte gelen otobüse binerek okula yetişebiliyordum. Ancak son 2 haftadır 08.40’ta gelmesi gereken otobüs ya hiç gelmiyor ya da yaklaşık 40 dakika gecikmeyle geliyor. Bu yüzden sürekli okula geç kalıyorum ve mağdur oluyorum.
Eshot’tan beklentim, 828 numaralı hattın seferlerini uygulamada gözüktüğü şekilde düzenli hale getirmesi, özellikle sabah saatlerindeki seferlerin aksatılmaması ve gerekli ise sefer saatleriyle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasıdır. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve seferlerin tekrar eski düzenine kavuşmasını istiyorum.
Gelişme
İzmir’de Eshot 828 hattını her sabah 12964 numaralı duraktan kullanmak zorundayım. Yaklaşık 3 haftadır, özellikle 8.40’ta gelmesi gereken otobüs ya dakikalarca geç geliyor ya da bazı günler hiç uğramıyor. Durakta zamanında olmama rağmen bu belirsizlik ve düzensizlik nedeniyle okula sürekli geç kalıyorum ve bu durum eğitim hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sabah saatlerinde hem trafiğin hem de yoğunluğun fazla olduğu bir zamanda, seferlerin bu kadar aksaması benim gibi bu hattı düzenli kullanan yolcuları mağdur ediyor. Okula geç kaldığım için ders başlangıçlarını kaçırıyorum, yoklama ve devamsızlık konusunda da sıkıntı yaşayabiliyorum. Her gün aynı durakta, aynı saatte bekleyip, otobüsün gelip gelmeyeceğini bilmeden beklemek zorunda kalmak artık ciddi bir stres ve güvensizlik oluşturdu.
828 hattının 12964 numaralı duraktan geçen seferlerinde, özellikle 8.40 seferinde yaşanan bu düzensizliğin incelenmesini, seferlerin saatlere uygun ve düzenli şekilde yapılmasını, gerekiyorsa bu saatlerde ek sefer planlanmasını ve mağduriyet yaşayan yolcuların dikkate alınmasını talep ediyorum.
