to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Frontera elektrikli aracımı 3 ay önce Ankara’daki bir Opel bayisinden satın aldım ve bugüne kadar yaklaşık 8.000 km yol yaptım. 2 hafta önce aracı şarj ederken birden “pil arızası” uyarısı aldım ve araç bir daha çalışmadı. Servis ekibi geldiğinde aracı boşa alamadılar, çekiciyle aracı İzmir’e götürdük. Ancak İzmir’deki Opel bayilerinin çoğu elektrikli araçları çekiciyle kabul etmiyor, sadece Kahyaoğlu Opel servisi kabul etti.
Aracım 6 gündür Kahyaoğlu Opel servisinde bekliyor ve henüz bakıma alınmadı. Servis personeli, elektrikli araçlara bakan eleman azlığı nedeniyle aracın servise alınmasının 15 günü bulabileceğini belirtti. Henüz bir arıza kaydı veya servis fişi oluşturulmadığı için ikame araç talebimiz de karşılanmadı. Özellikle çocuğumu 35 km uzaklıktaki okula götürmem gerektiğinden ikame araç talebimi servis çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Araç garanti kapsamında (plaka: 35 cob 605) ve bu süreçte herhangi bir ödeme talep edilmedi. Opel müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şekilde personel azlığı nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ikame araç talebimin karşılanmasını istiyorum.
24 Haziran 2025’te bedelini ödeyerek satın aldığım Opel Frontera Elektrikli aracım, uzun bir bekleyişin ardından 9 Ağustos 2025’te Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak araç yalnızca 280 km kullanımdan sonra, 12 Ağustos 2025’te arıza yaptı ve o tarihten bu yana kull...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...
30.05.2025 tarihinde Opel Frontera elektrikli araç aldım. Araç, 3035 km'de şarj istasyonunda şarj işlemi bittikten sonra çalışmadı. Opel yol yardım, aracın servise çekilmesi gerektiğini iletti. Ben, eşim ve iki çocuğumla Ankara'dan Antalya'ya giderken, Antalya yakınlarında yolda kaldık. 20.06.2025 t...
Yorumlar