Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.361

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.400 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi

Rafta kusurlu ürün satışı. -kampanya eksik bilgi reyonda beğenip aldığım kontrol etmediğim ürünü eve gelip paketi açtığımda kusurunu fark edip aradığımda değişimi talep ettiğimde bana alırken ayıplı olduğunu fark etmediniz mi diye karşılık geliyor sizler işinizi doğru yapıp rafa ayıplı ürün koymazsa...

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi
profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Tuhaf İade Ve Değişim Politikası

Boyner'den yaptığım toplu bir alışverişte aldığım bir pantolondan memnun olmadım. İade ettim ve ürünün hatası kabul edildi. Değiştirmek istedim. Ancak aynı üründen yoktu ve başka bir ürün teklif edilmeden iade çekildi yazıldı. 260 TL tutarındaki ürün için indirimler ve kampanyalar bahane edilerek, b...

profile
  • 200görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kampanya Kuponumu Vermiyor

Daha önceden Boyner sitesinden yaptığım alışverişte Axess kartlara 30 TL indirim yapmışlardı. Fakat kendileriyle ilgili olan bir hatadan dolayı 30 TL ...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Boyner'e çok teşekkür ederim”

profile
  • 165görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Hediye Çeki Aldatmacası

Dün Siirt Boyner Outlet te yapmış olduğum alışverişe istinaden 250 TL alışverişe 100 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım. Çalışan personeller kampanya ile ilgili yeterli bilgi vermedi. Alışveriş bittikten sonra Kasiyer hediye çekini tekrar 250 TL lik alışverişte ve belirli markalarda kullanabi...

profile
  • 94görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner'in Müşteri Memnuniyet Olarak Yanıltması

Boyner.com.tr kendi eksiklikleri nedeniyle müşteri memnuniyeti adı altında hediye çeki tanımladı. İlk başlangıçta hiç koşul yokken sonra kullanamamam adına koşullar koydu ve memnuniyetim hiçe sayıldı. Kampanya zamanı ürünlerimi göndermediler. Sonra da şartlar eklediler ki kampanyadan biz kazanamayal...

profile
  • 342görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner 10Burda AVM Mağazası Mağduriyeti

2 Ekim günü 10 Burda AVM Balıkesir Boyner şubesinden 2 adet Skechers marka ayakkabı aldık normalde almayacaktık ama görevli kampanya olduğunu 600 TL üzeri alışverişte Hopi de 300 TL 'nin 2. Alışverişte düştüğünü söyledi. İkimizin de beğendiği ayakkabının numarası orada yoktu. Her yerde bulamıyoruz o...

profile
  • 279görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Bonus Kart Ekstre İndirimi

Eylül ayı içerisinde boyner.com.tr sitesinden 827.71 TL lik bir alışveriş yaptım Boyner ana sayfada bonus kart ile yapılan alışverişlerde 100 TL ekstre indirimi kampanyası vardı fakat bu kampanya hiçbir şekilde kart ekstresine yansımamış BonusFlaş sitesinde geçmiş kampanyalar olarak arattığımda bu k...

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Mağaza Personeli Kampanyadan Bir Haber

Yurt dışında yaşayan kardeşimi bir çok marka/model seçeneği, güncel kampanyaları ile güvenli ve hesaplı alışveriş yapabileceklerini düşündüğüm için Bo...

Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kampanya Yapmayı Bilmiyor

Gece internetten kampanyalı alışveriş yaptım. Bu alışveriş öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili kampanya ile ilgili detaylı bilgi bulunmadı...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı dönüş için Boyner'e çok teşekkür ederim”

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 4 Ekim'deyiz 19 Eylülde Verdiğim Sipariş Hala Temin Edilecek

19 Eylül'de ettiğim ürün hala temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm mail attım herhangi bir gelişme yok. Kampanya yapın güzel de temin edemediğiniz ürünü nasıl satıyorsunuz. 16 gün oldu daha kargoya bile verilmedi. Boyner eskiden böyle değildi. Bir an önce ürünümün temin edilmesini istiyor...

Boyner 4 Ekim'deyiz 19 Eylülde Verdiğim Sipariş Hala Temin Edilecek
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Boyner'e çok teşekkür ederim”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün İadesi Vermiyor

Merhaba, temmuz ayında Boyner outlet ( Optimum İstanbul) mağazasından 300 TL lik bir alışveriş yaptım ve kampanya ile 150 liralık hediye çeki kazandım. Bu çek ile 300 liralık bir pantolon aldım ve pantolona 150 TL ödedim, buraya kadar bir sıkıntı yok. Pantolonu 2 kere kullanmama rağmen dikişlerde aç...

profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 'de Olan kampanyalar Asılsız

Boyner'de alışverişin şimdi tam zamanı! Jack & Jones markalı tüm ürünlerde 600 TL alışverişe 200 TL 400 TL alışverişe 100 TL indirim fırsatı mağazalarımızda seni bekliyor! Son gün: 15 Ekim / böyle bir SMS aldım hiçbir karşılığı yok mağazaya gittim böyle bir kampanya yok dediler. Bu SMS bana Boyner i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kampanyadan Mahrum Bıraktı

İnternet sitesinden 300 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen hak kazandığım 150 TL indirim çekini yüklemediler. Halbuki kampanya bitimine 3-5 saat kaldı....

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Boyner'e yardımları için teşekkür ederim teşekkürler Boyner”

profile
  • 321görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kampanya Sorunu Ve Kalitesizliği!

Gebze Center Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Satış sorumlusu personel kampanya olduğunu 300 TL alışverişe 2. 300 TL'lik alışverişte kullanabilecek 50 TL Hopi verildiğini belirtti ve alışverişimizi bu şekilde yönlendirdi. Kasada ödeme işlemi sırasında indirim işlemi uygulanırken 40 TL olarak uy...

profile
  • 390görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Online Alışveriş İadesi!

14 Eylül'de Boyner online sitesinden alışveriş yaptım. 15 Eylül'de yanlış kampanya seçtiğimi fark edip siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kargolandığını söylediler. O yüzden ürünü kargodan almayın iade olur, dediler. Bugün ayın 27'si hala ücreti iadem yapılmadı. Müşteri hizmetle...

profile
  • 296görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Mağazada Geçerli Gift Kartı Kullanamama

Boyner.com.tr den mağazada da geçerli e Gift Card aldım mağazada kampanya vardı mağazadaki kampanyayı kullandığım takdirde gift kartla ödeme yapamayac...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 188görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'in Kargo Oyunu

Boyner mağazacılığın kullanmış olduğum app de Dockers marka pantolon almak istedim. Almak istediğim pantolon kampanyalardan dolayı 223.97 TL'ye indi. Ütünün üzerinde kargo bedava ibaresi yazılı olup bunun için bir şart belirtilmemektedir. Sepeti ödeme kısmına geldiğimizde rakam otomatik olarak 251.9...

Boyner'in Kargo Oyunu
Boyner'in Kargo Oyunu
profile
  • 65görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı Hala

Kampanya kazanımım iptal olduğundan dolayı bu durumun düzeltilmesi için şikayette bulundum siz ulaşmayınca ben müşteri hizmetlerini aradım geri aranıl...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlı iletişiminiz ve çözümünüz için teşekkürler”

profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Ürün Kampanya Aldatmacası

20 Eylül akşamı internet sitenizden Greyder marka düz bağcıklı kadın botu beğendim. 300 TL'lik ücretinize %30 indirim ve Hopi Paracık kullanımı ile bot 249,93 liraya düştü. Bugün aynı bot için sisteme girdiğimde ürünü alamadım çünkü kampanya dışı olarak görünüyor. Üstelik 300 TL'lik ürüne %30 indiri...

Boyner Ürün Kampanya Aldatmacası
Boyner Ürün Kampanya Aldatmacası
Boyner Ürün Kampanya Aldatmacası
+1
profile
  • 310görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Sürekli Gelen Kampanya Mailleri

boyner.com.tr üzerinden kampanya bildirim üyeliği iptal başvurusunu defalarca yapmam ve talebiniz alındı denilmesine rağmen hala kampanya bildirim mai...

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Yanıltıcı Ve Fahiş Fiyatlı!

Boyner uygulamasından gelen reklam mesajı ile uygulamaya girdim. Tüm indirimlere ek %50 indirim olduğu söylenirken fiyatların normalinde üstünde olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünleri sepete ekliyorum fakat %50 indirim uygulanmıyor eklediğim ürünler yapılan reklam üzerinden tıklanarak seçilmiş ürünler...

Boyner Yanıltıcı Ve Fahiş Fiyatlı!
Boyner Yanıltıcı Ve Fahiş Fiyatlı!
profile
  • 279görüntüleme
  • 1 ay önce

Boyner E-bülten Abonelik İptali

Kampanya bülteniyle alakalı sürekli mail gelmesi üzerine bülten aboneliğimden iptal linkin tıklıyorum, fakat bülten aboneliğinden çıkma bölümü görünüşte çok güzel çalışıyormuş gibi olsa da aslında böyle değil! Çağrı merkezini arayıp defalarca kez konuyu dile getirmeme rağmen hala bülten ile alakalı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 14 Eylül 23:38

Boyner Kampanya Algısı İle Müşteriye Albeni Yapmak Sonuç Mağdur

Tüm indirimlere ek 400 TL üzeri alışverişlere 100 TL bonus kampanyasın dan faydalandım Garanti BBVA onayladı bonusu yüklenecekti Boyner fiyatı en düşük ürünü iptal edince 48.98 TL iade etti bu sebeple bonus yandı sepet fiyatı 400 TL altına indirdiler. Müşterileri bonus için alışverişe yönlendiren ka...

Boyner Kampanya Algısı İle Müşteriye Albeni Yapmak Sonuç Mağdur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99