Çark Fırsatları Menüsündeki Sistem Hatası Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği



Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasında şu an yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda iki adet gömlek beğenip denedik, üzerlerindeki etiket fiyatı 869 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimizde ise her bir gömlek için 1.100 TL fiyat geçirildi. Fiyat farkını sorduğumuzda, etiketin ...

Bugün Boyner Marmara Forum mağazasında Hopi Kredim Hazır Limitimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Limitim 150.000 TL idi ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde Kredim Hazır Limitimin askıya alındığı ve ilişiğimin tamamen kesildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana ...
8 Mayıs günü saat 13.30 civarında Kastamonu kastamall AVM’de yeni açılan Boyner şubesinden iki adet t‑shirt satın aldık. Boyner kart ile yüzde 60 indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptığımız halde, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasada ödemem gereken tutar yaklaşık 800 TL iken, Boyn...
Uzun zamandır Boyner internet mağazasında sepetimde beklettiğim iki ürün vardı ve bu ürünlerin indirime girmesini takip ediyordum. 09.05.2026 sabahı ürünlerin indirime girdiğini görünce, bir de kullanmam gereken hediye kartım olduğu için saat 10.00 gibi mağaza açılış saatine uygun şekilde Boyner mağ...

Türk Telekom Prime uygulaması üzerinden aldığım, 3.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 750 TL indirim kodunu kullanarak Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yasal iade hakkımı kullanarak ayakkabıyı iade ettim. İade işleminden sonra, aynı tutarda f...
Merhaba, 11 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum 4159645856 numaralı siparişim kapsamında Boyner’den Clinique nemlendirici ürün satın aldım. Sipariş s...
İş Turkcell Plus Haftanın Artısı kampanyasından 04.05.2026 tarihinde 200 TL değerinde Boyner hediye çeki kazandım. 07.05.2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinde bu kupon kodunu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz indirim kodu” hatası vererek kuponu kabul etmedi. Kampanya kapsamında k...

Boyner uygulaması üzerinden Estee Lauder fondöten satın aldım. Bu ürünün yanında kampanya dahilinde gönderilmesi gereken hediyenin siparişimle birlikte bana ulaştırılmadığını fark ettim. Konu ile ilgili Boyner’e ulaştığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm su...

30 Nisan’da Diyarbakır Forum Boyner mağazasından 8.950 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 1 Mayıs’ta aynı parfümün %25 indirime girdiğini gördüm. Yani ürünü aldıktan hemen sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu. O gün mağazada görevli satış danışmanı, ertesi gün böyle bir indirime gir...

Boyner uygulamasında yaptığım bir ürün yorumunda adım ve soyadımın açık şekilde görünüyor olmasından rahatsızım. Yorumlarda ismimin görünmesini istemediğim halde, uygulama üzerinde yaptığım bu yorumu kendi tarafımdan silemiyorum ve sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu durum devam ediyo...

23 Nisan tarihinde Boyner İnegöl AVM mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 2.600 TL olarak yaptım. Boyner’in “indirim korumalı alışveriş” şeklinde ifade ettiği, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın müşteriye yansıtılacağı kampanyaya güvenerek bu alışverişi yaptım. Kısa süre...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Nike v5 rnr model ayakkabıyı takip ediyordum. Sürekli müşterinizim ve ürün pazar günü kampanya ile yaklaşık 3.700 TL civarına düştü. Sepete ekleyip başka ürünlere bakarken kısa süre içinde fiyat tekrar 4.600 TL’lere çıktı. Ertesi gün alırım diye düşündüm ve bugün sa...

27.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Boyner Hilltown İzmir mağazasında yaptığım alışveriş sırasında hem erkek hem de çocuk bölümünde farklı personeller tarafından fazlasıyla rahatsız edildim. Ürün seçmeye çalışırken adeta kıskaca alınıp düşünmeme fırsat verilmeden sürekli etiket yazdırmaya yönl...

23 Mart tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 7.772,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, Boyner’de tek seferde yapılacak 7.500 TL ve üzeri peşin veya taksitli alışverişlerde 1.000 TL Boyner Bonus kazanılacağı ve bu bonusun bir sonraki alışverişte kullanılabileceği kampanyadan...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Philips mop ürününü kampanya dahilinde 5.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesi alındı, ardından 4159549567 numaralı siparişimle ilgili tüm süreç sorunsuz görünüyordu. Ancak ertesi gün, hiçbir geçerli sebep sunulmadan siparişim Boyner tarafından...
Boyner gibi büyük bir aliş veriş firmasından almış olduğum Philips 8000 dikey süpürge 21699 TLy satın aldım 20000 TLy'i aştığı için kampanya gereği 2500 TL alişveriş çeki verileceği söylendi bana. Kaydol kazan programını indirin ürünün faturası ve garantisi ni çekip sisteme yükleyin alışveriş çeki b...

Boyner’de daha önce yaşadığım bir problem sonrasında müşteri temsilcisi tarafından hesabıma 1.700 TL tutarında bir kupon tanımlandı. 10 Nisan tarihinde tanımlanan bu kuponu o günden beri özellikle Boyner satıcısı olan ürünlerde yaptığım alışveriş denemelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm dene...

12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Beymen marka dört adet gömlek almak istedim. Mağazada bedenlerim olmadığı için ürünleri siparişle getirebileceklerini söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Daha sonra gömleklerin temin edilemeyeceği, kalite kontr...

Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159385501 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında firmanın hasarlı ürün göndereceği, bu nedenle benim onayım dahilinde siparişin iptal edileceği ve ayrıca 5 gün boyunca bekletildiğim için ö...

Adana Real AVM’deki Boyner mağazasına güvenerek eşimle birlikte biri bayan, biri erkek olmak üzere iki adet Gucci parfüm aldık ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptık. Mağazada bize koklattıkları testere parfümlerle kasada kutuya koyup verdikleri parfümler arasında çok büyük fark vardı. Koklattıkları par...
15.03.2026 tarihinde Boyner Hilltown Küçükyalı mağazasından Tommy Hilfiger marka bir babet satın aldım. Mağazada satış danışmanı, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim olduğunu özellikle belirtti. Toplamda 5.000 TL’lik Gift Card ve üzerine 750 TL daha ödeme yaparak alışverişimi gerçekleşti...